<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

0
分享至

(原标题:315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”)

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

沈阳香江家居迎接国际消费者权益日  

每年315期间都是消费者大力维权的阶段,今年的辽宁消费维权网投诉更是集中爆发,近期一条有关沈阳香江家居”我乐橱柜”的投诉更是引起了东北新闻网记者的注意,自称中国橱柜十大品牌前三甲的“我乐橱柜”竟也登上了投诉榜单,而且还栽在了“测量”、“设计”误差这种事儿上。

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

“我乐橱柜”门店

据消费者刘先生和杨女士称:他们去年9月从沈阳香江家居订购了一套“我乐橱柜”的橱柜和衣柜,消费共计2万8千多元。15年11月首次配送,只将部分橱柜送至消费者住处,由于测量、设计环节出现误差,导致两次商品无法正常安装。消费者与沈阳香江家居的“我乐橱柜”经理多次沟通无果,交货日期几经拖延(合同标明商家需在签单顾客付全款后45天内完成安装),最后忍无可忍的刘先生夫妇提出退货或赔偿的要求。

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

购物发票等凭证

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

双方签订的合同

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

双方签订的合同

据杨女士介绍,去年9月在“我乐橱柜“订购的一套橱柜和衣柜,起初在绘制设计图环节就曾出现过错误,当时自己也表示理解,难免会出现些小错误。但是,随后11月份的第一次安装和1月返厂后的再次安装均出现错误。原因是衣柜弧形板两次做错,这严重耽误了新房的装修进度,至今无法收尾。杨女士表示,孩子将在16年九月份入学,为了方便孩子入学购置了现有新房,结果现在仍旧无法入住新房。不仅给孩子入学造成不便,也造成了经济上的损失。杨女士一家现在外租房,每月房租为2000元。按照合同对于延期的赔付金额,杨女士有些无法接受,“合同上注明,商家延期将以每天10元作为赔偿,弥补对消费者造成的损失。”

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

在门店内进行协商

3月12日,记者陪同杨女士来到了“我乐橱柜”的门店,又联系到沈阳香江家居的售后服务人员对”我乐橱柜“进行了协调。商家提供了物流发货明细表示不得不再等十天。商家也表示,在全部安装完成后,愿意对杨女士一家的损失作出合理的相应赔偿,定制家具无法退货,所以只能在经济方面进行补偿。杨女士深深根到了无奈。

315特别报道:“我乐橱柜”如何让消费者由衷的“乐”

发货凭证

究竟自称中国橱柜十大品牌前三甲的“我乐橱柜”能否在十天之内为消费者彻底解决,东北新闻网与消费者将会持续关注。

相关推荐
热点推荐
商务部:对原产于欧盟、英国、韩国和印度尼西亚的进口不锈钢钢坯不锈钢热轧板/卷,继续征收反倾销税

商务部:对原产于欧盟、英国、韩国和印度尼西亚的进口不锈钢钢坯不锈钢热轧板/卷,继续征收反倾销税

每日经济新闻
2025-06-30 16:45:25
马斯克切脑全场震撼!插脑只要1.5秒,26年治愈失明,28年全人类变AI

马斯克切脑全场震撼!插脑只要1.5秒,26年治愈失明,28年全人类变AI

金融界
2025-06-29 17:56:17
卸任两月,绿城前董事长想去加拿大,在机场被“劝返”

卸任两月,绿城前董事长想去加拿大,在机场被“劝返”

