<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”

0
分享至

2015年9月19日,由中国工商联合会、中国保护消费者基金会等共同主办的“第七届全国售后服务评价发布会暨移动互联时代创新论坛”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。国家商务部、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会等单位一同揭晓发布了“第七届全国售后服务评价活动”评价结果。中国高端卫浴九牧凭借在卫浴行业多年来专业、周到的联保、售后服务荣获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣。

九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”

此次获奖是九牧继“中国500最具价值品牌”、“中国高端卫浴领导者”等荣誉后又一全国服务行业领域的权威认可。九牧厨卫股份有限公司张彬副总裁出席此次活动,并发表了关于企业服务价值内涵的演讲。张彬认为,在当下这个信息化飞速发展,企业产品品类丰富、繁多,顾客消费拥有至高无上的话语权,因而服务的本质就是为顾客创造价值,顾客价值决定了企业的发展。

九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”

他表示卫浴产业对互联网依赖是中度依赖,大量的售后是安装解决,准确来说是“互联网+我”,所以九牧完全有能力、有自信依靠自身的传统优势与互联网相结合,把O2O的销售模式做好,这才是大势所趋。同时,要想服务好企业的顾客,首先要发自内心的、真诚的服务好自己的员工,员工才会自发的、更好的服务于消费者。

张彬副总裁的发言充分体现了九牧在企业服务理念中的人本精神,一切以客户利益为出发点,服务好客户,才能为企业带来利益,创造更高的企业价值,这在社会经济结构中是互利共赢的。

九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”

九牧自1990年成立以来,迅猛的发展成为全球领先的整体卫浴制造商,拥有5大生产基地,16个工厂,在全球拥有超过4000家专卖店,30000多个销售网点,聚焦印度、东南亚、俄罗斯市场,布局欧美市场本地化运作,产品全球累计销量超过10亿件,已形成整体卫浴规模化效应,成就全球厨卫经典。“提供一流厨卫解决方案,至2030年成为全球化高端卫浴领导者”,成为九牧在新的发展阶段的企业愿景。

为集中与强化九牧企业形象,给社会大众更好的服务体验,九牧今年还进行了管家服务体系的一系列升级措施。2015年8月8日起,九牧全国统一客服热线正式更换为全国管家服务热线400-1919-999,一如既往的为客户提供一站式的贴心管家服务。九牧将客户的需求放在第一位,贯彻以 “163一站式管家服务”的理念,“1站”即购买前,购买中,购买后一站式解决;“6管”即管测量,管设计,管配送,管安装,管维修,管保养;“3满意”即时间满意,过程满意,结果满意。以“360度、全方位、全天候、一站式服务”为服务标准,为消费者提供售前、售中、售后等无缝隙管家服务。

据权威机构统计,连续数年“家居企业售后服务调查”结果中,九牧以100分满分的成绩荣获卫浴行业售后服务第一,显然,管家服务成绩斐然、消费者认同度颇高,已成为一种势不可挡的趋势。

九牧一直秉承着产品设计、创新研发的“初心”——服务于社会大众,关注人类社会的发展进步。此次荣获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣,也将激励九牧在未来的企业发展道路上不断优化产品升级、完善服务体系,使用户真正体验到智能化、贴心舒适的卫浴享受!

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

相关推荐
热点推荐
那些精准逃顶的光伏人,还会回来吗?

那些精准逃顶的光伏人,还会回来吗?

赶碳号
2025-07-04 00:13:01
WTT美国大满贯7月4日直播赛程, 吴咏琳迎战美国伊莎贝拉

WTT美国大满贯7月4日直播赛程, 吴咏琳迎战美国伊莎贝拉

乒乓球球
2025-07-03 23:31:27
美国正式暂停对乌部分军援,俄方表示欢迎,泽连斯基:还在确认细节

美国正式暂停对乌部分军援,俄方表示欢迎,泽连斯基:还在确认细节

扬子晚报
2025-07-03 10:47:12
美国终于意识到不对劲,解放军不太可能武力收台,中国另有杀招?

美国终于意识到不对劲,解放军不太可能武力收台,中国另有杀招?

闫树军论评
2025-07-03 09:00:45
惊天逆转!国家下令后李嘉诚调虎离山,一神秘人与外国达成新合作

惊天逆转!国家下令后李嘉诚调虎离山,一神秘人与外国达成新合作

肆时说
2025-05-08 21:08:42
百亿深水港拱手让人?坦桑尼亚撕毁中方协议5年后,如今代价几何?

