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直击:玩法大“起底” 江湖建材联盟双十一冲10亿

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编者按:2016年双十一近在咫尺,家居建材行业各大品牌的市场动作开始“风起云涌”,作为15大一线家居品牌组成的江湖建材联盟2016双十一直接把目标订到了10亿元,如何达成目标?一起来看。

从左至右:迟凯元、张翔宇、许宏
从左至右:迟凯元、张翔宇、许宏

对话嘉宾1:迟凯元——江湖建材联盟副会长、2016双11活动总策划

对话嘉宾2:张翔宇——江湖建材联盟秘书长、奥普电商负责人

对话嘉宾3:许宏——立邦直营部高级经理,2016双11活动负责人

>>>>>>>以下文字整理自实录:

迟凯元语录:2016双11江湖建材联盟1天目标10亿元,15家品牌整齐划一提供“一站式品质购物”。

【网易家居】:今年的双11,江湖建材联盟的目标是多少?联盟会通过哪些方式达成这个目标呢?

【迟凯元】:今年双11,我们的保守目标是10亿。一方面,我们做到整体的统一策划,这次活动的主题是“江湖有情为爱筑家”,不管从活动力度还是产品服务上都是史无前例的;另一方面,我们以同一个主题、同一个声音做到传播方面的整齐划一,将15家品牌的资源聚合起来,不仅全面引爆自媒体,还整合和利用外部资源,站内站外全面结合。

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【网易家居】:本次双11活动15家企业共同让利1亿,消费者会从哪些方面享受到这1亿的福利?

【迟凯元】:消费者关注的,一个是产品、服务,当然还有活动力度。产品方面,联盟各大品牌都会陆续推出新一代产品,比如黑科技老板空净油烟机、走集约化和智能化道路的箭牌卫浴产品、升级换代的德力西五孔插座等等。产品升级的同时也把折扣做到了极致,不仅全场1折起、1元秒杀,赠送各种豪华大礼包,品质还有十五大集团总裁的联袂保证,真正最低价,实惠也看得见。服务方面,方太团队从去年100人,今年增加到150人,会传达品牌服务做的更好的理念;志邦橱柜服务人员也新增了一倍多,增至60人;摩恩强调只要消费者买了货,剩下的都交给摩恩搞定;立邦则从产品到渠道,进行了模式上的创新;诺贝尔瓷砖表示可以根据C端需求和服务,与品牌商建立联系,推出相应产品。

【网易家居】:江湖建材联盟有15家企业,其中不乏同类型企业,会不会增加同类型品牌间的竞争?

【迟凯元】:每个品类我们严格控制在1-2家;另外每个品牌均有自己独特的品牌影响力、产品优势价值和专属优惠活动,消费者可根据自身的品牌偏好来进行选择,所以联盟各品牌不仅不会冲突,反而会因共性而互动,因个性而互补,使彼此都能从中受益,并共同对市场产生有益的影响。

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【网易家居】:江湖建材联盟对双11产品有哪些保障?

【迟凯元】:消费者对产品质量越来越重视,今年双11,联盟也打出了一站式品质购物的口号,各品牌都将推出升级的新一代新品或者往期的明星爆款,做到真正让利消费者。比如索菲亚专门针对双十一,在天猫首发多款新品;奥普升级并推出了去年双十一的爆款产品;欧琳今年双十一主推爆款净水水槽;TATA今年让利比去年还要大,包括线下终端产品和线上产品都是一体;贝尔地板会将国际化、人文化和智能化的理念,带给消费者;奥朵灯饰今年会推出400多款新品。

【网易家居】:江湖建材联盟推出大型B2C网游“保卫猫猫”,消费者通过玩网游,可以赢取大礼包。这种网游和家居建材企业的结合实属罕见,这是否表示江湖建材联盟以后会同时涉足网游领域?

【迟凯元】:好营销,玩出来。网游仅仅是活动玩法的一种,在于加强与用户的互动、参与和交流。消费者以游戏的形式认知品牌、感受产品即能获取大礼包,同时还能深化品牌推广和产品特点,而且这种品牌的传播是在寓教于乐中进行,对于用户心智的影响也是持久的。此次活动,各家还有大牌明星直播、携手迪士尼跨界合作等。

【网易家居】:江湖建材联盟2013年成立的时候有8家企业,现在增加到15家,联盟选择企业的标准是什么?

【迟凯元】:联盟选择的企业肯定是业内一线品牌。说到今年刚刚加入的老板电器和方太厨电,这两个厨电行业龙头老大的市场占有率是非常高的,品牌影响力也是非常广的;而且他们的口碑在消费者群体中算是比较高的,消费者的认可是考量的重要标准。除此之外,入驻品牌一定是线上销售在所属行业名列前茅,而且可以满足供应链的生态研发。因为在线上,不同的建材品类也会分为几个档次,比如在做套餐的时候,可以根据瓷砖A类产品配合定制类A类产品,再配合洁具A类产品,这样搭配比较灵活。当然联盟品牌之间需要彼此投缘,严格遵守联盟章程,愿意携手共进。

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张翔宇语录:奥普发挥线上优势,通过与天猫等战略平台的合作,利用品牌社会化媒体营销刺激线上用户流量,打通线上线下成交,刺激整体销量。

【网易家居】:双11电商平台的消费者以年轻人为主,奥普在双11产品上,是否推出年轻化产品?

