随着房地产市场的持续低迷，家装市场的发展也不容乐观，但在这种情形下，专注高端家装木作定制的图森的增长产值逆势上扬，成为目前国内最具实力的整体木作服务商之一。从2008年进入整体木作行业，到2012年从工装转型到家装，再到携手设计大师……一路走来，图森在不断探求客户需求判断品牌定位的同时，也在逐渐调整和明确自身发展的方向。
“2015年，图森家装业务的比重已经达到了84%，从一定程度上可以说是成功地从工装转型到家装了。”正值图森成立八周年之际，网易家居采访了图森执行董事王维扬先生，在谈及未来时，王维扬表示：“图森会趋向“大家居”“O2O”概念，通过整合资源，把软装、硬装打通，把线上、线下打通，为消费者打造一个健康、时尚、舒适的生活方式。”
图森执行董事王维扬先生
转型：打通软装、硬装 部署“大家居”战略
网易家居：今年是图森成立八周年，回首过去，创立的初心是什么？
王维扬：图森是巴贝集团旗下的整体木作企业，之所以会进入木作行业，与绿城集团董事长宋卫平先生有很大的渊源。2008年，宋先生看到了精装市场广阔的前景，考虑到绿城集团的发展，便拉了巴贝集团董事长金耀先生一起成立了图森木业有限公司。起初几年，我们都是配套给绿城集团做精装修项目的，精装修的木作都是我们在做，所以图森的基因就是整体木作。
网易家居：图森最初是做工装的，为什么会转到家装上来？
王维扬：因为工装的不可控性——收款问题、项目周期问题、成本问题等，使我们决定转型到家装。当时绿城集团与戴昆老师有合作，我们就思考是否可以把戴昆老师的设计标准化，然后推到家装市场，2012年，我们将这个想法落实了，把戴昆老师设计的整体木作产品推向了家装市场。
网易家居：在转型过程中，有遇到哪些问题吗？
王维扬：从工装到家装的转型有很大的挑战，由于工装和家装在标准化上存在很大差异，为了匹配一定标准化的高端定制，图森花了两年多时间对生产流程、管控节点等进行了梳理，提高家装效率，最终得以顺利转型。
网易家居：进入家装行业，图森的核心竞争力是什么？
王维扬：首先，整体木作实际上是一个非常复杂的系统性的工程，图森先天存在的整体木作的基因，相比很多从其它行业转行过来的企业，更加专业；
其次，作为巴贝集团旗下的整体木作企业，可以获得巴贝集团强大的家纺面料支持，结合大家居的概念，将布艺跟木作整合起来，把软装和硬装打通，可以为消费者提供更完善的家居搭配服务；
第三，图森是全国性布局，在向全国各地的项目提供产品和服务时更加便捷；
第四，与设计大师戴昆老师合作，使图森具备了强大的产品研发能力，能够不断地推出具有时尚、健康、舒适潮流的主流产品。我们把大师的设计带到千家万户，让普通的老百姓也能享受到大师设计。同时，公司遵循“低碳家装”居家理念，充分使用新科技、新材料来呈现环保产品，打造了一条从原材料培育和选购，到生产过程的各个方面都面面俱到的“绿色产业链”，以精益的生产工艺和环保的原材料、辅料确保了产品的绿色健康、环保。
网易家居：目前，图森工装和家装的业务占比是怎样？
王维扬：截至目前，图森全国拥有56家分公司，2016年预计将达到80多家，遍布上海、北京、杭州、南京、成都、无锡等全国大中型城市，成为国内最具实力的木门木作精装服务商之一。2015年，图森家装的产值已达84％，工装是16％。
互联网化：打通线上、线下 未来走O2O道路
网易家居：互联网＋时代的到来，是否给图森的业务带来了冲击？
王维扬：目前为止，互联网对我们的冲击不大，因为图森从事的是高端定制业务，服务的占比很高。但任何企业都应该有互联网思维，今后我们也会借助互联网模式，对诸如客户信息、产品风格等数据进行统计、分析，从而为产品研发、服务提高、质量管控提供帮助。
网易家居：图森在互联网化方面有什么举措？
王维扬：互联网最核心的特点就是解决信息不对称，促进行业的整合与合作。另外，在互联网时代，可以利用全息技术更好地进行产品的线上展示，从而降低成本。将来我们一定会走O2O的道路，打通线上线下。但也要注意，互联网不是万能的，一定是先把各项工作都落实好，然后再通过互联网这种工具为消费者提供更好的服务。
