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南方杨光容:暂不考虑转型

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网易家居报道:7月3日,第十六届成都家具展在世纪城新会展中心盛装开幕!成都家具展作为中国家具三大展会之一,是国内外家具企业快速进入内贸市场的便捷平台,被业界誉为“中国家具内贸首选平台”。网易家居在展会现场采访到南方家居副总经理杨光容,她表示对于一线城市到成都参展是好事,面对互联网+的情况南方家居暂时不会去考虑转型。同时她还透露今年南方主要在床垫上发力,而对于销售应该要实实在在回归其本质。

南方家居
南方家居副总经理杨光容

一线品牌到成都来参展是好事

网易家居:今年成都家具展很多一线品牌来参展,你如何看待?

杨光容:我觉得这是好事情,至少觉得这个行业大家越走越近这是第一点。第二点原来我们还在讲是不是有一线二线的说法,实际上不存在了,大家觉得应该走得更近给消费者提供服务,原来说一线的品牌也到四川来了,第三点说明四川的家具展越来越有魅力了,就是说栽个梧桐树才能引来金凤凰。

网易家居:你认为咱们本次成都家具展有哪些亮点?

杨光容:亮点倒是蛮多的。感觉到整个咱们四川家具整个从卖场氛围营造越来越有经验了,这是咱们四川家具行业进步和骄傲。

南方是不会去考虑转型

网易家居:因为现在整个市场经济在下行,互联网+的情况下我想知道南方这块有什么样的转型,或者一些举措?

杨光容:我觉得我们没有考虑过转型的问题,选择家具是因为喜欢家具,觉得家具这个产业是我们消费者所需求的,我们不敢说它是朝阳产业,但是家具真的是能够做很多的突破,产品、服务也好,真的是为咱们整个国内家具普通老百姓生活水平的提高我觉得应该去出一分力,因为他生活水平的提高是离不开咱们的家具的,所以我觉得南方的话是不会去考虑转型,我们选择家具会一直坚持去做,并且把它做得很好,更加的做得是分层次,做市场的细分,根据消费者去细分,演绎出更多的家具丰采。

今年在床垫上做了发力

网易家居:南方这次参展有什么特色,有一些自己的目标是什么?

杨光容:今年我们做了很多市场调研,我们现在发现很多人睡眠实际上有问题的,包括我们自己我每天可能只能休息五六个小时,我还是非常渴望有一个非常好的睡眠,但是这个睡眠除了空间以外,就需要一个很好的床垫,今年我们在床垫上做了发力,床和床垫这块,因为原来可能就是咱们软床床垫,只是作为南方20大类系列产品的一个,但是今年相对在整个水平线上咱们把这块拎出来让它去细化,产品会更加的丰富。

实实在在回归销售本质,人不触网也不行

网易家居:在营销方面有一些什么样新的举措?

杨光容:营销方面我们想法挺多,现在也在付诸实施,但是实际上最重要的还是让我们的消费者加能够去全面的了解南方。实际上我们有两个方面问题,第一个现在这种推广是各个品牌都在做,消费者也很疲惫;第二点是实际说在这个过程中不管是企业还是品牌还是咱们专卖店投入大量人力物力,忽视了本身经营应该去关注的东西,我们今天觉得考虑是咱们营销的一个回归,让导购员真正的了解产品,把这个产品怎么样讲清楚。第二个真正开展我们从产品销售以后实实在在的服务,让他感觉选择南方就是对的,选择南方,南方就会成为他真正的朋友,这方面点点滴滴的去做,而不是去做很大的宣传,一种这种消费者也很疲惫,实际上花的费用也挺多的,我们不如实实在在回归销售的本质。

网易家居:南方家居在门户网站这块有所考虑吗?

杨光容:实际上现在人不触电也不行的,我们手机也好,现在不用终端的很少了,我们买东西我们看新闻都是通过移动的终端解决了,实际上我们公司有员工的微信,微信平台,我们现在在淘宝上面也有电商在网上也有销售。并且我们在网上销售我们发现有很大的提升,一个月基本上翻倍的增长,事实上我觉得这是正像我前两天正像一个企业家说的一样,这是一个最好的时代也是最坏的时代。但是我觉得现在是最好的时代,因为它给了这个企业给了产品,给了消费者太多太多的空间,而在这个空间过程中各种媒体有很多诚信在体现,比如说我们很陌生,我们在网上就可以销售,原来我们必须到店里面去体验,必须感受货真价值,特别是20年前,他担心看到这个东西你给他送的是不是这个东西,现在咱们没有这种信任的危机,特别是随着淘宝这块,在网上看了就把钱付了,这个实际上也是消费者给了信任,需要我们自己更加诚信的去履行企业的这个诚信。

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