【张翔宇】:基于对80和90后用户的了解,相继推出了针对年轻消费者的印象系列,大师•匠心系列,还有智能空气管家,以及近日发布的新风取暖新品——奥芯Ⅲ代,都表明奥普在产品的年轻化和智能化上做深度的考虑。这个双11,我们仍然围绕年轻消费群体,通过产品将奥普对用户、对年轻一族的关爱传递出去。

【网易家居】:奥普最近推出了新风取暖系统,在双11这些新产品会同时面向消费者吗?

张翔宇:奥普新风取暖健康科技的奥芯Ⅲ代,通过搭载核心技术复式循环加热系统、HEPA滤网新风过滤、高压静电集成杀菌、双档PTC烘干等功能,全方位地保持室内空气清新一整天。双11期间,消费者即可线上拍订金预定,线下到门店体验,无论是线上或线下,奥普都会为消费者提供升级的产品和服务体验。

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【网易家居】:奥普在双11是怎样做到线上线下相结合的?

【张翔宇】:奥普O2O模式是实现线上线下客户流量的互通,以“五免服务”发挥线下终端服务优势,我们更多的是借助双11活动推动线下,建立线下O2O体验终端来完成终端O2O升级,满足消费者对产品采买的便捷性需求。同时,奥普发挥线上优势,通过与天猫等战略平台的合作,利用品牌社会化媒体营销刺激线上用户流量,打通线上线下成交,刺激整体销量。

【网易家居】:天猫美家发布十月销售排行榜,奥普官方旗舰店在浴霸品类排名第1位,奥普在电商平台的认可度很高,那么江湖建材联盟平台会给奥普带来哪些惊喜?

【张翔宇】:过去家居建材品牌间基本不进行合作或者合作比较松散,而江湖建材联盟十五家品牌通过优势互补和资源互助,致力于打造电商协作生态圈,将是对电商模式转型升级的有益尝试。对于奥普而言,联盟也为业内电商的发展指明了新的发展方向。

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许宏语录:转化率只是工具,当你信心到达的时候,当你模式到达的时候,才会真正实现转化率。

【网易家居】:天猫美家发布十月销售排行榜,立邦漆官方旗舰店在乳胶漆品类排名第1位,立邦在电商平台的认可度很高,那么立邦对江湖建材联盟平台有什么样的期待?

【许宏】:江湖建材联盟的出现,代表我们有着共同的价值追求和奋斗目标。任何一个联盟给他的会员单位带来的价值是多方面的,实际上包括各种资源的整合、配置。江湖建材联盟开拓所需要的传播资源、渠道资源、技术资源、客户资源,以及消费者的参与度、媒体的关注度等都可以通过联盟的方式来进行调动。通过这一平台,我们可以聆听分享、收获感悟,同时借助江湖公益、商学院等,为社会创造价值,成就江湖建材联盟的壮大与发展。

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【网易家居】:加入江湖建材联盟平台可以说是立邦在电商营销模式上的创新,立邦怎样通过这样的模式实现更高的转化率?

【许宏】:依托天猫大数据对于所有企业产品的推广,可以帮助立邦更精准的接触及服务到消费者,同时,凭借平台的优势资源,加速立邦刷新服务O2O的全国布局与涂料行业的服务品牌化。我们在模式上所做的创新,在我看来这是一个企业实力的象征,转化率只是工具,当你信心到达的时候,当你模式到达的时候,才会真正实现转化率。

【网易家居】:江湖建材联盟目前有15家企业,随着联盟的发展,不可避免会有同品类品牌加盟,立邦将如何应对这样的情况?

【许宏】:江湖建材联盟一直在努力打造“网上买建材,首选江湖建材联盟”的消费者心智,举个例子:通过老板电器和方太厨电两家在厨电行业的渠道属性、线下门店的位置和联盟团购活动的重合,可以看出两个行业消费者在购买过程中经常是一起考虑的,所以厨电行业加入江湖建材联盟更多是一种消费者的自然选择。但为了保证产品和服务的质量,我们严格限制了会员单位加入的门槛,在数量等方面也严格把关。老板和方太作为厨电行业的绝对龙头,同时加盟江湖建材联盟,是江湖建材联盟秉持互联网开放、合作和交流的态度使然,也是他们对江湖建材联盟的一种认可。

【网易家居】:立邦在双11是怎样做到线上线下相结合的?

【许宏】:本次立邦双11大促将联动线上销售渠道与线下门店,上万家立邦门店将与立邦天猫旗舰店保持同款同价,以实现线上接单、线下上门送货等特色服务。此次双十一大促期间,立邦提出“千城万店,统一行动”的活动,主动延伸服务的宽度与深度,旨在为广大消费者带来贴心服务,真正让消费者以最优惠的价格享受一站式家装整体解决方案,实现一键刷新美好新生活。

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