<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

兰州法恩莎聂赐芳:细心与服务 是致胜法宝

0
分享至

7月25日,兰州法恩莎卫浴之我们都是梦想家活动正式落地,强大的团队和热情的服务吸引了众多顾客。更有多家媒体进行直播。在现场趁着活动间隙,我们对兰州法恩莎 店长聂赐芳进行了采访。

兰州法恩莎聂赐芳:细心与服务 是致胜法宝


兰州法恩莎店长:聂赐芳

记者:据我了解,去年的店长会议你们的团队冠军,是相当厉害的,那么平时你是怎么激励自己的店员的?

聂赐芳:在店面我们有一个人文关怀,就是要尊重我们的每一个店员,我们要和员工多交流,听听他们的想法,合理的就采纳,进行全员营销。第二呢,物质奖励是离不开的,我们会有额外奖励,超额完成任务的会有提成。活动中前三的店面,也会奖励。第三点,目标激励,全年有全年任务,然后把任务化解到每个月,在活动期间,我们会把目标优化,紧盯自己的目标,根据目标去完成自己的任务。

记者:你觉得这次活动跟以往相比 有何不同?

聂赐芳:这次主题比较新颖,不论是员工还是客户,肯定心中都有自己的梦想,我们能和客户的心走在一起,这是第一。第二是厂家的大力支持,我们的策划经理亲自来支持我们的活动,这给我们很大的信心,让我们更有把握做好这件事。

记者:这次活动,前期都做了那些准备? 预计达到怎样的效果?

聂赐芳:刚开始开了启动会,跟员工的奖励合并到一起,来更好的激励大家。接下来就是走小区,每天下班后,店员进入小区,而且和客户是进行一对一的沟通。第二是电话营销,对小区业主,进行沟通。第三,是微信,每天发朋友圈,让更多的人知道我们的品牌,也帮助我们转发。第四是老客户介绍新客户,即口碑营销。希望通过这些努力让每个人都可以完成自己的任务。

记者:目前竞争品牌有很多,作为法恩莎的店长,您是如何和竞争品牌争夺客户资源的呢?

聂赐芳:主要是细节,要细化服务,让客户进店后,有回家的感觉,店内设有小吃和冷饮,能让客户记住我们的优质服务。其次,与客户交流时,时时为客户着想,急客户之所急。最后,客户装修完成 后,我们的店员会送上绿萝,跟客户沟通交流,打动客户,给他们留下好印象,以后他们也会给我们介绍新客户。因而要以细节打动客户,用服务感动客户。

记者:谢谢您介绍我的采访,那也祝咱们的销售业绩越来越好!

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

相关推荐
热点推荐
人民日报下架288分女生视频,一点体面都不留,原来全网都被骗了

人民日报下架288分女生视频,一点体面都不留,原来全网都被骗了

叶公子
2025-07-01 12:04:17
朝鲜女博士来上海后整整15年未出门,民警破门后,当场愣住

朝鲜女博士来上海后整整15年未出门,民警破门后,当场愣住

狮拓一叶知秋
2025-05-08 20:43:57
1-2输球后,中国名将郑钦文回应,美国媒体表态,英国媒体发声

1-2输球后,中国名将郑钦文回应,美国媒体表态,英国媒体发声

小南谈体育
2025-07-02 00:37:45
小米集团总裁卢伟冰回应小米青年公寓定价:反复讨论,最后还是决定1999元!让刚刚毕业的学生可以低成本享受到高质量的生活

小米集团总裁卢伟冰回应小米青年公寓定价:反复讨论,最后还是决定1999元!让刚刚毕业的学生可以低成本享受到高质量的生活

和讯网
2025-07-01 15:56:39
他信家族的“生死之战”:小女儿佩通坦被暂停总理职务,后续还能推选谁?

他信家族的“生死之战”:小女儿佩通坦被暂停总理职务,后续还能推选谁?

