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探讨互联网背景下家居市场机遇

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互联网背景下的家居市场应该走向何方,这是当下业内面临的一大课题。3月25日,在黄台大酒店举办的“齐鲁家居文化高峰论坛”对这一课题进行了研讨。据了解,本届论坛是2016中国·济南家居文化节重要组成部分,邀请了业内专家、学者和市场一线的企业老总从学术、制造、互联网的角度探讨未来行业市场的走向。因文章篇幅有限,记者选取了部分研讨内容的关键词,让我们窥一斑可知全貌。

关键词 互联网思维“互联网它仅仅只是一个工具,仅仅只是一种思维方式,而更多的是你要以用户的体系,站在用户消费的价值上,站在你产业链的流程上,你能够帮助这个产业链提供什么样的价值”。

在研讨过程中,业内专家多次提到“互联网+”。专家们表示,“互联网+”不仅是一种工具,确切地说是一种思维。

广东聚宜购的董事、常务副总曹洪福表示,其实来自未来的互联网思维运用到市场,它最终连接的就直接“服务”二字。你如何提供更多的服务,如何提供更便民的服务,才能让你的消费者为你买单,让你的消费者愿意靠近你。

关键词 趋势“一个人干不过一群人,一群人干不过一个团队,一个团队干不过一个趋势”。

何为趋势,经济新常态是趋势、互联网思维是趋势,供给侧改革也是趋势……山东大学管理学院教授王德胜博士表示,趋势不可逆,面对趋势不能视之为洪水猛兽,而应该积极应对。

在经济新常态下和“互联网+”的大背景下,家居行业要从产品思维向产业思维转变,发扬“工匠精神”,提升产品品质,注重客户体验,优化产业结构,以互联网思维创新营销手段,加快企业转型升级。

关键词 用户思维“很多实例告诉我们,今后的家具制造企业,一定要有客户思维或者叫用户思维”。

苹果通过一个动作,就改变了手机用户的消费习惯;2015年年初,海尔就提出在自主平台上研发,对空调进行优化,将遥控功能复制到手机上,直吹改为循环出风,将加湿和除雾功能加至空调,这三个改变使海尔的一个单款挂机空调在5、6、7三个月销售30多万台,创造了单品贡献的第一名成绩,这就是用户思维的改变。

消费者是生活在群体里的人,企业以用户思维研发的产品,将会极大增强用户体验,也让消费者由消极被动变为积极参与,所以体验变得越来越重要。有数据显示,80后人群近2亿1千万人,90后人群已达2亿1千万,两个群体加起来,人数接近4.2亿。所以未来市场消费的主力将集中在80后、90后群体,个性化、时尚化、年轻态是未来一段时间家居产品消费人群的主要特征,要从客户角度来增强产品的用户体验,不断培养品牌的黏度,培养品牌的粉丝,让粉丝成为企业的口碑传播者。

关键词 新木桶理论“过去的木桶理论叫短板效应,今天新木桶理论,是要你努力把最长的板子找出来,把它做到极致”。

王德胜表示,在当今激烈竞争的环境下,一个企业要想去弥补你的短板,你的速度、人员、资源的配置是远远来不及的,那怎么办?努力把你最长的那快板子找出来,把它做到极致。所以我们姑且叫它“新木桶理论”。就是把长处做到极致。

换言之“新木桶理论”只做企业的核心板块,比如曲美把研发产品品质做到极致,比如赖氏家具立足济南,立足山东辐射全国,就把实木家具做到极致。“企业要把核心的DNA找到,把你的基因做到极致”。业内人士分析,未来中国家居行业一定会是工厂制造企业做好品质,经销商做好服务,把经营利润改为服务利润。

(来源:第一家具网)

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