直击：玩法大“起底” 江湖建材联盟双十一冲10亿

编者按：2016年双十一近在咫尺，家居建材行业各大品牌的市场动作开始“风起云涌”，作为15大一线家居品牌组成的江湖建材联盟，2016双十一直接把目标订到了10亿元，如何达成目标？一起来看。

从左至右：迟凯元、张翔宇、许宏

对话嘉宾1：迟凯元——江湖建材联盟副会长、2016双11活动总策划

对话嘉宾2：张翔宇——江湖建材联盟秘书长、奥普电商负责人

对话嘉宾3：许宏——立邦直营部高级经理，2016双11活动负责人

>>>>>>>以下文字整理自实录：

迟凯元语录：2016双11江湖建材联盟1天目标10亿元，15家品牌整齐划一提供“一站式品质购物”。

【网易家居】：今年的双11，江湖建材联盟的目标是多少？联盟会通过哪些方式达成这个目标呢？

【迟凯元】：今年双11，我们的保守目标是10亿。一方面，我们做到整体的统一策划，这次活动的主题是“江湖有情为爱筑家”，不管从活动力度还是产品服务上都是史无前例的；另一方面，我们以同一个主题、同一个声音做到传播方面的整齐划一，将15家品牌的资源聚合起来，不仅全面引爆自媒体，还整合和利用外部资源，站内站外全面结合。

【网易家居】：本次双11活动15家企业共同让利1亿，消费者会从哪些方面享受到这1亿的福利？

【迟凯元】：消费者关注的，一个是产品、服务，当然还有活动力度。产品方面，联盟各大品牌都会陆续推出新一代产品，比如黑科技老板空净油烟机、走集约化和智能化道路的箭牌卫浴产品、升级换代的德力西五孔插座等等。产品升级的同时也把折扣做到了极致，不仅全场1折起、1元秒杀，赠送各种豪华大礼包，品质还有十五大集团总裁的联袂保证，真正最低价，实惠也看得见。服务方面，方太团队从去年100人，今年增加到150人，会传达品牌服务做的更好的理念；志邦橱柜服务人员也新增了一倍多，增至60人；摩恩强调只要消费者买了货，剩下的都交给摩恩搞定；立邦则从产品到渠道，进行了模式上的创新；诺贝尔瓷砖表示可以根据C端需求和服务，与品牌商建立联系，推出相应产品。

【网易家居】：江湖建材联盟有15家企业，其中不乏同类型企业，会不会增加同类型品牌间的竞争？

【迟凯元】：每个品类我们严格控制在1-2家；另外每个品牌均有自己独特的品牌影响力、产品优势价值和专属优惠活动，消费者可根据自身的品牌偏好来进行选择，所以联盟各品牌不仅不会冲突，反而会因共性而互动，因个性而互补，使彼此都能从中受益，并共同对市场产生有益的影响。

【网易家居】：江湖建材联盟对双11产品有哪些保障？

【迟凯元】：消费者对产品质量越来越重视，今年双11，联盟也打出了一站式品质购物的口号，各品牌都将推出升级的新一代新品或者往期的明星爆款，做到真正让利消费者。比如索菲亚专门针对双十一，在天猫首发多款新品；奥普升级并推出了去年双十一的爆款产品；欧琳今年双十一主推爆款净水水槽；TATA今年让利比去年还要大，包括线下终端产品和线上产品都是一体；贝尔地板会将国际化、人文化和智能化的理念，带给消费者；奥朵灯饰今年会推出400多款新品。

【网易家居】：江湖建材联盟推出大型B2C网游“保卫猫猫”，消费者通过玩网游，可以赢取大礼包。这种网游和家居建材企业的结合实属罕见，这是否表示江湖建材联盟以后会同时涉足网游领域？

【迟凯元】：好营销，玩出来。网游仅仅是活动玩法的一种，在于加强与用户的互动、参与和交流。消费者以游戏的形式认知品牌、感受产品即能获取大礼包，同时还能深化品牌推广和产品特点，而且这种品牌的传播是在寓教于乐中进行，对于用户心智的影响也是持久的。此次活动，各家还有大牌明星直播、携手迪士尼跨界合作等。

【网易家居】：江湖建材联盟2013年成立的时候有8家企业，现在增加到15家，联盟选择企业的标准是什么？

【迟凯元】：联盟选择的企业肯定是业内一线品牌。说到今年刚刚加入的老板电器和方太厨电，这两个厨电行业龙头老大的市场占有率是非常高的，品牌影响力也是非常广的；而且他们的口碑在消费者群体中算是比较高的，消费者的认可是考量的重要标准。除此之外，入驻品牌一定是线上销售在所属行业名列前茅，而且可以满足供应链的生态研发。因为在线上，不同的建材品类也会分为几个档次，比如在做套餐的时候，可以根据瓷砖A类产品配合定制类A类产品，再配合洁具A类产品，这样搭配比较灵活。当然联盟品牌之间需要彼此投缘，严格遵守联盟章程，愿意携手共进。

