“上帝欲让其毁灭,必先使其疯狂”,一切痛苦源于贪婪:工厂贪婪,商店也贪婪。两个贪婪的人在一起能干什么?那就只能相互忽悠了,你骗我,我骗你。
不妨举几个案例帮助我们分析危机的根源:本来商品只是商品,工厂给个诱惑,商店马上就被忽悠进去了,比如你打款10万,我送你一个苹果手机,可爱的商店想反正我没吃亏,就乖乖的交了钱。其实在笔者看来,这实在是一件荒唐和愚昧的事情。工厂一看,这么忽悠都可以,那我再深化一下,把预付筹码越放越大,商店也越拿越贪,而且参与的人也越来越多,伟大的墙纸行业“庞氏骗局”就这么产生了。当金额达到一定程度的时候,随之而来的是工厂表面的倒闭(其实是暗地里资金的转移),或者就是无法供货,要钱没有,只能拿货,并且是你不需要的货。
商店的贪欲造就了工厂一大批裸泳者,危机来临,裸泳者自然一走了之,留下一批穿着棉袄抱着铺盖带着老婆孩子的商店在那里死扛。“只有当潮水退了的时候,才发现谁在裸泳。”好好体会这句经典名言。
就在今年7月,全国著名的物流中心临沂发生了众多物流公司集体跑路的事件。令临沂的不少墙纸商和厂家蒙受了极大的经济损失,因为他们有不少货款是物流代收的。为什么墙纸商和厂家会让物流代收呢?归根结底是交易双方的互不信任,厂家不相信墙纸商会按时打款,墙纸商不相信厂家会按时发货,从而导致双方把希望寄托在并不具备担保交易能力的物流身上。试想,如果行业健康,没有诚信危机,类似的事件还会发生吗?
所以,商家,请看好自己的“游泳裤”;厂家,做事情要凭良心。
习近平主席在澳门的演讲,引用了一句经典的话,“以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;以情相交,情断则伤;唯以心相交,方能成其久远。”
除了自身以诚信立本外,能有什么办法使行业健康发展?
从大局来看:首先去除贪婪心,其次,去除投机心,第三,始终坚信天下没有白吃的晚餐,第四,和有诚信的厂家合作,好的口碑是任何风暴挡不住的。第五,相信未来:未来的消费者一定是三分天下,传统线下,PC端,移动端,商店的重心和职能也必须朝服务转型,商品交易方式也随之转变,也就不存在预付款之说,诚信之说,因为到这个时候,厂家商家已经是鱼水关系,诚信只是一个基本标志。
这些处理原则,需要行业的全部参与和自觉,任重而道远。那面临现阶段的诚信危机,该如何实操以避免风险?
网上购物已经成为生活习惯,未来一切商品都将互联网化!众所周知,阿里巴巴之所以成为网络之王,很重要一点在于,马云从一开始就深刻的意识到诚信为王,为客户公平交易专门打造了支付宝担保系统,从而保障了商家和用户的参与感和利益,也成就了马云“让天下没有难做的生意”的伟大理想。
那我们墙纸行业是否也可以通过第三方担保交易平台来实现危机管理呢?借助第三方担保交易平台,按以下流程操作:买家打款到支付宝--卖家发货--买家收到货后确认--支付宝将相应款项支付给卖家。那目前的危机是不是将会引刃而解呢?
商家不打款,厂家也不必为发货着急,厂家不发货,商家可以安全的拿回自己的货款。公平合理,不失为目前最佳的解决方案。
作为第三方担保交易平台,支付宝完全可以成为墙纸行业诚信危机的化解者,“怕他跑,支付宝!”尤其适用于厂商信任危机的今天,有效杜绝了商家和厂家不必要的争端。
互联网时代,我们还有什么理由拒绝公平有保障的交易方式?“怕他跑,支付宝!”是目前墙纸诚信危机最佳解决方案。让墙纸行业从此没有难做的生意,回归一个诚信的市场。
结语:很多厂家看不见、看不清、看不透、看不懂,还在采取忽悠一个算一个的方法大肆收取现金预付款;而很多商家即使脱光了,也还是前仆后继的给厂家送钱。不破不立,试问在墙纸行业,又有谁能以身作则,放弃传统方法,充分发挥互联网思维,将“怕他跑,支付宝”融入实际行动中,破局重生呢?
(来源:壁纸论坛)