箭牌严邦平：卫浴行业竞争不充分

网易家居年终策划之——家居企业2015年体检，我们邀请家居企业掌舵人站在企业发展角度，从“品牌、产品、渠道、管理、财务”五个维度给企业2015年做“体检”，一起来看他们的体检结果。

12月27日，“第三届中国家居产业发展年会暨中国家居产业领袖峰会”在北京国家会议中心隆重召开，网易家居在年会现场采访了箭牌卫浴总经理严邦平，以下是他给企业的2015体检。

网易家居：严总，刚才您也给箭牌卫浴做了一个体检报告，各项分数也都出来了，能给我们简单的介绍一下，为什么会给企业打一个这样的分数？

严邦平：2015年，整个大的市场环境还是比较严峻的，但是箭牌卫浴基本还都是正常的，取得业绩增长也不错，所以总体来讲，企业运营还是健康的。你这里分了五个方面，产品、渠道、管理、品牌、财务。在产品方面，我们加大了产品的创新力度，尤其是80后、90后成为消费主力以后，我们在产品的设计风格、材料选择、产品功能等方面，也在思考怎么能够适合80后、90后这些年轻人群的需求，我觉得做的还是不错的。当然还是有做得不够的地方，所以打的9分。

第二方面是渠道，我打得低了点，打8分。我们在传统渠道做得还是非常好，非常强势，在互联网、电商方面做地也不错，我们现在做电商，在卫浴洁具类应该是第一，还是做得不错的。但是对于现在新兴的互联网家装，全包的主材家装等也在转型，在一些新兴的渠道，我们在抓住机遇方面，相对还不是特别的快。

网易家居：走得比较稳。

严邦平：对，或者说走得比较稳，不过从另外一个角度来说，可能是走得比较保守，这是不同角度的评价。当然我们是总体考虑，总体是一盘棋，线上线下的、传统的新兴的，渠道是一盘棋，所以要走好一盘棋，大家比较均衡、比较稳，就是这样的一个考虑。

在品牌推广方面，我们继前年签约郎朗作为品牌代言人，做了大量的品牌推广宣传，这个对我们箭牌卫浴的品牌和知名度的提升是很有好处的。郎朗的形象非常积极、阳光、健康，尤其是他的才能发挥得淋漓尽致，这个应该说在国际上是中国名片。我们箭牌卫浴也是卫浴品牌的一个名片，所以我觉得这个是很匹配的。我们充分利用了这样一个品牌代言的资源，在高铁、互联网等新兴媒体、移动终端各方面做了大量的推广，应该说还是卓有成效的。

另外，我管理是一个企业最基础的工作。箭牌卫浴已经有20年了，一直是非常重视企业的内部管理，在产品原材料的采购环节、生产制造环节、品质控制环节等，都是抓得比较严实的。十多年前我们整个质量管理体系，9级的质量管理体系就已经引入了。当然现在我们需要加强的是一些设计创新。设计创新这一块，现在消费需求变化非常快，尤其现在是移动互联网时代，信息传递对接的速度非常快，也非常方便，所以企业跟消费者之间、设计人员跟消费需求之间的对接，也有很大的空间可以提高，这方面我们做得还是比较好，但还是有提升的空间。

还有财务，这方面我们企业运转还是非常稳健，非常健康的。因为这么多年来，一直是平稳、快速的增长。尽管外部环境变化，2008年金融危机也好，最近两年的房地产低迷、经济环境比较严峻也好，我们企业的发展都非常稳健，增长也非常的平稳，所以这方面我觉得打这个分数还是可以的。

网易家居：你觉得从整个行业来看，箭牌肯定是我们里面最拔尖的了，大家都在说今年市场不好，对明年的市场您是怎么样看待的？

严邦平：看你怎么去理解这个市场不好，生活水平提高以后，原来大家在家居住房，家居的布置用品方面，都是相对比较空白的，有了一种爆发式的需求，所以在过去开企业，只要你正常去做，都能发展，或者都能有一定的盈利。但这个时代可能会过去，接下来一些优秀的企业慢慢会增加市场份额。而原来追求短期利益的企业、或者在内部管理各方面不是特别严谨的企业，或者通过假冒伪劣、偷工减料取得利益的企业，在这样的形势下会面临压力，可能会被市场淘汰出局。

我们家居建材行业市场还是非常分散的，各个企业占有的市场份额都非常小，企业非常的多。那说明什么呢？说明这个行业竞争不充分。要充分、完全的竞争，就像家电行业，会形成一些巨头，一些小企业、散乱的伪劣的企业会被市场淘汰出局。我觉得这对整个行业的发展，对消费者、对企业来讲实际上都是好事。所以我还是看好未来的发展，只要踏踏实实把把产品做好，把服务做好，把品质做好，把渠道建立好，关注消费者的实际需求，那么企业还是有很大的发展机会的。

网易家居：谢谢严总，我们也预祝箭牌卫浴在明年能够取得很好的成绩。

严邦平：好，谢谢。