温读史
2025-06-30 16:44:19
拆迁全面叫停?已明确:2025年以后,楼龄超过20年的房子这样处理

拆迁全面叫停?已明确:2025年以后,楼龄超过20年的房子这样处理

巢客HOME
2025-07-01 07:25:03
“上海街头采访”是本年度最幽默的小资纪录片

“上海街头采访”是本年度最幽默的小资纪录片

虎嗅APP
2025-06-28 17:01:11
建议:洗衣机不要轻易放阳台!这些问题会出现,不是执拗,是教训

建议:洗衣机不要轻易放阳台!这些问题会出现,不是执拗,是教训

时尚舒适家
2025-06-30 14:17:46
《哪吒2》下映,延期四次,网友讽刺再延期10年,《射雕》也下映

《哪吒2》下映,延期四次,网友讽刺再延期10年,《射雕》也下映

蜜桔娱乐
2025-06-30 11:45:03
信仰沸腾人潮涌,战车失控酿悲剧,国家治理成空谈

信仰沸腾人潮涌,战车失控酿悲剧,国家治理成空谈

陆弃
2025-06-30 10:11:45
我坐男同事的车上下班,只出轨一次便及时回头,丈夫却不愿原谅

我坐男同事的车上下班,只出轨一次便及时回头,丈夫却不愿原谅

混音情感
2025-06-29 07:44:19
林彪问一小战士:你长官是谁?战士:老子四野的,长官是林彪!

林彪问一小战士:你长官是谁?战士:老子四野的,长官是林彪!

黄家湖的忧伤
2025-06-25 16:30:54
尘埃落定!莎拉被解职,杜特尔特被逐出国安会,马科斯或赶尽杀绝

尘埃落定!莎拉被解职,杜特尔特被逐出国安会,马科斯或赶尽杀绝

史韵流转
2025-06-30 09:58:30
梅德韦杰夫:XXX的草地,鲁德真聪明都不来打温网

梅德韦杰夫:XXX的草地,鲁德真聪明都不来打温网

懂球帝
2025-07-01 00:59:12
重聚!普尔转发卢尼签约鹈鹕的新闻,配文:哇塞,真是太棒了

重聚!普尔转发卢尼签约鹈鹕的新闻,配文:哇塞,真是太棒了

雷速体育
2025-07-01 08:12:10
中产被山姆背刺了一刀,山姆这波翻车,戳痛了多少人的信任

中产被山姆背刺了一刀,山姆这波翻车,戳痛了多少人的信任

亿通电子游戏
2025-06-24 03:52:31
华为的救命恩人,没有她就没有华为的今天,连任正非也得惧她三分

华为的救命恩人,没有她就没有华为的今天,连任正非也得惧她三分

牛牛叨史
2025-06-27 17:44:47
蔡澜就是个老流氓,别吹什么才子不才子了

蔡澜就是个老流氓,别吹什么才子不才子了

合赞历史
2025-06-28 20:40:43
国家终于出手了!这4个综艺节目被强制停播,没一个值得同情的

国家终于出手了!这4个综艺节目被强制停播,没一个值得同情的

扒星人
2025-06-25 10:21:29
一场关乎 14 亿人的温暖变革!7 月殡葬新政,让生命谢幕更有温度

一场关乎 14 亿人的温暖变革!7 月殡葬新政,让生命谢幕更有温度

悠闲历史
2025-06-30 16:29:58
特斯拉涨价!国产Model 3长续航版售价上调至28.55万元

特斯拉涨价!国产Model 3长续航版售价上调至28.55万元

澎湃新闻
2025-07-01 09:08:27
涉嫌严重违纪违法,陈晓东被查

涉嫌严重违纪违法,陈晓东被查

鲁中晨报
2025-07-01 07:16:03
2025-07-01 10:32:49

家居

中古通透 简约不失浪漫

头条要闻

上海飞日本航班急速下降7000米 乘客:人还在魂没了

头条要闻

上海飞日本航班急速下降7000米 乘客:人还在魂没了

财经要闻

暗访3C贴纸黑市:5元包邮3C标

体育要闻

什么样的老板,能把七冠王坑到降级?

娱乐要闻

刘亦菲缺席风波升级 业内发声内涵?

科技要闻

扎克伯格官宣!Meta股价创历史新高

汽车要闻

7月3日上市/预售23.58万 小鹏G7首搭3块图灵AI芯片

态度原创

房产
亲子
健康
本地
公开课

房产要闻

最强黑马杀出!海南这些区域,教育正悄悄崛起!

亲子要闻

你可是个人才啊

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

本地新闻

被贵妃带火的“唐代顶流”,如今怎么不火了

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版