网易家居“家居二代”栏目背景:30多年来,经过第一批创业者、企业家们的打拼,家居行业已逐渐产业化,家居企业们沿着各自独特的轨迹前行。时至今日,老一辈创业者或多已退居二线,“家居二代”也逐渐承接父辈的基业,踏上历史舞台。
“80后是垮掉的一代,90后是脑残的一代”。提及“二代”,人们多会心生疑虑,这些自小在蜜罐里长大的“纨绔子弟”怎能承担得起企业、行业发展的大任?但事实证明,80后已是社会发展的中坚力量,90后更是有想法、思想活跃的新生代,他们用自己的努力、付出、创新证明着自己。
基于此,网易家居推出《家居二代》系列访谈,走进“家居二代”,与其进行深度对话。旨在用事实说话,树立家居行业的二代典范,涤去表象,凸显本质,以点滴之小,展现家居二代的独特风采,让家居二代为自己“代言”。
特普丽墙纸副总经理 杨帆
“二代群体更多的是被二代了”
谈及“二代”,杨帆不以为意。“二代,似乎已经被大众冠以了某种既定印象,其实,我接触到的很多二代,与开跑车、泡夜店这种印象相去甚远,他们兢兢业业恪守上辈人创造的产业,或者开拓着新的事业、实现自我的价值。只是每个人选择的生活方式不同而已,没有好坏,无可厚非。如果用世俗的标准来衡量的话,二代群体更多的是被二代了。”杨帆说道。
与个性张扬相比,杨帆给人的感觉更内敛些,他不太喜欢过多地去展现个人的财富,而是更希望别人能够多了解他内在的东西。用他自己的话说:“我们更希望挖掘一些精神上的正能量,包括我们在拼搏事业的过程中所体验到的东西。”
“我的起点太高了,所以我需要花更多的精力去扎扎实实塑造自己,才能有机会达到父辈们的高度。这种历练可能是一般人没有经历过的,但重要的是,我们从这种历练中获取精髓,传达给社会一些更积极、向上的能量。”或许是由于父辈们的成功,在给予杨帆光环的同时,也带给了他某种程度的压力,使得他养成了沉稳的性格,更注重获得别人深层次的认可。
“当时没有想过要接班,什么都没有想过。”
杨帆小时候家庭并不富裕,虽然父亲是从一名普通的技术人员一步步做到了厂长,但当时是国企,在2001年改制以前并没有给生活带来很大的改善,所以,杨帆从来没有把这个事业当成未来的使命。而父母自始至终也给予了他足够自由的空间,使他在精神上比较独立,有很发散的思维,去做自己想做的事情。
初中时候的杨帆立志成为一名工程师,“我动手能力比较强,从小就喜欢机械、设计、做模型,数理化比较好”,杨帆解释道,“上高中以后对社会了解很少,对未来也没有明确的规划,出于工科爱好和生存角度,就学了航空专业,而我们家没有一个人在航空业,我就是想到一个领域去感受一下社会,了解一下自己,当时没有想过要接班,什么都没有想过。”
航空专业毕业后,杨帆去了一家国企工作,当了两年航空技师,他是同届里做得最好的。“那时候我每天下班就是玩游戏,然后出去旅游,每天看报纸,去看各种好吃的地儿,有什么新的好吃的就去吃。那时的环境不需要多么奋斗,就可以很好了。”杨帆讲的颇为无奈。
当时的杨帆只有二十二三岁,作为一个宿命论者,杨帆觉得,上天赋予你一副身躯,就是让你去生存,赋予你一个好脑子,必然是让你去创造一种价值,如果说上天给了你这个脑子,让你去干更重要的事儿,可是你把它浪费在消磨时间、混日子上面,你对得起谁呢?那时的杨帆对现状是不满意的,也有点迷茫,但之后父亲的一个电话,可以说改变了杨帆的一生。
“我说那好吧,我出国。”
离开国企后,曾经从未想过出国的杨帆开始为出国做准备。首先要攻克的便是杨帆最讨厌的英语,为此,他在新西兰待了半年专门学习语言。杨帆是那种很难被动接受外部强加东西的人,但一旦他认为有价值便会十分积极主动。学习语言、申请学校之余,杨帆也没闲着,期间在父亲那里做了一年多的出口业务员。如果说之前父亲的一个电话是杨帆改变的契机,那么这一年多的经历为这个契机奠定了一个夯实的基础。
特普丽创办于1976年,出身于国企,2001年改制时才叫现在的名字,在杨帆决定出国之前,几乎从来没有接触过特普丽的业务。“我刚出国的时候,还是没想过接班,当时的想法就是先学习、找找方向,但通过出口业务的接触,我觉得这企业还挺好的,而且行业也还可以发展。”杨帆说。2009年,杨帆从国外毕业回国,是否进入特普丽,最初杨帆是纠结的。
“那时,我想是不是应该自己创造一个事业,这样成就感会更高,别人也会更认可你,省得人家指指点点说你是靠你爸,后来我觉得其实这是自己的心魔。人类的智慧都是建立在前人的基础上的,所以我站在巨人的肩膀上去做得更好,这不是什么丢人的事儿,只不过你害怕你会做不好。我想明白这个事儿以后,就觉得回来也挺好,把我父亲已经做得很好的企业做得更好,所以我就毅然地回来了。”杨帆说道。
“交流非常多,但想法完全不一致”
父亲把企业在2001年改制以后越做越好,在杨帆眼里,父亲是一个执着拼搏、踏实认真的人,由于是做技术出身,因此十分注重产品的价值。但国外的教育和生活经历为杨帆注入了更多新的思想,开阔了眼界,同时从航空技术跨界墙纸行业丰富的教育背景,也使他在面对父辈们传统的管理理念时,必定有诸多需要磨合的地方。
