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梁志成:迪信专卖店不只是一间家具店

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“迪信这几年做的东西其实是想表达一个意思:我们可以提供一个创业机会,能真正理解家具,理解家具创业的人,在迪信这里可以帮助你。”

网易家居报道:3月16日,第35届国际名家具展(东莞展)在广东现代国际展览中心开幕。名家具展素有中国家居行业风向标之称,展会上的品牌展示也往往反映着企业的新动向。名家具展现场,迪信家具副总经理梁志成接受了网易家居的采访,分享了迪信开店模式和产品设计等方面的看法。

迪信家具副总经理梁志成
迪信家具副总经理梁志成

迪信模式:把开店作为一项人生事业来经营

网易家居:梁总您之前说的“不招商而是寻找创业者”,这种新概念如何理解?

梁志成:今天我想谈一个创业的概念。迪信这几年做的已经不是开一个家具店这么简单,它是一个创业项目,很多人不明白这是为什么。创业的过程是怎么样的?创业刚开始的几年是什么样的?一个公司的老板会把他的公司看做什么呢?

刚创业的时候会有很多老板住在公司里面,我相信是不少的。就算他不住在自己的公司里面,可以肯定地说,他创业的时候,在公司的时间一定会比在家里多,一般周末都不会在家。就像一个运动员,如果他要成功,他花的最多的时间是在锻炼。

对小老板来说,他的公司其实就是他的店。迪信这几年做的东西其实是想表达一个意思:我们可以提供一个创业机会,给能真正理解家具,理解家具创业的人,我们这里可以帮助你。

网易家居:就是迪信的店是一个家的环境,也是一个可以办公、可以做生意的地方,家与生意、工作的结合体?

梁志成:这个才是创业。为什么淘宝成功?淘宝就是做生意跟家在一起,肯定成功的。每天都在家,每天也在做生意。

其实这样才是最好的事业,最不好的事业就是工作跟生活完全分开。我认为把工作和生活结合在一起才是效益最高的,而且是最开心的。最不开心的工作就是与生活完全分开的。比方说你想要的生活是这样的,而你的工作是另外一个样子,你的工作就会很不开心,每天想早一点回家,那你认为你的工作会很好吗?我不认为很好的。相反,你不想回家的,你把工作的地方看成你的家才会觉得工作很好。

网易家居:就是说要用心尽心地把开店作为一项事业来经营,那为什么您说这是一种创业方式呢?

梁志成:它是一个创业的必要条件。还有几个必要条件,我们做的项目赚不赚钱这个我已经说了很多遍了,这不是重点,重点是要说服一个创业的人,我们一定要让他真正理解为什么要做这个。实际上创业风险是很大的,如果不喜欢,不是很相信一些理念的话是没人会去创业的。

一般人怎么样才会去创业?一般的人觉得这个东西一定能赚钱才会去创业。大家看到它很容易赚钱,就跑去创业,这样其实是不对的。

第二个必要条件是为什么老板愿意把你这里看成是办公室?为什么老板愿意在这里办公?这个就跟我们产品的质量有关系了,跟我们这个店投资的成本有关系。如果投资成本很低,老板是不会愿意坐在这里的。假设我用50万装修,老板谁愿意在这里?我肯定不愿意在这儿,我去咖啡店也好。关键是,我们是个家具店,我们家具店的一个标准就是老板离开这里肯定做不了生意,相反如果在这里,很多生意可以做。

网易家居:所以迪信招商其中一个要求就是老板必须在店?

梁志成:对,这个就是做家具店的,跟运动员必须锻炼一样,大老板必须在公司。要不就在你的店,要不就在客户的家里帮他量房,帮他布置,帮他搞一些施工的东西,就这两个地方,没有第三个了。

网易家居:既然说是创业者,那迪信还会给到加盟商哪些优惠政策?

梁志成:本身我们这个产品的服务,还需要我们亲力亲为帮他解决很多问题,比如说帮忙设计店面,规划开店地址等。这些不可能是经销商自己的事,我们帮他搞。

电商计划:整体规范后才会加入

网易家居:现在目前很多家具品牌都加入了电商行列中来,而迪信在电商这块还没有动作,为什么?

梁志成:我们不是没做,我们在尝试采用新的一些技术。任何一个东西都需要一段时间来完善,我们不能放弃我这么多年完善的东西。把电商做好是一码事,放弃过去的东西又是另外一码事。每年的新物料我们都会采用,新的材质也都采用,新的设计都在尝试。这些都是要时间的,如果今天有新的产品,我们不会立马拿出来,我们需要先在我们的样板房里面做调查。

现在电商是个新的东西,需要再多了解几年,把基础打好再去做的成效会更大。不可能又要坚持以前的成果,又马上做出电商的成果,不可能这样子的。

网易家居:所以是有列在计划当中,但是还在筹备的阶段?

梁志成:对的,还在观察。今年“3·15”,我认为电商很多东西都还没有完善。

设计:没有室内设计服务就不叫整体品牌

网易家居:现在是先把精力集中放在产品设计?

梁志成:对的,还是放在一些不能放弃的东西里面。电商换一个角度来看,它拉近了消费者跟企业的距离,减少一些中间渠道。其实我们现在做家装项目也是如此,我们的家装项目也拉近工厂还有消费者的距离。消费者可以直接来工厂。因为谈一个项目需要了解很多东西,比方说产品的质量等。

网易家居:可以亲自到工厂?

梁志成:可以亲自到工厂,了解家具是如何出来的。一个项目100万,如果不接触到工厂,怎么让他相信这个项目值100万呢?所以我们可以拉近距离,让消费者来工厂。要装修一个房子,消费者可以先去店里看看产品的标准、质量、风格,看是否接受这些东西;接着可以来工厂。如果对产品不满意,可以跟设计师谈,带着消费者参观工作,能够很好拉近双方局里。这个也能帮助解决质量问题。

有些消费者一定会到库区工厂参观。实际上是否要看看产品由消费者自己决定。如果消费者需要看,我们一定给他提供。

网易家居:展会期间来到这里名家居世博园,平时迪信也是这样的一个布局吗?

梁志成:对的。要不做整体产品,要不就做单品。如果做单品,单品可以靠互联网;如果做整体,就需要把服务解决,把设计加进去,为新的设计做好服务,没有室内设计服务就不叫整体品牌。

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