变色龙谭小彬：定制要实现消费者家装的完美配套

网易家居报道：7月3日，第十七届成都国际家具工业展览会在世纪城新会展中心举行，网易家居在展会现场采访了变色龙营销总监谭小彬。他认为，变色龙想要做的定制，不仅仅只想解决空间的问题，还想实现消费者家装的完美配套，希望带着品牌旗下所有的成品家具一起去做定制。去年，变色龙的定制逐步进入实施阶段，现在开始进入试产试销阶段。

变色龙营销总监谭小彬

完善定制的概念

网易家居：谭总好，除了邀请巨星李咏加盟，这次变色龙在成都家具展带来了哪些产品明星？

谭小彬：这次展出的产品，跟以前的产品有很大不同。第一，我们以前的产品是以一个店所需的所有类别为基础的展示，而这次展出了有自己特点的产品，例如儿童系列和DIY画面空间，都属于变色龙两厅定制概念中的一部分。第二，我们也推出了适合年轻人、适合中年人成功人士的小美和简美系列全实木产品。

网易家居：二胎政策放开之后，行业内对儿童房的关注更多，目前变色龙对这一块的规划是什么样的？

谭小彬：变色龙希望给青少年提供可以替换、健康环保，安全的儿童家具。其中，材料必须要保证没用甲醛，工艺上必须要保证结构、外观安全。在儿童房生产线方面，我们会组建独立的定制线、实木线、板木线，板式线。

网易家居：成都家具展在今年也出了定制馆，说明定制在西南的市场也开始成为热门。作为成品家具品牌，变色龙对定制这块有怎样的打算？

谭小彬：对于定制我们一直有自己的理解，对传统的成品家具来说，定制可能算新兴话题，但是在我的理解中，定制不能够完全算家具，应该归类于建材类。因为家具是一种空间占用行为，是一种空间解决方案，定制家具的优势可能就是提早的给用户做了空间规划。首先是解决空间上的问题，之后再提出设计、美感、材料这些问题。

变色龙会根据这些方面，完善定制的概念。变色龙不仅仅只想解决空间的问题，还想实现消费者家装的完美配套。从功能性的需求，再转到感受性的需求。成品家具具有所有类型产品配套的能力，所以成品家具要做定制，不管从客户基础、品牌基础，市场资源，以及生产能力、设备设施方面，都有巨大的优势。当然，变色龙如果做定制，会带着品牌旗下所有的成品家具一起去做定制，给客户提供同一种风格、同一种喜好的，同一种材质的完美之家。

网易家居：目前变色龙独立的定制生产线是怎样的？

谭小彬：对于定制来说，需要考虑到柔性生产和精细化生产，还有系统的搭建前端、后端无缝连接。其中变色龙按照定制的模式投入了设备，同时开发了系统。之后会考虑大数据的引入，户型库的设计，产品库的设计。变色龙的目标是做到前端能快速出图、快速报价，后端接到图之后准确生产的信息化建设。在这一方面变色龙目前差不多搭建完成。

网易家居：目前变色龙对定制走向市场这一块有什么期待？

谭小彬：最开始要打好基础。变色龙想做的定制是，带着现有几百个品种的成品家具一起玩好定制，在定制的背后不止卖定制家具、定制衣柜，更多的是给客户一个全屋的家居配套。

今年我们计划限量招商，不能让所有的客户都上，只能试点销售，等一切成熟以后，快速向全国几百个上千个专卖店推广。

网易家居：定制是什么时候开始在做的？

谭小彬：两年前就提出了我们的概念。去年逐步进入实施阶段，现在开始进入试产试销阶段。

扩大规模同时维护现有渠道

网易家居：您怎么看待目前西南这块的家具市场的情况？上半年变色龙在西南市场有些什么样的规划？

谭小彬：今年整体行情其实不大利好，但变色龙还是比较有信心的。我们提前做了规划，完成战略性的转型、渠道方面的改革，产品的提升。一切都还在可控的范围中。今年的业绩，与往年同期对比，还小有增长。今年变色龙提出了稳中求胜、以稳为主的策略，而不是在低迷市场中进行大跃进和大冒进。

网易家居：这次的家具展，变色龙在招商方面有怎样的打算？

谭小彬：变色龙的招商政策一直是以持续稳定为主。我们不会因为市场行情不好而做空头承诺，也不会因为市场太好而削减支出。在目前的市场环境下，变色龙会拿出诚意，跟我们的客户共度市场难关，这点企业可以牺牲部分利润，但是不会做真正大方向的调整，我们一定要保持我们既有的步伐和进程，承诺给客户的全部兑现。

网易家居：在渠道上，今年是会想着扩张还是维护现在的渠道？

谭小彬：作为企业来说，要想提升产量提高销量，只有两种方式，第一就是扩大规模，专卖店的数量乘以单店产出，我们制定的策略是两头都要走。如果说我们开店数量没有提升，只提升单店产出，销量增长也不一定有多大。如果说我们只做市场开发，忽略我们老客户的生存和发展，老客户不稳定，我们也不会增长。所以我们两头并举，同时在抓。

网易家居：现在中国整个制造业都在谈产能过剩的问题，刚刚你给我们谈的，变色龙已经有了很多单独的生产线，目前产能这块的情况是什么样的？

谭小彬：其实在产能跟销量配套方面，我们一直在做。前几年我们一直在提，要柔性生产，要按需生产，还有要让我们的生产线转动得更快。前些年是单量很大，周转率很低，而这两年是单批次很少，单量周转率很多，是按这种方式生产。

也就是说，以前可能一件产品生产1000件，但是现在的产品生产100件，但是在周转率方面，以前1000件可能两个月周转一次，而现在一个月周转一次两次三次，以这种方式在做我们的生产调整。

网易家居：今年重点的发力方向在哪几个方面？

谭小彬：重点的话，我们可能在三个方面，第一，是内部调整生产能力，生产水平，技术工人水平；第二，对外提升专卖店运营能力，第三，强化内部团队建设，从这几方面入手。