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箭牌橱柜赵桂英:把握时机 抓住意向客户

2015-09-11 14:12:01 来源: 网易家居 举报
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箭牌橱柜赵桂英:把握时机 抓住意向客户

近日,箭牌橱柜举办第四届“箭牌好橱柜·冠军靠团队”全国店长精英特训营。期间,我们采访到了第二届十佳店长获得者之一——北京箭牌橱柜赵桂英,让他为我们分享箭牌橱柜的品牌运作和团队建设经验。

Q : 您好!首先想问一下,是在什么契机下让您选择了箭牌橱柜?

A : 在进入建材行业以来,一直对箭牌的好口碑有所耳闻。有机会就毅然选择了箭牌橱柜。

Q : 终端销售直接接触消费者,在当地,今年什么样的橱柜比较受消费者欢迎?

A : 就北京而言,比较受欢迎的是现代现代装修效果图)风格的橱柜,我想这是跟现在装修的主流人群比较年轻相关。

Q : 箭牌橱柜这一届店长会议的口号是“箭牌好橱柜·冠军靠团队”,您认为可以依靠的团队是什么样的?需要具备哪些方面的素质和能力?

A : 可以依靠的团队应该是专业的团队、敬业的团队和高效的团队。应该具备不一样的魅力、抗压力、创新力并且很努力。

Q : 店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属,你又是如何去做呢?

A : 我希望自己做到以身作则、分工明确、惩罚有度,运用人性化的管理方式,发现店员身上的闪光点。

Q : 作为终端,经销商是与企业、与消费者最接近的,我们如何把箭牌橱柜的精神和理念传达给消费者?

A : 我们通过软宣和硬广同时进行理念的传达。例如,我们店面的文化墙、企业荣誉展示等。

Q : 跟其门店相比,您认为贵门店最突出的特点是怎样的呢?

A : 我们店最突出的应该是对于意向顾客信息的整理和跟踪的坚持。也是因为这项工作的坚持,我们店内点击率和转介绍率得到了提高!

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

张静 本文来源:网易家居 责任编辑:王晓易_NE0011
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