“交流非常多,但想法完全不一致,从管理思路、经营方向,到发展思路,都是不一样的。”杨帆说。“上一代企业家比较注重的是人带人的这种管理,我比较注重的是系统化的管理,更多的是转达一种方法,比如我教中层这种方法,然后中层去实施,再把这些方法传递到下面,让它形成一种文化,建立一种有效的系统机制。让每个员工认为这是为自己工作,领导服务员工、员工服务企业,企业服务社会。我提倡的是这种方式。”
“你没有什么我做什么,那我就做直营。”
杨帆骨子里是一个非常有主见和胆识的人,不同于很多二代按部就班的继承家族企业,杨帆不断地在为自己和特普丽寻找新的机会。
2009年回国后,机缘巧合,杨帆结识了一位投资商,合伙创立了一家新工厂,凭借之前在机场的工作经验和管理思路,杨帆出任新工厂的总经理。杨帆在这里工作了三年,第一年赔了两百万,第二年打平,第三年盈利。“整个收支打平后,我就出来做销售了。希望它自己去运作。”杨帆说。
新工厂的运营为杨帆积累了丰富的经验,也在一定程度上得到了父亲的认可,然而父子俩在经营管理上的分歧并没有那么容易解决,但父亲仍然给杨帆足够的空间,而杨帆也在积极的为公司谋划,为之前所不为。最后,杨帆选择了直营,就是特普丽的零售品牌渠道。其实,特普丽之前就有做直营的想法,但一直没有落实,杨帆此次的决定从某种意义上来说或是在带动整个企业的提升和变革。
“他很明智,培养了我”
经过近40年的发展,特普丽已发展成集设计、研发、生产、销售、服务为一体的大型墙纸生产企业,一直引领中国墙纸行业发展,但在品牌型企业转型方面却一直没有突破。“主要是资源能力的问题,缺人才、缺思想,我父亲一直是搞技术生产的,所以特普丽最强的是研发,他虽然明白在消费者中建立品牌意识非常重要,但这种市场型的人才特别少,很难支撑企业走这条路,但幸好他很明智,培养了我。”杨帆笑谈,“2015年是对于渠道建设的基础年。2016年会对品牌进行推广。我们团队定的目标是,2016年把特普丽真正建成一个北京知名品牌。”
杨帆认为,纯粹的卖场业态肯定是要走下坡的,因为原有卖场资源带来的是客流、品牌信誉和体验。但是现在客流已经减少了,关键是信誉和体验了。首先,高端卖场会比较有信誉优势,像居然之家讲无理由、无条件赔付。其次,体验需要有一个好的体验地点,但是这部分客流已经被前端各种渠道分割掉了。因此,对做行业的人来说,大量的店面价值就不高了。原来通过店面数量可以增加广告度,但是实质上现在的业态在改变,所以我们可能会走另外一条路。
究竟“另外一条路”是什么样的?杨帆表示,他们也在摸索。直营店的顺利落地,让杨帆没有什么包袱和压力,在面对市场变化时可以调整得更快,也因此拒绝了很多加盟商,在杨帆看来,一旦做加盟的话,肯定是用模式绑定,建完模式后,才会开始招商。
“我们要做出一些有灵魂的产品”
2016年3月9日—12日,特普丽墙纸传承中国古典文化时尚靓相2016第二十一届中国(北京)国际墙纸布艺地毯暨家居软装饰博览会,展会上隆重推出:《梁》《维多利亚》《维尼雅》《曼特尼娅》等2016巨献之作,吸引了展会众多的目光,中式风雅、现代时尚、田园浪漫、典雅艺术等风格尽展。
近几年,特普丽不断提升设计,已经建成专业设计团队,由世界级墙纸设计大师(伯恩·哈根)及日本墙纸行业专家(新国敬)亲自带领打造,每年根据市场的需求和不同的场所设计出各种足可以引领潮流的墙纸产品,并且为用户提供个性设计、颜色配制和仿制服务。
“其实早在八年前、十年前,我们就已经开始做自有设计的研发,但是说实话,当时中国没有这种人才,所以我们走了很多弯路。现在我们聘请的是德国设计总监,我们认为不管怎么做市场,还是要基于产品。我们也希望在这个行业里,能做出一些有灵魂的产品,然后通过市场手段来放大它的价值,把这种价值真正传递到消费者面前,我觉得这是我们想看到的一个良性的行业发展,我们并不崇尚一些急功近利的方式。而且我们的产品是面对世界,不只是面对中国。当然把中国占稳了才能谈世界,但是我们一直希望我们的产品能真正打入国外主流市场。”杨帆介绍。
“我现在做的事是要完成整个企业的一个提升和变革”
杨帆觉得,他对企业还没有带来什么实质性的改变,仍旧任重而道远。有自己的思想,但还没有达到能把自己思想传播下去的能力,所以只能在现有的企业里面进行一些自有思想的传播。一定要把思想量化,然后再结构化,才能变成知识传递下去。
2016年3月22日,特普丽墙纸应邀出席“2016中国房地产500强测评成果发布会暨500强峰会”。特普丽墙纸以21%的超高首选品牌率荣获此称号,这也是特普丽墙纸连续四年蝉联中国房地产500强企业首选品牌——墙纸类。
当下是整个传统市场的变革期,许多企业在这场变革中销声匿迹,对此,杨帆说:“核心问题在于只是老板改了思路,下面的人没改思路,而且就算下面的人改了思路,整个组织机构没有改变,不适应于新的业务得发展,所以一个企业真正想达到变革,一定是从思想上到机构上都要改变。其实,我现在做的事是要完成我们整个企业的一个提升和变革。”