百亿深水港拱手让人?坦桑尼亚撕毁中方协议5年后,如今代价几何?

军迷战情室
2025-07-03 13:35:36
建议所有人:提前做好准备!2025下半年,中国将迎来4个变局

建议所有人:提前做好准备!2025下半年,中国将迎来4个变局

小谈食刻美食
2025-07-03 16:01:18
报道:瓜迪奥拉要求曼城抢在曼联前签下巴萨双星

报道:瓜迪奥拉要求曼城抢在曼联前签下巴萨双星

去山野间追风
2025-07-04 02:55:53
雨果退出美国大满贯!发文表示有原因,并感到遗憾,且非常失望!

雨果退出美国大满贯!发文表示有原因,并感到遗憾,且非常失望!

寒律
2025-07-04 02:54:33
我国人体器官捐献突破6万例!

我国人体器官捐献突破6万例!

上海市红十字会
2025-07-02 21:34:25
人民日报锐评宋佳获奖感言,句句不提刘亦菲,却句句提醒刘亦菲

人民日报锐评宋佳获奖感言,句句不提刘亦菲,却句句提醒刘亦菲

二凯训猛犬
2025-07-03 19:27:24
表面“清纯玉女”,实则却“渣到不行”!这3位女星一个比一个乱

表面“清纯玉女”,实则却“渣到不行”!这3位女星一个比一个乱

逍遥史记
2025-07-01 10:00:01
曝开拓者一直在兜售格兰特 但各支球队都视其合同为负资产

曝开拓者一直在兜售格兰特 但各支球队都视其合同为负资产

北青网-北京青年报
2025-07-04 07:36:08
刚刚,2025年昆明市主城区普通高中录取最低控制线、分数段公布

刚刚,2025年昆明市主城区普通高中录取最低控制线、分数段公布

鲁中晨报
2025-07-03 19:55:07
太开放了!屁股夹衣服高开叉到腰!美女超市购物穿成这样?

太开放了!屁股夹衣服高开叉到腰!美女超市购物穿成这样?

说点真嘞叭
2025-06-23 08:36:25
看看什么叫老天爷追着喂饭吃!她之前只是一个工厂打螺丝的啊!

看看什么叫老天爷追着喂饭吃!她之前只是一个工厂打螺丝的啊!

梦史
2025-06-28 08:38:03
特斯拉中国放大招:Model 3飙速升级,Model Y续航加码!

特斯拉中国放大招:Model 3飙速升级,Model Y续航加码!

墨谈科技
2025-07-02 23:10:50
陶琳:特斯拉音响系统采用全自研设计 还有神秘黑科技

陶琳:特斯拉音响系统采用全自研设计 还有神秘黑科技

手机中国
2025-07-03 16:24:11
美国参议院深夜通过"灭顶法案",万亿新能源产业恐一夜崩盘

美国参议院深夜通过"灭顶法案",万亿新能源产业恐一夜崩盘

来科点谱
2025-07-03 16:18:44
特斯拉FSD在华难落地催生灰色产业链:山寨版安装仅需几百元,官方警示“改装会影响整车质保服务”

特斯拉FSD在华难落地催生灰色产业链:山寨版安装仅需几百元,官方警示“改装会影响整车质保服务”

每日经济新闻
2025-07-03 18:22:08
2025-07-04 08:35:00

家居

温润质感 生活如此明亮动人

头条要闻

美国民主党领袖抗议"大而美"法案 演讲近9小时创纪录

头条要闻

美国民主党领袖抗议"大而美"法案 演讲近9小时创纪录

财经要闻

百亿债务压顶 风流传奇大佬全面"崩塌"

体育要闻

你永不独行!球迷前往安菲尔德悼念若塔

娱乐要闻

森林北又有绯闻传出?汪峰毫不在意?

科技要闻

再不改饭碗都快没了?百度搜索终于放大招

汽车要闻

6.5秒破百 长安第三代UNI-V有更强2.0T

态度原创

时尚
本地
房产
亲子
手机

七年陪跑+新剧逆袭!吴宣仪《不二臣》选角为何被嘲“灾难现场”

本地新闻

云游中国 | 穿越三国!赤壁古战场藏了多少英雄传奇?

房产要闻

“全运”为何独宠凯粤湾?揭秘官方盖章的“人居生活样本”底层逻辑

亲子要闻

违规用添加剂致幼儿血铅超标3倍多?有孩子掉头发流鼻血!涉事幼儿园学费一年1万多元

手机要闻

Counterpoint:苹果 iPhone 在中国销量两年来首次增长

无障碍浏览 进入关怀版