勤勤恳恳，甘为家具界的孺子牛

2015-10-13 16:55:21　来源: 网易家居举报

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【采访手记】本次采访的是来自冠特娄底经销商的王总，一股浓浓的湖南口音亲切而不失幽默，采访中看得出王总是一个特别实在的人，没有太多华丽的语言，没有太多经商的技巧，有的只是夫妻两勤勤恳恳、齐心协力、同心同德，4年来踏踏实实把冠特经营得有声有色、风生水起。在他看来，世上无难事，只怕有心人，没有什么做不好。

勤勤恳恳，甘为家具界的孺子牛

1.您是什么时候加盟冠特？在众多品牌为什么会选择冠特？

我是2011年5月份加入冠特的，选择冠特的原因有三个，首先我的一个朋友强烈推荐的，他自己是代理了某某某衣柜品牌，其次就是我本身做装修出身，有自己的团队和资源，相对来说也比较容易很多；最后还是被冠特的产品质量和款式所吸引，产品丰富，种类齐全，特别是冠特的实木产品，让我非常感兴趣，不管是工艺、质量都是行业内数一数二的。在娄底当地这种高端的实木还是比较少，我想把高端客户这快市场抢占过来，毫不犹豫的就选择了冠特。

2.您经营冠特的理念是什么？是否有什么好的经验可以分享？

我经营冠特的理念是“真金不怕红炉火，酒香不怕巷子深”，我们的品牌可以不是第一，但我们的产品和服务一定可以是第一，首先还是得益于冠特好的产品，让我们的优势还是很明显的，基本上没出现什么问题。其次还是服务，我们售前、售中、售后的服务都是非常到位，售前我会要求我的销售人员和客户沟通好，了解客户真正的需求，客户家的大小，装修风格以及装修预算，我们会站在专业的角度和客户的角度去考量，给客户最经济实用的建议，推荐性价比最高的产品，而不是推荐最贵的。售中主要还是安装，安装是一个不容忽视的环节，产品再好，安装不专业不到位也是白搭，每一个客户我都会亲自去跟进。

广告方面我们也有不小的投入，在一些中高端小区我们楼宇和户外广告，把我们的品牌在当地推出去。

其实比起广告，我们更青睐的还是口碑传播。这种推己及人的力量还是很大的，只要你的产品和服务够好，客户就是最好的广告，客户会愿意去帮你推广，现在我们的很多客户都是转介绍来的。

勤勤恳恳，甘为家具界的孺子牛

3.谈谈您与冠特的合作感言?

和冠特合作的这四年是一个比较顺利和愉快的过程，我们自己也做了很多努力，比如主动营销、团队培训。当然也离不开公司的大力支持，在活动、广告、培训等方面都是非常到位的，娄底虽然说并不是很大，但是市场还是很大的，我想把冠特做到娄底的龙头品牌，抢占娄底的中高端市场。冠特的品牌、产品、服务对我们加盟商来说，是一剂强心药，我非常看好冠特未来的市场。现在冠特的品牌定位“中国首家互联网定制家具品牌”也非常符合市场所需。

4.目前娄底的市场情况是怎样的？面对这样的市场您是怎么面对的？

目前因为受到整个大环境的经济不景气的影响，建材这一快也受到或多或少的影响，我们也看到很多品牌都面临关门倒闭，我们不能自怨自艾，我们要做的就是“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，4年前都不敢想象自己可以开一个这么大的专卖店，但是只要自己愿意努力就没有什么做不了，我经常这样激励自己的员工。

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