网易家居：未来走O2O的道路，是否是因为线下的业务和体验在削弱？
王维扬：并不是说线下的体验在变弱，目前我们拥有40多家体验店，完全按照家居环境的模式展示的，而且体验店的软装都是由戴昆老师的团队打造的，非常有现场体验的效果。但你线下无论在哪里开店，空间总是有限的，线上产品展示时空间是巨大的，对分公司来讲节省了成本，而且图森对产品中服务占了很大的比重，不是简单的卖产品而已，即使将来实现O2O，我们也需要依赖各地的分公司将产品和服务落地。
另外，实现O2O使消费者既可以在线上寻找产品，也可以在线下体验，扩大了我们获得客户到途径，也让更多的消费者能够认识我们。
人才：注重合作 加强优秀团队的培植与招募
网易家居：一直以来，图森都选择与设计大师进行合作，想要传递给消费者怎样的品牌理念？近期有新品推出吗？
王维扬：图森从帮别人做加工，到创立自己的品牌，我们不是要打造一个奢侈品牌，而是致力于打造一种生活方式，让木作与品牌家居完美结合，为消费者创造一种健康、时尚、舒适的生活方式。下半年，我们会在全国推出新中式产品。
网易家居：图森的很多管理人员都是从基层做起的，请您介绍一下图森的人才战略？
王维扬：图森选拔管理人员有几个途径，从基层做起的占很大比例，但他们都是科班出身居多，通过在一线实践慢慢上升到管理层，但我们也会引进行业里的优秀人才。
设计人才方面，在跟戴昆老师合作的过程中，我们不仅借助了外力，自己的研发团队也成长起来了，今后我们也会在全国范围内寻找设计人才，甚至会跟国外的设计机构、设计师进行合作，从而实现图森高端整体木作品牌战略。
网易家居：八年来，图森在对待经销商的管理上有什么特殊的经验？
王维扬：图森可以说是一个非常严厉的“婆婆”，什么都要管，而且每个分公司都要组建团队，做系统化运营、标准化管理，这在建材行业是绝无仅有的。我们有销售手册、服务手册、安装手册，会给予每个分公司系统的指导，教你如何去打造团队。这也是我们的一个核心竞争力。
2016年，图森将完成全部99个分公司的招商。作为一个服务占较大比重的木作公司，分公司的建设显得尤为重要，因为没有健全的团队，根本无法达到图森所要求的服务。
网易家居：2015年12月，图森与创基金建立了战略合作伙伴关系，开启了助力设计师成长的公益之旅，为什么会做这样一件事？
王维扬：图森对设计非常重视，我们希望可以尽力所能及之力，为中国原创设计的发展做些事情，培养更多优秀的设计师，像这些年轻的设计师未来也可能成为我们的合作伙伴。
市场：深耕消费需求 抓住行业定制增长点
网易家居：80、90后逐渐成为消费主流，图森的产品是否能够满足这部分人群的需求？
王维扬：80、90后，甚至00后都是我们的目标客户，戴昆老师设计的产品很时尚、美观、舒适、健康，完全可以满足这部分人群的需要。其实图森的产品涵盖的年龄段很广，可以从15岁到65岁。
网易家居：近两年，受房地产市场持续低迷的影响，家居行业也并不乐观。2015年，图森的盈利情况如何？2016年预计达到怎样的目标？
王维扬：房地产市场的持续低迷可能对传统家居企业的影响是比较大的，而这两年家居定制行业的增长是非常好的。其实，目前有很多存量的房子还没有装修，房地产下行对整个家居行业的是有滞后的，不是同步的。而对于我们来说，装修行业尤其是家居如果做定制，满足个性化需求，在未来5到10年内发展是没有大的问题的。关键是一定要找到自己的路，大路货是很难走下去的。2015年，图森家装的产值已达84％，工装是16％，预计2016年家装将超过95％。
网易家居：您对图森目前取得的成绩满意吗？未来有上市打算吗？
王维扬：我对图森目前的发展是满意的，接下来几年应该都是“春天”、甚至是“夏天”。而走向资本市场要看时机和需要。
网易家居：关于图森，您的梦想是什么？
王维扬：说真心话，如果可以重新选择，不一定会选择进入木作这个行业，但现在已经进入这个行业，就一定要干出些名堂，实业总是要有人干的。
本文来源：网易家居
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