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网易独家:壁纸+互联网 详解新常态下产业之拐点

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2015年,迅速崛起的互联网企业彻底搅局家装领域,传统制造企业被推到思维转型的风口浪尖,壁纸行业也面临着何去何从的抉择与思考。是直接对接垂直电子平台,还是继续依赖传统渠道?终端零售商如何面对电商的冲击?在“互联网+”的时代背景下,壁纸行业如何打造出一条适合行业的电商之路?

8月12日,由中国建筑装饰装修材料协会墙纸(布)分会和网易家居联合主办的2015特普丽·中国墙纸墙布节在上海华亭酒店酒店装修效果图)隆重召开。品牌壁纸企业及互联网家装大咖现场论道。

网易家居在论坛现场进行全程直播报道。

以下是直播实录中部分精彩内容:

中国建筑装饰装修材料协会秘书长 张乃岭
中国建筑装饰装修材料协会秘书长 张乃岭

张乃岭:墙纸市场的产品结构目前在发生较大的变化,生产以纺织面为面层的墙纸墙布企业迅速增加,产品日渐成熟,随着此类产品标准的制订,此类产品将更加规范。近期一些有渠道知名大品牌企业也开始引进以纺织面为面层的墙纸墙布,并开始着手对企业的产品的全面整合。

墙纸行业知识产权问题矛盾突出,目前,国家在知识产权方面不断制订新规,各地政府工商与文化稽查职能部门纷纷进行知识产权的执法,因此,为了帮助企业必要的了解新的法律法规,使得壁纸企业在大环境下有序、健康的发展,现中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会特与网易家居联手举办此次2015年第二届墙纸墙布节。

中国建筑装饰装修材料协会墙纸墙布分会秘书长张熳红女士致辞
中国建筑装饰装修材料协会墙纸墙布分会秘书长 张熳红

张熳红:现在好多家居企业在跨行业做工作,我们也做了一个调查,今年做家居定制特别是做整体定制的家居企业,基本都在逆势上涨,都有盈利。这说明什么?说明家居行业的刚性需求还是有的,想把产品贴到家里二次装修的家庭还是非常多的。定制企业在以5%~20%的增幅在逆势增长,我们这个行业为什么不能逆袭呢?在整体定制里面,我们壁纸企业是不是也能纳入到整体定制的一个范畴之内?此外,今年因为总理提到互联网+,家装就跟着这个势头也都在做O2O,这种趋势给我们的行业会带来哪些影响?这是我们需要思考的问题。

未来壁纸行业会进行大洗牌,而“大浪淘沙”的重要依据,除了行业标准,就是知识产权。知识产权的保护是我们行业洗牌的一个利器,我们的产品要过关,那必须有一些手段和方法。知识产权的保护关系到壁纸行业未来的健康发展。只有保护好了知识产权,避免一些抄袭手段,壁纸行业才能健康发展,才能通过洗牌来梳理好。

中国建筑装饰装修材料协会壁纸(布)分会轮值会长杨翼致辞
中国建筑装饰装修材料协会壁纸(布)分会轮值会长 杨翼

杨冀:当前墙纸行业主要存在三大怪象:挖人、抄袭和降价。价格恶意竞争会导致产品质量下降,我觉得产品质量下降以后,是将来整个威胁整个墙纸行业的发展。我记得中国墙纸行业都是因为墙纸行业质量下降才被涂料所取代的。对今后墙纸行业的发展,我有一些大胆的想法,我觉得墙纸行业首先应该共同抱团,应该以涂料市场来竞争。我所说的抱团,并不是我们所有的墙纸工厂一起拿去抗衡涂料,而是我们应该要守住一个底线,就是我们质量标准的底线。墙纸应该有一个共同的市场标准,我们应该守住这个标准,要自律。

中国墙纸墙布行业电商代表上海旗航装饰材料公司常务副总李建明
中国墙纸墙布行业电商代表上海旗航装饰材料公司常务副总 李建明

李建明:第一,要用互联网思维去做产品,极致的产品;第二,做极致服务;第三,快思维,随着时代的发展转变思维。就像今天我们想到的,明天我们一定要把它做到。

此外,我们今天应该思考的是在互联网+趋势下,墙纸行业需要想的是什么?应该想的是什么?我觉得应该是要如何去运用好互联网+,如何去拥抱互联网,让整个墙纸行业得到一个提升。我觉得这是所有的墙纸人应该去做的。

墙布企业代表 绍兴县红旗丝绸厂总经理 马列刚
墙布企业代表 绍兴县红旗丝绸厂总经理 马列刚

马列刚:墙布行业要越走越规范,就必须有一个严格标准意义上的行业的标准,俗话说没有规矩不成方圆,我想也是一个道理。目前我们非常有幸的是,我们行业协会也正在着手推动这个行业标准的制定,我想无论是对厂家、经销商还是消费者来说,这都是一件可喜可贺的事。

有住网总裁 李丕
有住网总裁 李丕

李丕:李丕:每个行业都有自己的痛点,家装行业的痛点来自于整个用户对产品的体验,因为家装行业里面有太多的信息不透明,服务体验差,需求被切断等问题。

所以我觉得在互联网时代的新环境下,我们家装行业,不仅是要把互联网家装做成一个电子商务这么简单,我们要彻底的改变,我们的拐点就是我们每个人都要去拥抱互联网,而不是觉得互联网改变了我们什么。

