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雅兰家居总经理吴为:专注品质之美 创造超值之需

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成就价值,风云再聚!一路与酒店酒店装修效果图)行业同呼吸、共命运的AHF(亚洲酒店论坛中心)迎来了它的第十一届论坛年会暨中国酒店星光奖颁奖典礼。3月31日-4月1日,来自世界各地的行业领袖、跨界精英们,齐聚上海浦东丽思卡尔顿酒店,共同分享最新经营理念及创新智慧,商讨影响全球酒店业未来动向的因素。

此次盛会,网易家居有幸采访到雅兰家居总经理吴为先生。听他畅谈了雅兰在体验经济迅猛发展的新形势下,拥有50年历史积淀的雅兰品牌如何破局而出,步入个性化消费时代,满足不同人群对床垫床垫装修效果图)的更高层次的需求。

雅兰家居总经理吴为先生
雅兰家居总经理吴为先生

记者:雅兰到如今成立50多年,目前发展到国际品牌,品牌的核心竞争力是?

吴为:50年专注品质之美,是雅兰品牌持之以恒的坚持和态度。在这里有两个关键词,一个是专注,一个是品质。品质,不难理解,随着竞争环境的复杂化,对产品好品质的坚持和追求是更多企业赖以生存的根本;但对雅兰而言,它涵盖的范围更广,服务的品质、产品的品质、制造工艺的品质、员工的品质…….雅兰一直坚持的就是,在所有消费者能看到,不能看到的每一个细节中,将品质做到极致!雅兰,给消费者带来的不仅是高品质的床垫产品,更是能给消费者带来美好生活体验、高品质生活享受的附加值。因此,可以用一句话来概括,专注和品质是我们一直走到今天的核心推动力,也是核心竞争力。

记者:能介绍一下雅兰目前的销售区域、销售业绩?

吴为:就目前来说,我们在中国中高端床垫的销量是第一的;第二,我们在酒店销售领域数一数二的;第三,单单雅兰这个品牌,它在网络上的销售也是第一的。

记者随着互联网电商的发展,除了传统的门店渠道,在其他销售的渠道,比如电商或者其它方式上,雅兰有哪些动向?

吴为:互联网的消费群体不同于传统线下,首先,我们需要完全放空原有的传统经验,选择和相信电商团队,用他们的思路和玩法去打市场;其次,人很关键,都是人在做,电商选人三个标准,第一积极阳光,第二有责任心,第三良好的学习心态;第三点,要在营销策略和品牌的输出上更加年轻化。

雅蘭陈慧琳签名床垫“名媛”
雅蘭陈慧琳签名床垫“名媛”

记者:本次AHF亚洲酒店论坛年会以“成就价值,风云再聚为主题,对于“价值”,您如何看?

吴为:价值是在比较中得来的,产品要发展,要让消费者喜爱,首先要做出与众不同,会让消费者感受舒服,这是第一;第二,要超越其期望。所以从价值层面上,一定要做到超值,不要比较一般的质优价廉,我们需要的是服务、产品以及功能的超值。今天的消费者已经不是十年前的消费者,为什么叫供给侧改革,为什么要去国外买东西,因为我们的东西还不够美,所以在这方面需要努力,满足消费者的需求,超越他们的价值期望,这才是关键。对于企业而言,没有对手,企业的对手只有两个,一个是消费者,一个是自己。

记者您认为,2016年,中国床垫业的发展趋势是怎样?

吴为:比2015年竞争更加激烈,山寨等小众的品牌退出的越来越快。因为市场竞争的环境越来越倾向于大品牌之间的博弈,市场越来越成熟,当大的品牌把市场价值、规模做出来之后,成本自然降低,小品牌的产品将无法与其竞争。

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