网易家居报道:8月1日-6日,安华瓷砖2015年全国精英特训营店长会议在佛山高明碧桂园凤凰酒店(酒店装修效果图)举行。本届特训营以“业绩倍增·百城联动”为主题,全国店长精英汇集于此,共同学习探讨,共同实现“业绩倍增”的目标。会议期间,安华瓷砖河北沧州店店长李红接受了网易家居记者采访,她表示,作为一个管理者,要努力提高团队士气,加大品牌宣传。
李红认为,作为一个管理者,要努力提高团队士气,加大品牌宣传
网易家居:当初是在怎样的机缘巧合下加入安华瓷砖的?
李红:安华是个老品牌,也是个大品牌,当时就是非常喜欢。一开始是加入卫浴,后来才加入瓷砖,因为我觉得安华瓷砖是非常有挑战性的,所以就毫不犹豫地就加入了;另外我非常喜欢这种团队,也非常喜欢参加这种培训,有很多锻炼的机会。
网易家居:您怎么定位店长这一角色?
李红:这是我从执行者到管理者的转换,是非常有挑战性的。我希望能够打造一个富有执行力、创造力和凝聚力的团队。
网易家居:要成为一名优秀店长,您觉得工作中遇到最难的问题是什么?
李红:我感觉作为店长,从产品摆放、店面展示、任务制定及分配、提高员工积极性到活动方案制定、推广等方面都需要协调,最难的是要把这些不同工作都协调好。
网易家居:从终端销售来讲的话,您觉得安华瓷砖最大的优势是什么?
李红:在技术上,现在一般的瓷砖都是3D喷墨技术,我们采用的是最高端的技术——世界顶级5D焕彩喷墨技术;在产品上,我们的产品线也非常丰富,并且深受客户们和消费者的喜爱,并且获得了七星标准;从服务上来说,我们有一个“感动365服务”的项目,安华瓷砖从售前到售后的服务都做得非常好。
网易家居:这次参加完店长培训之后,回去以后您会跟您的团队分享一些什么东西呢?
李红:我会尽可能的把今天学的知识都教给他们,最主要的是传达一个信心,因为今天的会议特别鼓舞人心,我相信安华瓷砖会越做越好,回去把员工的积极性都调动起来,希望把我们沧州店做得更好。
网易家居:今年已经过去一半了,下半年沧州店有什么目标?
李红:安华瓷砖沧州店不仅仅是一个店面,也是自己的一份事业。我们回去之后肯定会从积极性各方面重新制定所有的方案。我相信回去之后每个地区都会热火朝天的,肯定都会有一番新的作为,新的变化和新的突破。
网易家居:下半年具体会在某个方面有侧重点吗?
李红:主要是在团队,当然品牌宣传也会更加增大力度,因为它们都是相辅相成的,但最主要是把团队的士气搞起来。