土巴兔建材运营总监李华华
土巴兔建材运营总监 李华华

李华华:无论是传统的品牌商还是互联网电商,我们最主要的都是把我们的东西卖出去,卖东西就是销售,销售的核心其实就是找对人,找对人就是要抓住我们的用户。要搞定用户,就必须了解用户的需求。所以我认为,抓住本质,我们就要一切以用户的需求为导向。

其次,互联网带来的好处就是机会非常多,非常容易去做加法,但是往往在这个过程中,我们丢失了我们原本的理念,丢失了我们原本的发展的方向,忘记了我们原本这种要解决的问题,这个时候很容易失去自我。所以我要强调的就是,我们在互联网+的浪潮里面,大家可以去建立,也可以去发展,但是一定要守住企业的根本。核心的竞争力是至关重要的,如果说丢掉这个点,所有的努力都是前功尽弃的。

整个品牌商要如何借力互联网+?所以我认为第一是回归企业销售本质,一切以用户的需求为导向;第二就是专注你自身擅长的领域,做好垂直的延伸,然后重视用户体验,做好差异化,做好积累跟传播。此外,就是不要盲目跟风,不要盲目的去复制别人的这些成功经验,找到适合自己企业的最佳策略。最后就是用好利他思维,专业的人做专业的事。想省力就找一个平台,捆绑的去发展。

论坛对话:互联网家装时代壁纸产业之拐点

 2015特普丽•中国墙纸墙布节在沪隆重举办

问题一:怎样看待家装行业的互联网+趋势?

欧雅壁布时尚广场总经理 朱协
欧雅壁布时尚广场总经理 朱协

朱协:互联网产生以后,逼迫所有的传统企业去思考如何去迎合未来社会的发展。互联网的发展需要我们想清楚如何去利用好它,正视它来让自己升级,让自己进步。第一次工业革命把企业打垮,第二次工业革命也没有把企业打垮,所以这次互联网革命我相信他也不会把企业打垮。它会催生一批更优秀的企业,这里面有互联网公司,也有传统的公司。所以说我们需要正视互联网,用互联网思维去看待这个社会,然后再来看待自我,从中找出路。

李丕:都说三四年以前传统企业的日子好过,因为那时候实际上互联网还没有起来,那个时候的80后还在学校,90后还在成长。随着互联网的发展,电商和支付系统的成熟,现在的80后、90后已经成为了消费的主体,并且已经开始影响70后,60后了。所有这些也促使了人们消费习惯的逆转。但是变化的也只是消费的习惯。产品在那,肯定是有人买,也要有人卖,只是方式和以前不太一样,物质是守恒的,消费者对家装的需求是不会变的。

问题二:互联网垂直家装平台的优势在哪里?

杨翼:利用第三方家装平台入口,加强了壁纸行业线上线下的结合,网上销售是今后销售的大势。

李华华:市场是一定会往前推动的,随着人们生活习惯的变革,效率是一定会越来越高。而且人是会越来越懒,今天有互联网是满足了人们偷懒的欲望,没有互联网,你是不是能够满足人们本能的欲望,让他能够变得更懒惰?让他能够变得更舒服?如果说你能满足这两个点,无论是有没有互联网,生意都是一样做的。所以从这个大的环境下来看,互联网是什么?它就是一个工具,它的优势就是满足了用户的懒和舒服。

问题三:传统壁纸行业应如何应对互联网家装“抢饭碗”的情况?

李丕:用工业革命的思维来看,工业革命后的家装是刚性的,那时候家装就是空调冰箱,到家一组装就可以了。现在的家装我们可以把它看成是柔性的,就像壁纸,我们可以把它往高端了做,我们要有设计,有风格,有品位,有情怀。

李建明:墙纸行业应该以互联网思维发展品牌,以产品为本,在互联网平台下把服务发挥到极致。

瑞宝壁纸总经理 张维刚
瑞宝壁纸总经理 张维刚

张维刚:我以前有一种感觉,我觉得我们是米铺,那些家装电商是餐馆,在某种意义上餐馆要抢米铺的生意。现在听了有住李总的话,我觉得他们有一种利他的优势在里头,这种最终为用户考虑的模式,很有发展空间。所以我想作为壁纸的品牌企业,我们要在方向上的努力,把我们做成既是可以让餐馆享受,而且千家万户也能接受的“米铺”。如果我们能达到这个目标,我觉得中国的壁纸行业可能就会走到一个新的阶段了。

辽宁欧亚宜家总经理 沈白
辽宁欧亚宜家总经理 沈白

沈白 :实际上好的生活体验不仅仅是说我喜欢这个材料的基本属性,我还希望这个物品有不同的质感,我不是满足基本的实用功能就可以了。家居你一定希望它是根据你的性格做出来的,根据你的喜好做出来的东西,这就是目前在市场上存在的差异、定制。

欧亚宜家这么多年也在积极的探讨家居定制化,我相信家居定制化在未来的网络上,网销上一定会有成长空间。它才是真正让我们的消费合理化,同时让这个行业有成长。所以我们既要用批发打开市场,同时也要关注零售端、定制化的发展。

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