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蔡初阳:原创创造消费者价值

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蔡初阳:原创创造消费者价值

在论坛对话环节上,东鹏控股总裁蔡初阳与设计大师就“原创”展开对话,其精彩的言论获得设计大师及观众的高度肯定。

刚才听到几个老师说的话,我想到了近期非常热的网络名词,说世界这么大,我们为什么让我们客人的家和别人长的一样呢?我们要让客人具有价值,他应该有自己家的属性,应该有自己的追求,我们要把这个价值挖掘出来,我觉得这是我们材料商跟设计师一起对消费者的承诺!这种承诺作为东鹏材料商来说,我们的瓷砖为什么要和别人长的一样呢?我们应该去创新原创找到消费者内心的感受,找到我们消费者一看就会喜欢看得懂的作品,这种就会构筑我们为消费者创造的价值。

对东鹏来说,我们43年来的品牌发展,能够达到今天的成就,我觉得是不断创新的结果。在未来的互联网时代,原创应该是我们通向未来非常重要的通行证。我们今年首次推出世界之美的原创作品,这是第一季,今年至少会推三季的原创产品,都是行业首创的。我希望设计师能看懂我们的产品,希望消费者也能看懂。

其实在经营企业的过程中,我有一个信仰。一个企业是由三个人组成的,第一个人叫艺术家,艺术家他提出生活的课题,去研究消费者对内心的每个追求,寻找消费者对未来愿景或者对未来的热爱;第二个人是科学家,科学家要把产品做到极致,品质完全达到消费者的要求;第三个人是企业家,企业家是什么?是给别人提供服务的,把消费者所要实现的愿望通过科学家的产品让消费者在家里得到体现。所以,整个服务过程的完成是通过艺术家、科学家跟企业家三家合一,最终向消费者提供有价值的产品。

东鹏是从艺术出发,通过与设计师丘广安的深度合作,也通过听取崔老师和在座各位艺术家的意见,以你们的艺术追求来告诉我们,把你们的想法做成科学家扬帆的课题,最后让消费者喜欢的材料打造成他们喜欢的家,这是东鹏未来我们产品研发所要完善的第一个最大的源头——艺术家的作品,这也是东鹏今年最大的改变,这也是我们不断追求的目标。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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