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南方家居邬茂君:从成品到定制 营造一种生活方式

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7月3日,第十七届成都国际家具工业展览会在成都世纪城新会展中心隆重开幕。本届成都家具展以“中国平台 全球共享”为主题,延续上届“一展两期”的展出模式,参展企业达1100余家。本届成都家具展不仅吸引了一线产区、一线品牌竞相参展,还首次设立定制家居专馆,这也是西南的最大定制专馆。网易家居受邀作为战略合作媒体全程参与报道,并且与众多行业大咖一起共同见证“家具·成都时刻”。

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

对话嘉宾:南方家居销售公司总经理邬茂君

25年,是里程碑,更是起点

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

南方家居,创立至今已有25年,资深川派家居企业,一直致力于成品家具研发、生产、销售的综合型企业。2016年展会期间,南方家居隆重推出定制系列,并且在呈现形式方面,也采用了不同以往的全新风格,惊艳全场。本次展会上南方家居推出的“设计宝全屋定制中心”,通过VR虚拟技术显示体验馆,在定制的基础上加入了更多功能化的需求。

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

【关键词一】从产品本身到生活方式

邬总表示,这次的展馆设计的初衷是想跳出传统的模块化展示产品,营造一种更真实的家庭氛围。从“样板间”似的生硬衔接转向“润物细无声”的温柔过度,穿梭于展馆的人群仿佛置身家中,不仅能够关注产品本身,更可以体验到产品组合所呈现的轻松愉悦的生活方式。精心设计的展馆布局和参观路线让整个展厅错落有致,虽然展出的产品相较往年少了很多,但客户好评度却是倍增!

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

【关键词二】传承匠心 回归本质

时下,关于匠心的解读很多,邬总对于匠心的理解是一种传承,更是一种责任,比如自己从父亲手里接棒管理企业,比如南方一直推崇的师徒传承。南方家居在25年的发展历程里,一直在坚持自己的本心,不断改进和变革,从产品出发,再回到产品,企业才能得到良性发展。在这个过程中,跟随南方一路同行的伙伴和选择南方产品的消费者越来越多,南方肩上的责任也更重,她早已经不仅仅是一个企业,更是数千个家庭的支柱和理想。所以南方的“工匠态度”是一种责任,对产品负责,也是对数万个使用南方产品的家庭负责,对社会负责!

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

【关键词三】定制转型 有备而来

今年展会最大的亮点就是集中亮相的川派定制企业,与此同时,众多成本家具企业也应时而动,纷纷转型开辟定制市场。南方家居今年展会上呈现的“设计宝全屋定制中心”无疑是整个展馆最吸引人的亮点。在南方的定制战略方面,邬总表示,南方做定制绝非“随大流”,而是有备而战。南方在三年前就开始了定制战略布局,对外从先进的定制企业学习经验,对内利用已有的生产资源进行改良升级,打造“定制专属生产线”。被问到为什么做定制时,邬总的解答也很实在,“从前没有做定制,不能满足客户的个性化需求而流失了不少客户,已经成为我们销售的短板,所以我们三年前便开始研究如何‘护短’,到今天正式推出全屋定制,不仅大势所趋,我们更是有备而来。”定制行业对于从业人员要求极高,会不会遇到人才可遇不可求的情况,邬总却表示“人才不是最大的问题,因为很多成熟的定制企业已经为这个行业培养了大量优秀的人才。我们最缺的是承载定制需求的系统,他们之所以能在行业领先,就是因为他们的定制系统已经相当成熟了,而这一点对于成品家具企业来说,尤为困难,因为我们一直做的都是标准尺寸,按惯例生产就是了。然而,定制不允许丝毫误差,因为这不仅仅是成本的问题,还有客户满意度,品牌信任度的问题,所以定制是大势所趋,但真的要做好,很难。所以我们准备了三年,借这次展会推出,也是希望发挥我们已有渠道的优势,把定制的路走好走稳!

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

【关键词四】传统市场疲软 电商持续发力

近几年,家居行业受到上游房地产行业影响,整体大环境不算乐观,很多企业也借机转向电商。南方也在2014年开始进驻天猫商城,从一开始的一年几百万,到2016年定下力争突破1亿的目标,不到三年的时间,南方电商的增长速度尤为惊人。

【关键词五】从资源生产者到资源整合者

南方现有的产品主要是针对三四线市场,25年来南方的品牌形象已经深入人心,想要在这个基础上去做调整很难,所以邬总表示,“我们会基于南方品牌现有的基础,去整合一批在某个细分领域做得比较好的产品和资源,来补充到我们的产品暂时未能覆盖的区域,比如更高端的人群,更个性化的人群等等”。对于为什么会有这样的想法,他表示正如这次展会南方的主题“同行天下,相伴成长”表述的那样,我们引进好的产品和好的理念来更好的服务消费者。

【关键词六】南方家居 25周年

变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

邬总表示,他是跟着南方的第一个25年一起长大的,从看着父亲管理企业到现在自己管理,心态转变很大,当初看着觉得很简单的事情,到自己接手开始实干的时候才发现,有太多的不容易。一个发展了25年的企业,数千人的团队,上万个家庭的寄托,这副担子沉甸甸的!对于南方下一个25年的发展,相信从他那句“更好”就已经足够值得期待了。变革力量之应时而变:从成品到定制,从家具到生活

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