伍园园：设计是逐步沟通和了解的过程

网易家居报道：10月8日，在广州美术学院，开展了以“走向环境审美”为主题的深刻讨论，同时邀请到业内知名的清华大学美术学院教授郑曙旸老师、清华大学美术学院教授方晓风老师、广东工业大学建筑学院院长朱雪梅老师以及广州大学美术与设计学院副院长吴宗敏老师。

2015年，在“筑巢•绽放中国设计”的大主题下，由筑巢投资集团、意大利IMOLA陶瓷主办的“名师讲堂”系列活动陆续在成都、西安、天津、广州等地火爆登陆，该活动邀请到国内外设计界知名专家学者现场授课、指点迷津，广受行业内人士的追捧与关注，后续还将于其它城市倾情上演。

作为此次巡回论坛的承办方，意大利IMOLA陶瓷集团为设计师提供了参与机会，论坛之后，衡润装饰集团广州分公司伍园园接受了网易家居的采访。

衡润装饰集团广州分公司伍园园

记  者：今天参加论坛印象最深刻的是什么？

伍园园：今天方老师举了一个获奖作品作为例子，我印象十分深刻。那是一条竖立大牌楼的街铺，隔开了两边风格迥异的建筑，一边是十分现代（现代装修效果图）的房子，而另一边则是古旧的建筑。设计方案就是把中间的街道改成十分现代的风格，整一面墙都是玻璃的。但是方老师认为这个设计其实并不是那么好，他认为该设计对环境是极度的不尊重。

我认为这其实是一个在认知周边美好事物过程中易产生的误区，就是别人都说好的东西，或者说一些获奖作品，我们可能会盲目的去推崇，盲目的去跟随那个潮流。但其实有可能它里面有些东西并不是那么适合，而我们自己又没有去深究，缺乏了一个思考的过程，就会忽略了一些东西。

通过论坛的交流，我们设计师等于走了一条捷径。因为平常我们是很难接触到他们的，就是对室内研究多年，有很丰富的理解力和领悟力的教授，这样一些近距离的沟通，听他们讲述他们在这个环境里面，或者是在这个行业里面了解多年之后的一些感悟和体会。然后让我们自己在繁忙的工作当中有一个反思，停下来想一想，其实我自己在做设计的过程中是不是忽略了一些东西，或者是我可以把一些东西做得更好。

记  者：在您从事住宅装修设计9年时间里面，你觉得从事住宅装修设计面对最大的问题是什么？

伍园园：从客户的角度出发的话，客户其实是分等级的。对于普罗大众来说，他可能比较难接触一些相对而言比较好的设计师，一是因为在传统观念里，客户不需要支付如此高昂的设计费；二是因为不同的消费能力，对于刚需消费者而言，装修已经是十分大的一笔开支，而一个好的设计，费用并不可小觑。因此大部分的客户可能体会不到一个非常好的设计师给他做一个装修是一种怎样的体验。

目前两档节目我觉得非常好，中央电视台的《交换空间》以及东方卫视的《梦想改造家》。我认为其实是做到了一点，就是让一个在经济上拮据的家庭，也能够享受到一个真正的设计师去为你量身定制一个房子是怎样的，为你用设计去真正解决在生活中出现的各种问题。一个资深的设计师，通过自己的智慧，对装修的理解，对客户的理解，把有限的空间的价值放到最大，我觉得这样的一些节目，可以让很多人在意识上提升一个层面，就是真正的理解到收费的设计和免费的设计之间的区别。

记  者：您觉得家装设计的发展会有什么样的转变呢，甚至说在以后可能会有什么样的趋势出现呢？

伍园园：从住宅装修设计来讲，我十分看好它的前景。因为我们的生活水平一直在提高，我们对装修对空间的要求会越来越高，即是更加重视空间的体验感。客户对设计会更加看重，对设计师的要求会提高，在这个过程中会推动我们这个行业的一个良性发展。因为客户的要求提高，设计师也必须更往深发展。

记  者：目前O2O、互联网家装开始兴起，许多设计师选择兼顾一个传统的装修公司的设计工作，同时也在线上寻求一定的平台去发展自己。您怎么看？

伍园园：当然这是比较好的一个状态，但是这个是对个人发展在面上的拓宽。只提供线下的服务，面对的市场比较小，打开了互联网市场，对自身的发展相对而言可能会比较快速。但是我认为，做设计不同于做其他，销售一块砖，客户只要认为这块砖好就可以了，但是做设计其实是一个逐步沟通和一个探讨的过程。

网上有一个设计师，她的作品在网上做得很火，很多人也会慕名去找她，但是她坚持只做本地的客户，因为她认为，装修一套房子，并不是说给客户画一张图就完事儿了，而是一个沟通的过程。只有通过足够的沟通和了解，设计才能做到真正为客户服务。因为每个人拥有他自己的个性，生活习惯、喜好都会不同，所以每个房子都会呈现出不一样的这种面貌，这是要通过设计师对客户的逐步了解才能实现的。线上的业务可以让设计师更加出名，以及督促设计师前进。但是我认为它只是作为一个工具来用，并不能完全取代线下的交流以及设计方式。