为了更加深入的剖析互联网家装现状、发展模式、行业发展方向,网易家居深入每个家装企业、走进每位家装人,特推出互联网家装系列深度访谈报道栏目—《易问互联网家装》。
网易家居报道 在中国互联网家装企业里,“15岁”的靓家居称得上是隐忍而又特殊的存在。
过去的十五年,靓家居一直蛰伏在珠三角。这些岁月中,不少家装建材企业高举高打进入华南,后又默默离开。不论谁来了,谁又走了,靓家居就在那里,从建材超市到O2O整体家装,业务范围主要还是在广东省内。
一向低调的靓家居掌舵人曾育周,很少公开谈商业模式,谈融资,谈上市,谈靓家居的整体战略规划,似乎给人一种“土老板”闷声发大财的印象。
其实不然,曾育周很早就在酝酿一盘布局全国的棋。这不,靓尚e家这个一开始就以资本模式运作的家装公司,已经开始在全国跑马圈地了。
靓家居2008年就开始做互联网家装?
这还得从老曾(曾育周这人看起来乐呵呵的,非常可亲,私下称他为老曾)这个人说起。
靓家居总经理曾育周
十五年前,老曾曾是东鹏瓷砖广东的代理商。做了一段时间代理商后,单一品牌的代理似乎满足不了他的胃口了。在2001年,老曾在广州员村开了一家建材超市,当时生意可能一般般,他觉得可以做得更好。于是2003年,老曾就变守株待兔的“坐销”为“行销”,走出家居卖场,率先推出“小区营销”,说白了就是走进社区楼盘开发客户。这招挺管用,尝到甜头的他,又继续深化楼盘服务,为广佛地区的楼盘提供交楼配套增值服务。
2007年,当其他建材商,深入小区开始“行销”的时候,早已赚了一大笔的老曾又开始琢磨新商机了——那就是装修。靓家居就在那个时候成立了装潢中心和服务平台,从建材超市转型做整体家居服务商,正式进入家装行业。
2008年,靓家居就推出了388元/m2等装潢全包套餐,率先在华南市场推行按平米报价的装潢全包模式。“如果说价格透明化+套餐是互联网家装的特征,现在来看,2008年我们做的就是互联网家装了,只是那个时候不懂这种价格透明的套餐是互联网家装。”其实老曾现在也说,不想来互联网家装这种虚名头,而是要真正做好家装服务。
姑且把2008的套餐看成互联网家装吧,当时国外建材品牌百安居也推套餐,与靓家居斗得不可开交,“被人打得鼻青脸肿,大家都不看好我,不过最后还是我赢了。”老曾还挺幽默的,其实当时的处境真的是如履薄冰。
2009年,老曾做了一个非常艰难的抉择,果断砍掉了部分品牌代理,重整公司,并对装修套进行深化。
接下里的几年,靓家居在装修市场似乎没什么动作了。顶多就是因城市规划被关掉一家店,或者又新开一家店。在这段时间里,靓家居从产品、价格、服务、设计、技术五个维度在梳理企业运营,扎实练好内功,他在实践思索已久的一种商业模式。
连环出招 产业链资源大整合
2015年,隐忍多年的靓家居开始厚积薄发,频频出招了。
2015年1月,靓家居与天猫达成战略合作,自此,一发不可收拾。2015年5月,靓家居与保利置业达成战略合作,正式拉开与房地产企业合作的序幕;2015年6月,与苏宁易购达成O2O全面战略合作伙伴关系,双方在线上线下展开深度融合。
接下来,靓家居又与欧派家居、大自然家居、健威家居、酷漫居、东鹏控股、贝朗卫浴、康宝电器等家居行业领军企业牵手,从源头整合家装套餐中所需建材家居产品;与万达集团达成战略合作,跟随万达步伐,加速网点布局,目前在华南已经布局28家店面,并进一步与万达展开金融合作;2016初,推出软装套餐之后,靓家居又与海尔集团达成战略合作,试图让智能家居真正落地……而天猫家装第一家线下体验店也落户靓家居广州南沙万达店。
天猫家装修客与靓家居常务副总经理、靓尚e家CEO万雪冰
一年多来,靓家居开店数量翻番,目前在华南共有28家店面。老曾完成了让很多人羡慕的布局,越来越多的品牌开始慕名来找靓家居合作。
“这些品牌就像一颗颗珠宝、钻石,而我就只是做了一条线,把它们串起来。”老曾说得云淡风轻。但能把万达、苏宁、天猫家装、保利以及一众家居领军品牌串起来,这是需要实力和战略眼光的,当然这也与老曾15年来对家装行业的执着与坚持密不可分。
靓尚e家野心:打造百亿级家装航母
完成“串线”这些事情后,接下来,老曾就要在全国“跑马圈地”了。
就在今年六月,靓家居突然公布了快速布局全国“王牌”——靓尚e家。
实际上,早在今年四月,靓家居就与东鹏控股、华日家具、尚高卫浴、康宝电器、升华陶瓷智慧众筹,成立了广东靓尚伊家智能家居有限公司(简称靓尚e家)。
这六个股东打造的靓尚e家,是全国首家致力于“改变家装消费方式”的O2O一站式整体家居服务平台,其商业模式核心是众筹、分享、产业互联网。
尚高卫浴、东鹏控股、康宝电器、华日家具,升华陶瓷,基本上覆盖家居建材的主要领域。通过产品众筹,靓尚e家在全国主打799元/㎡、999元/㎡、1299元/㎡三大套餐。通过城市合伙人众筹,在5大品牌全国的5000多个经销商和各地的家装、工装、开发商等人群中,挑出首批的300个建立城市门店。目前,靓尚e家签约和交付定金的合伙人就已经有123家。
靓尚e家,实际上就是把靓家居15年来在华南实践形成的线上、门店、小区三大场景,精装房个性化定制、硬装软装和智能家居三大产品系统的成功模式复制到全国各地。
六大股东因情怀走到一起
靓家居常务副总经理、靓尚e家CEO万雪冰透露,8月底前,靓尚e家将从300名报名者中,甄选出30个省级行政区划合伙人;9月份,将甄选出332名地级行政区划合伙人;2017年9月将启动全国2853个县级行政区划众筹合伙人报名工作。“如果我们每家城市合伙人,每个月只服务30个客户,每一单以10万硬装销值为起点,向软装、智能家居逐步推进,就已经具备了百亿销值的基础。
“靓尚e家致力于改变家装消费方式,让家装也变得像买车一样简单,这是靓尚e家所有人的情怀。”万雪冰说,除靓家居外,五位原始股东各有主业,不会靠靓尚e家的收入过日子。对于终端城市众筹合伙人,靓尚e家承诺没有赚到钱,就不收取一分钱。“靓尚e家最终玩的是产业互联网概念,等我们的店铺体系搭建完后,未来我们会导入金融服务、大数据改造,其中包含了未来的生态链整合以及家装产业工业4.0。”
华日家具董事长周旭恩认为,真正的把一个家具制造公司,改造成符合工业4.0标准的企业?这是正在华日接下来想要做的事情。
东鹏控股总裁蔡初阳表示,“靓家居和我们材料商把经验、模式和互联网思维整合起来,把做得最好、最环保的产品贡献给这个平台。只要消费者认同了,我们这个事业就一定有经济效益、有未来、有情怀。”
(作者:傅蓉)