时代周报
2025-07-01 20:58:18
太惨烈了!一线城市房价,回到了2016年

太惨烈了!一线城市房价,回到了2016年

暴财经
2025-07-01 17:44:16
马兴瑞不再兼任新疆维吾尔自治区党委书记,另有任用;陈小江任新疆维吾尔自治区党委书记

马兴瑞不再兼任新疆维吾尔自治区党委书记,另有任用;陈小江任新疆维吾尔自治区党委书记

新京报政事儿
2025-07-01 11:59:02
北大校长丁石孙:拒收毛新宇读北大

北大校长丁石孙:拒收毛新宇读北大

深度报
2025-06-29 23:36:38
苏超四大才子原来是一群理工科00后

苏超四大才子原来是一群理工科00后

观威海
2025-07-01 10:28:23
温网:王欣瑜2-0爆冷横扫前法网亚军穆霍娃 成中国晋级第一人

温网:王欣瑜2-0爆冷横扫前法网亚军穆霍娃 成中国晋级第一人

醉卧浮生
2025-07-01 22:34:12
市公安局原指挥中心主任李斌,主动投案

市公安局原指挥中心主任李斌,主动投案

鲁中晨报
2025-07-01 22:07:02
日媒:美国的困境与中国无关

日媒:美国的困境与中国无关

环球时报国际
2025-07-01 11:09:54
郑钦文不敌西尼亚科娃,连续三年遭遇温网“一轮游”

郑钦文不敌西尼亚科娃,连续三年遭遇温网“一轮游”

澎湃新闻
2025-07-01 22:36:34
记者评雄鹿签下特纳:放走大洛 然后得到一个更年轻的大洛

记者评雄鹿签下特纳:放走大洛 然后得到一个更年轻的大洛

直播吧
2025-07-01 23:28:06
为何被迫将中国移动的号码都改成8元套餐?实在是无可奈何!

为何被迫将中国移动的号码都改成8元套餐?实在是无可奈何!

柏铭锐谈
2025-07-01 17:46:17
“最讨厌的功能终于取消了!”微信新功能上线

“最讨厌的功能终于取消了!”微信新功能上线

极目新闻
2025-07-01 17:46:28
郑钦文:决胜盘我没保住发球局直接0比3落后,非常可惜

郑钦文:决胜盘我没保住发球局直接0比3落后,非常可惜

懂球帝
2025-07-02 00:11:09
女网红穿高跟鞋开小米su7 ultra撞车,第一时间自拍:刹车失灵了

女网红穿高跟鞋开小米su7 ultra撞车,第一时间自拍:刹车失灵了

可达鸭面面观
2025-07-01 10:43:00
普京签署法令,允许“不友好国家”投资者在俄投资

普京签署法令,允许“不友好国家”投资者在俄投资

界面新闻
2025-07-01 23:41:09
外媒:特朗普暗示美政府效率部可能调查对马斯克公司的补贴,马斯克迅速表态

外媒:特朗普暗示美政府效率部可能调查对马斯克公司的补贴,马斯克迅速表态

环球网资讯
2025-07-01 15:03:24
2025-07-02 04:08:49

家居

中古通透 简约不失浪漫

头条要闻

普京签署法令 允许“不友好国家”投资者在俄投资

头条要闻

普京签署法令 允许“不友好国家”投资者在俄投资

财经要闻

中央财经委:依法治理企业低价无序竞争

体育要闻

郑钦文1-2西尼亚科娃 连续三年温网一轮游

娱乐要闻

瘦到脱相!鹿晗首度回应暴瘦内情?

科技要闻

不惧小米YU7?特斯拉逆势涨价

汽车要闻

2026款MG Cyberster/MG5 两款新车售5.99万起

态度原创

健康
房产
旅游
时尚
数码

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

房产要闻

太猛了!三亚抢地彻底杀疯,楼面价再破2万!

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

看了这么多穿搭才知道,这些造型最适合夏天,清凉耐看又舒适

数码要闻

马歇尔推出 Middleton II 蓝牙音箱:IP67 防水,30 小时续航

无障碍浏览 进入关怀版