张翔宇语录：奥普发挥线上优势，通过与天猫等战略平台的合作，利用品牌社会化媒体营销刺激线上用户流量，打通线上线下成交，刺激整体销量。

【网易家居】：双11电商平台的消费者以年轻人为主，奥普在双11产品上，是否推出年轻化产品？

【张翔宇】：基于对80和90后用户的了解，相继推出了针对年轻消费者的印象系列，大师•匠心系列，还有智能空气管家，以及近日发布的新风取暖新品——奥芯Ⅲ代，都表明奥普在产品的年轻化和智能化上做深度的考虑。这个双11，我们仍然围绕年轻消费群体，通过产品将奥普对用户、对年轻一族的关爱传递出去。

【网易家居】：奥普最近推出了新风取暖系统，在双11这些新产品会同时面向消费者吗？

张翔宇：奥普新风取暖健康科技的奥芯Ⅲ代，通过搭载核心技术复式循环加热系统、HEPA滤网新风过滤、高压静电集成杀菌、双档PTC烘干等功能，全方位地保持室内空气清新一整天。双11期间，消费者即可线上拍订金预定，线下到门店体验，无论是线上或线下，奥普都会为消费者提供升级的产品和服务体验。

【网易家居】：奥普在双11是怎样做到线上线下相结合的？

【张翔宇】：奥普O2O模式是实现线上线下客户流量的互通，以“五免服务”发挥线下终端服务优势，我们更多的是借助双11活动推动线下，建立线下O2O体验终端来完成终端O2O升级，满足消费者对产品采买的便捷性需求。同时，奥普发挥线上优势，通过与天猫等战略平台的合作，利用品牌社会化媒体营销刺激线上用户流量，打通线上线下成交，刺激整体销量。

【网易家居】：天猫美家发布十月销售排行榜，奥普官方旗舰店在浴霸品类排名第1位，奥普在电商平台的认可度很高，那么江湖建材联盟平台会给奥普带来哪些惊喜？

【张翔宇】：过去家居建材品牌间基本不进行合作或者合作比较松散，而江湖建材联盟十五家品牌通过优势互补和资源互助，致力于打造电商协作生态圈，将是对电商模式转型升级的有益尝试。对于奥普而言，联盟也为业内电商的发展指明了新的发展方向。

许宏语录：转化率只是工具，当你信心到达的时候，当你模式到达的时候，才会真正实现转化率。

【网易家居】：天猫美家发布十月销售排行榜，立邦漆官方旗舰店在乳胶漆品类排名第1位，立邦在电商平台的认可度很高，那么立邦对江湖建材联盟平台有什么样的期待？

【许宏】：江湖建材联盟的出现，代表我们有着共同的价值追求和奋斗目标。任何一个联盟给他的会员单位带来的价值是多方面的，实际上包括各种资源的整合、配置。江湖建材联盟开拓所需要的传播资源、渠道资源、技术资源、客户资源，以及消费者的参与度、媒体的关注度等都可以通过联盟的方式来进行调动。通过这一平台，我们可以聆听分享、收获感悟，同时借助江湖公益、商学院等，为社会创造价值，成就江湖建材联盟的壮大与发展。

【网易家居】：加入江湖建材联盟平台可以说是立邦在电商营销模式上的创新，立邦怎样通过这样的模式实现更高的转化率？

【许宏】：依托天猫大数据对于所有企业产品的推广，可以帮助立邦更精准的接触及服务到消费者，同时，凭借平台的优势资源，加速立邦刷新服务O2O的全国布局与涂料行业的服务品牌化。我们在模式上所做的创新，在我看来这是一个企业实力的象征，转化率只是工具，当你信心到达的时候，当你模式到达的时候，才会真正实现转化率。

【网易家居】：江湖建材联盟目前有15家企业，随着联盟的发展，不可避免会有同品类品牌加盟，立邦将如何应对这样的情况？

【许宏】：江湖建材联盟一直在努力打造“网上买建材，首选江湖建材联盟”的消费者心智，举个例子：通过老板电器和方太厨电两家在厨电行业的渠道属性、线下门店的位置和联盟团购活动的重合，可以看出两个行业消费者在购买过程中经常是一起考虑的，所以厨电行业加入江湖建材联盟更多是一种消费者的自然选择。但为了保证产品和服务的质量，我们严格限制了会员单位加入的门槛，在数量等方面也严格把关。老板和方太作为厨电行业的绝对龙头，同时加盟江湖建材联盟，是江湖建材联盟秉持互联网开放、合作和交流的态度使然，也是他们对江湖建材联盟的一种认可。

【网易家居】：立邦在双11是怎样做到线上线下相结合的？

【许宏】：本次立邦双11大促将联动线上销售渠道与线下门店，上万家立邦门店将与立邦天猫旗舰店保持同款同价，以实现线上接单、线下上门送货等特色服务。此次双十一大促期间，立邦提出“千城万店，统一行动”的活动，主动延伸服务的宽度与深度，旨在为广大消费者带来贴心服务，真正让消费者以最优惠的价格享受一站式家装整体解决方案，实现一键刷新美好新生活。