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飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

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2016年7月8日,“亚洲建材第一展”——第十八届中国(广州)国际建筑装饰博览会在广州中国净出口商品交易会展馆隆重开展,此次展会从2016年7月8-11日共展出3天。

据悉,此次博览会以360,000平方米的超大规模继续踞国内乃至亚洲同类型展会规模之最。为建筑推动建筑装饰行业的市场发展,行业交流提供了优质的展出平台。网易记者奔赴展会第一线,为行业、为消费者带来第一手的新鲜资讯。

飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

为顺应时下最火的直播趋势,网易家居特邀请家居行业领导人物在广州建博会上担任BOSS直播顾问,由BOSS们亲自直播自身品牌的新产品新技术,掀起一阵直播狂潮。

飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

网易家居特邀BOSS直播顾问——飞宇门窗门窗装修效果图)创始人陈刚

据了解,作为西部门窗行业的代表企业,飞宇门窗在全国拥有专卖店达600多家,拥有4000多名专业的铝合金门窗销售顾问与服务工程师,并且在全国率先提出7星级“钛金服务”。本次广州建博会BOSS直播中,网易家居就飞宇门窗近几年的发展情况、战略布局展开交流。飞宇门窗创始人陈刚在直播过程中分享了飞宇门窗参展情况与产品亮点,同时发表了自己对门窗行业发展趋势的独到见解。

飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

网易家居BOSS直播现场

网易家居:作为出现在建博会上的老面孔,这次飞宇给消费者带来了一些什么样的惊喜呢?

陈刚从事门窗行业26年的经验告诉我们,好的门窗除了满足功能性以外,还要满足装饰性。“颜值”是现在消费者常说的一个词,所以我们这次带来的产品会符合到消费者对品质和颜值的双重要求。

我们今年根据家装的主流趋势,在每个风格都配了两到三种颜色,这样给消费者,特别是现在的年轻人提供更多的选择。同时产品也配备了一些新功能比如防夹手功能、安全功能等。

飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

广州建博会飞宇门窗展位

网易家居:关于门窗定制,陈总有什么不一样的观点吗?

陈刚飞宇门窗在家装行业做了16年的时间,成交率非常之高。我们15年前成交的老客户,到今天还会来买我们的门窗。我入门窗这一行已经26年了,在我26年的从业经历中,可以看到消费者的要求是越来越高的,而且门窗是一个耐用品,它不是快消品日用品。使用了以后,至少在5年以后不会重购,当然,作为普通消费者可能八年十年都不会换的。

所以产品的基础性非常高,比如五金、材料、材质的选择,包括后期的处理,要求都非常的严格。而且门窗的选择,专业性非常强,很多的产品都是使用以后才知道产品如何。这都需要我们从业人员在这个行业将这个东西做好。如今整个市场的同步发展,也使得个别的厂家会进行模仿。就拿合页来讲,同样是一个型号的,材料的厚度和价格永远是匹配的。个别小厂家也许就会使用一些看似差不多的材料,但实际上相差甚远。

网易家居:因为门窗行业产品辨识度不是很大,同质化非常严重,那么关于门窗行业未来的发展,您的看法是什么?

陈刚随着经济、社会的发展,消费者的需求会越来越多,要求会越来越高,而近几年门窗行业,也在蓬勃发展,但与此同时,同质化现象十分严重,差异性不够大,这都是行业的现状。

所以有些人会认为这个行业是否空间就不大了?但是从消费者层面考虑,正因为门窗成为越来越专业的产品,那我们的消费者对于产品,这个行业是否真正的有认知呢?这些都是市场的空白点。此外,创新也是会推动发展的,6063、6066,以及6TT这几个材质之间的价格差达到2倍,这些都会成为推动市场发展的原动力。

飞宇门窗陈刚:以创新与服务应对行业同质化

广州建博会飞宇门窗展出产品

网易家居: 您从业26年,飞宇也成立10多年,您可以谈一下飞宇现在的企业情况吗?

陈刚其实,对于飞宇来说,我们企业定位是稳定快速地发展。

前面我说了,我们的消费者对产品,行业是不了解的,所以飞宇一直都是秉承着给消费者带来更好,更专业的服务的宗旨。我们不仅这样要求自己,同时也是这样要求我们的合作伙伴。而在寻找志同道合的伙伴的过程中,飞宇的招商情况很好。飞宇门窗有完善的售后服务体系,涉及全国范围。公司内部都有上百人的售后服务团队。以此来保证消费者能得到更好的服务体验。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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