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林氏木业7月连开四店,快速扩张意欲何为?

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转眼间,2016上半年已落下帷幕。对于家居业来说,今年仍然是个动荡不安的年头。数据显示,上半年家居市场整体业绩不温不火,各卖场的扩张脚步也明显收紧。有业内人士认为,在当前市场环境不景气情况下,家居卖场对消费者的吸引力越来越弱,家居卖场进入自我更新阶段,更是面临着进退之间的抉择。

然而,在日前,家具电商品牌林氏木业透露,7月下旬将连开四家线下体验馆,分别进驻深圳、苏州、太原、东莞四大城市。加上已经开业的14家,林氏木业在全国的体验馆总数已达18家。作为一家互联网家具企业,在家居业增长放缓的今天,林氏木业频频开店究竟意欲何为?

林氏木业7月连开四店,快速扩张意欲何为?

扩张不能停,快速抢占市场

尽管近年来家居市场持续低迷,但不可否认的是,行业终究迎来了风起云涌的大变革时期。我们会发现,企业开始致力于扩展多元化的经营方向,如VR技术的应用、智能产品的开发、互联网家装的落地……家居行业发展逐步走向多元化、科技化和智能化,释放更多的市场空间,让家居行业看到一丝转机。

正如林氏木业副总经理马灿兴所说:“在以往高速增长的过程中,大家都轻松的跟着增长。但当经济出现拐点时,竞争才真正开始,林氏木业更不能停下来,一旦停止,‘蛋糕’就会被别人抢走。”

由此,面对日益变化的家居市场,尤其是互联网家居,林氏木业要做的并非是“坐以待毙”,而是通过O2O模式挖掘更多潜在市场,加快线下布局速度,主动抢占市场先机。

经历了近两年的探索,林氏木业已在全国10多个重要城市开设线下家具体验馆,采用线上“旗舰店”与线下“体验馆”相结合的O2O模式,为客户提供一站式的家居购买体验,将网上不好卖的家具卖出了几十亿。不断增长的业绩,正正验证了其O2O模式是可复制的、可持续发展的模式,同时,也积累着成熟的线下运营经验。

曾经的美乐乐?

事实上,林氏木业并非首家开设线下实体店的互联网家具企业。早在2011年,美乐乐就在网购家具的基础上延伸到“线下体验”,在全国快速布局实体店,从B2C向O2O的模式转型。2012-2014年,美乐乐开店速度保持在每年100家左右,到目前为止,其线下实体店已达300多家。业内普遍认为这是一种“疯狂增长”。

再看看如今林氏木业的频繁开店,是否也有点效仿美乐乐的意思?不尽然也,相比美乐乐的疯狂飙升,林氏木业反而更趋向于稳步推进。根据此前消息,林氏木业今年开店目标是30家左右,未来3年内争取布局接近100家,而且每一家体验馆的开设都有充足、科学的数据支撑。

譬如,在选址时,林氏木业会结合大数据对各地市场、用户进行调研分析,从而确定体验馆的城市、地区、面积、产品以及服务等,再通过线上有效的引流,更好的解决用户家具购买体验问题。如此一来,相比线上家具仅为1%的转化率,林氏木业线下体验馆的转化率可达80%,线上2000-3000的客单价,也提升2-3倍。

标准化运营,步伐更快、准、狠

从0到1,林氏木业花了7年时间,而从1到100,林氏木业只打算用3-5年。林氏木业的底气从何而来?

“两年的运营经验,我们都是往标准化、模块化两个方向做积累,从选址、开业筹备、日常维护、业绩管理,每个环节都已经梳理出一套属于林氏木业的标准。O2O体验馆的运营模式一旦标准化就可以复制,一旦模块化就能清楚把握进度。”马灿兴表示。

以人才培养为例,林氏木业O2O事业部专门成立了“人才储备库”,以全国体验馆导购人员为基数,通过自主报名形式进入“人才储备库”,接受为期1-2个月的专业课程培训和带教实操。培训结束后,将“人才储备库”中挑选出新店合适的店长和组长,构建新店的核心组织,从而保证新店快速走上轨道。

另外,在体验馆的营销方式上,林氏木业也摸索出了自身的玩法。例如与滴滴出行、装修公司、房地产商、设计师等实现跨界合作,以立体化营销方式,持续不断“造血”,为线下体验馆带来更多的流量。

从模式上来讲,林氏木业已经摸索出互联网+家具的策略,因地制宜、加快扩张速度。马灿兴强调,一切都在计划之内稳步进行,除了本月即将开业的四个店,下半年的店大部分早已定立布局蓝图,只是在等待开业时机,在标准化运营下的O2O,扩张步伐将会更快、准、狠。

值得一提的是,下半年将会迎来一年一度的电商鏖战——双11,作为已经连线三年稳居天猫家具类目销售榜首的林氏木业,今年会取得怎么样的成绩,我们不得而知。但笔者认为,在某种意义上来说,林氏木业7月连开四店,是为即将到来的双11做长远筹备,亦希望通过线上线下的融合,找到企业的有效增长点,这对于电商行业来说,具有深远的借鉴意义。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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