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伊仕利邱晓毅:产品研发需密切留意用户习惯

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5月25日,“辉煌15年——见证性价比至高品牌”暨伊仕利衣柜2015年全国招商大会在佛山皇冠假日度假酒店酒店装修效果图)隆重举行。伊仕利衣柜营销总监邱晓毅在接受网易家居采访时表示,现阶段“大家居”概念盛行,但伊仕利不会盲目跟风去做,重点回归到营销的核心,密切关注用户需求的改变及用户习惯,从而实现产品的与时俱进。他认为,现阶段不断有企业进来,也不断有企业倒下,正处于行业洗牌和不断适应客户需求的加速阶段。面对愈来愈激烈的市场,归根到底还是要扎实企业的内功。

伊仕利衣柜营销总监邱晓毅
伊仕利衣柜营销总监邱晓毅

上海建博会启动“大玩家”品牌战略联盟

网易家居:邱总好。在接下来的上海建博会上,贵公司会有哪些活动计划?

邱晓毅:此次上海建博会,我们通过广东衣柜行业协会这个平台与其他品牌组成联盟,以整体大家居的形式,做一个“大玩家”的概念。大玩家的方式就是玩,通过十多家企业众筹的方式,把品牌联盟表现出来,旨在通过上海建博会这个平台把伊仕利衣柜这个品牌宣传出去。在产品方面我们没有打算去做展示,主要是把我们品牌的战略意义、企业发展前景,还有我们对未来的看法传播出去。

网易家居:你是怎么看待参加上海建博会的战略意义?

邱晓毅:在我看来,首先应该考虑伊仕利目前的状态跟定位。我们在二三线市场做得比较好,客户群体集中在25岁到40岁这一区间,年轻一代的个性中产阶级家庭,我们根据这样的客户定位进行区域的偏移,会在西北地区、沿海的长江以北地区、上海地区等加大投放宣传力度,以求更有效率地抓住这一拨用户群。所以上海建博会只是我们做这件事的第一步,我们下一步还会做更多的招商会。通过活动区域的招商会,让招商更加落地,把企业品牌的口碑、品牌的硬度建立起来。

网易家居:贵公司对首届上海建博会的效果有什么预期?

邱晓毅:通过建博会,可以更深层次、多维度地把我们品牌宣传出去,我们也会做大量的筹备工作。上海建博会对我们来说更多的是一个品牌宣传和招商的渠道,是我们向上海这一片区域招商模式更新的探索的第一步。

网易家居:那在七月份的广州建博会上有什么活动计划吗?

邱晓毅:通过这两次广州站和佛山站两场全国招商会,结合6月初上海建博会的充分准备和铺垫,我们将会在七月份再做一场全国招商会,这个时间点也契合了广州建博会和我们的经销商大会。另外因为今年的战略意义我们重新调整了一下,对招商这块,我们更多的是通过自身的资源和平台去召集更多的意向加盟商,我们今年招商的主题是让招商更加落地。在上海建博会我们会花更多的力气去做品牌的推广跟宣传。我们还会在附近一些做得比较好的店面和市场,以类似今天招商会佛山站的形式做推广,招集更多有意向的经销商。

2015伊仕利衣柜实现了稳步的业绩增长

网易家居:今年企业伊仕利有怎样的发展目标?

邱晓毅:我们今年的目标是要实现持续稳步的业绩高速增长,这是我们企业的其中一个目标,在此同时也会加大提升伊仕利衣柜的品牌终端影响力的营销和推广力度。对于招商这一块,公司今年也会加大招商力度,提升招商质量。至于我们的方向,我们是会发挥、经营好自己的优势,通过内部改革这个渠道去凸显我们的方向。

网易家居:今年伊仕利衣柜在渠道布局上是怎样的?会在二、三线城市开设更多专卖店吗?

邱晓毅:我们会做更多的布局,开更多的专卖店,保守估计,我们今年在全国会开设多80家专卖店。针对二、三线城市,今年我们也会继续发力,对于市场需求性强的空白区域布局完善。

“互联网+”来袭 扎实企业内功是关键

网易家居:现在“互联网+”概念在家居行业十分火爆。在互联网时代,伊仕利是否调整了新的营销模式?

邱晓毅:我觉得互联网+和O2O,不是这一两年所吹的风。确切来讲,它可能是我们营销的一种渠道,归根到底我们还是要扎实企业的内功。在更加激烈的市场环境下,我们还是要投入更多的精力找准我们的客户。我们的客户在哪里,为什么客户会买我们的产品,我们要抓住什么样的客户,我们的竞争对手在做什么,我们还是要研究这些问题。面对这些趋势,伊仕利还是宁愿花更多的精力去研究这些核心的营销问题。但是对于互联网+跟O2O,伊仕利也会投精力去做,我们的重点会放在打通线上跟线下的渠道,从而加大我们品牌推广的力度。好比大型的全国活动,我们会做文案,线上做推广,线下做配合,中间借助各种媒体渠道进行宣传,实现终端客户与专卖店的互动联通和体验交流,通过这些形式去体现我们的O2O,力求把这个通道给打通。

定制行业竞争白热化 产品研发需密切留意用户习惯

网易家居:定制衣柜是行业热词之一。目前定制衣柜产业仍存在很多问题是无法回避的,比如定制标准的缺失。那么您是如何看待定制衣柜行业的市场挑战以及机遇?

邱晓毅:现在很多企业都提出大家居这种概念,但是我们不能盲目跟风去做,我们还是要回归到营销的核心,我们的客户是什么人,我们这些客户的消费习惯,他的消费状态有没有改变,我们需要密切地去关注这些改变才能做到产品的与时俱进。我们不可能去做一些不适合用户需求的改变,这个就是砸自己的脚了。我们伊仕利目前客户的需求是从定制衣柜慢慢转变成定制家居,还没有完全达到大家居的阶段,所以我们这两年的重心会放在定制家居这个阶段上面去发力。

网易家居:您觉得定制衣柜行业面临的是怎样的市场挑战?

邱晓毅:定制家居,我觉得它慢慢会变成竞争白热化,白热化之后,它会洗掉很多小的牌子,产品同质化日趋严重,它没有了自己的竞争优势,他们的研发、后台、开发跟不上之后,企业就会没落,这种状态之下,必须要找到自己的定位跟自己的竞争优势,所以说面临的挑战就是会随时失去你的竞争优势。企业的发展必须重新定义自身的竞争优势,坚持自己的定位并发挥优势。我认为这个阶段是不断地有企业进来,也不断地有企业倒下,就是一个行业洗牌和加速客户需求适应的阶段。

“5S”伊仕利盈利模式助力经销商发展

网易家居:在今天的会议上,您提到了“5S伊仕利盈利模式”,能具体阐释一下这个模式吗?

邱晓毅:5S伊仕利盈利模式包括形象、团队、日常管理、主动营销、终端标准化这五个方面要素,这五个方面构成了一个专卖店最基本的元素。5S盈利模式是我们伊仕利多年探索出来的一个简单有效、可复制的模式。我们伊仕利发展至今十几年,也有了一些自己的管理经验和管理模式,在此基础上,借鉴并结合其他行业发展阶段的经验,总结出一套属于伊仕利的简单有效的管理方式复制给店面。讲得再深入一点,就是把全国的经销商分成三类,A类经销商、B类经销商、C类经销商。A类是我们的大商,B类是我们中间的经销商,C类是我们的基础经销商,每一类经销商都有它独特的运营模式规范,有属于它们自己的5S。

网易家居:好的,谢谢。

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