<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

商场地板经销商“跑路” 消费者维权怎么办?

0
分享至

原来张先生在一家大型家具卖场购买了地板,可是却遭遇了经销商“跑路”,屋漏偏逢连夜雨商场还拒绝赔偿张先生损失。让张先生郁闷的是,在购买地板的时候,他直接把钱交到了经销商手里,而现在经销商撤柜,商场方面并不愿意赔偿他的损失。

“客厅木地板”的图片搜索结果

客厅木地板

据报道,近日山东张先生摊上烦心事,究竟是啥事呢?原来张先生在一家大型家具卖场购买了地板,可是却遭遇了经销商“跑路”,屋漏偏逢连夜雨商场还拒绝赔偿张先生损失。

直接把钱付给经销商

市民张先生表示,去年“十一”期间,他为了装修新房,在北园大街的一家家具卖场购买了新地牌地板,花费了1万8千多元。大约20天后,张先生联系地板经销商上门安装,没想到麻烦接踵而来。

“一开始打电话的时候,对方说‘明天就上门安装’,可是到了第二天,左等右等不见人,再打电话的时候,对方已经停机了。”张先生赶紧找到家具商场才发现,经销商竟然已经撤柜了。

让张先生郁闷的是,在购买地板的时候,他直接把钱交到了经销商手里,而现在经销商撤柜,商场方面并不愿意赔偿他的损失。

“我根本不知道要把钱交给商场,再说当时从一楼到四楼买的其他家具,也是直接把钱交给了经销商。”张先生觉得自己挺委屈。

商场称客户要走统一收银

针对张先生的遭遇,该商场客服部工作人员表示,由于商场实行的是统一收银,如果客户不走统一收银的途径,从商场的角度来讲,就无法认定顾客是不是在商场消费的。

“我们只能以商场合同作为消费依据,如果没有合同就无法进行先行赔付。”该工作人员表示,张先生提供的消费合同,上面盖有新地经销商的印章,因此相应的合同主体是顾客和经销商。

据介绍,在接到张先生的投诉之后,商场方面也提供了经销商负责人的身份信息和联系方式。张先生表示,他后来确实也联系上了经销商负责人,对方也多次在电话里答应马上还钱,可是又屡次食言。

商场客服部工作人员在接受采访时表示,在没有商场合同的情况下,如果消费者能够证明是在商场消费的,商场方面也可以先行赔付。针对张先生的投诉,他们会与张先生再进行沟通。

消协提醒勿私下交易

“现在家具市场消费低迷,一些小品牌经营不善,有可能早早地就做好了‘跑路’打算,坑骗消费者。”业内人士张先生表示,消费者一定要多留个心眼,不能为了图便宜,直接把钱交给经销商。

省消协工作人员提醒,消费者到大型家具卖场消费,最好不要私下交易,这可能会节省下一部分钱,然而一旦遇到问题就会给维权带来实质性的困难。“最好是把钱交给卖场,大型卖场毕竟比一个小的经销商更为可靠。”(来源:中华日报网)

相关推荐
热点推荐
23日24日短短两天,又有8人被带走调查,反腐大战打得火热!

23日24日短短两天,又有8人被带走调查,反腐大战打得火热!

叶妮
2023-03-27 00:07:03
我的黑人私教误喝带药咖啡,把我按在沙发上,感受他的非人的持久

我的黑人私教误喝带药咖啡,把我按在沙发上,感受他的非人的持久

小白柚
2023-03-24 19:05:02
太阳报:曼城将为哈兰德开周薪50万镑的英超最高合同,续约至2028

太阳报:曼城将为哈兰德开周薪50万镑的英超最高合同,续约至2028

直播吧
2023-03-26 11:52:03
“这支国足还会继续进步”!赛后扬科维奇的话掷地有声

“这支国足还会继续进步”!赛后扬科维奇的话掷地有声

澎湃新闻
2023-03-26 21:09:09
BBA“原形毕露”!奥迪和奔驰宝马,根本不在一个水平线上

BBA“原形毕露”!奥迪和奔驰宝马,根本不在一个水平线上

老司机侃侃车
2023-03-26 21:30:14
交了27年社保,退休工资竟然只有1930元,养老金到底是怎么算的?

交了27年社保,退休工资竟然只有1930元,养老金到底是怎么算的?

慧子险记
2023-03-23 17:31:41
该不该反对新冠溯源?

该不该反对新冠溯源?

林小朱影院
2023-03-26 20:54:26
太阳报:布兰登-威廉姆斯于曼联基地附近被拍到在车内吸笑气

太阳报:布兰登-威廉姆斯于曼联基地附近被拍到在车内吸笑气

直播吧
2023-03-27 05:03:08
连场双响!C罗再创3大纪录!面对弱旅轰11球,2场超去年进球数!

连场双响!C罗再创3大纪录!面对弱旅轰11球,2场超去年进球数!

英超这些事儿
2023-03-27 04:47:31
4.5亿买新加坡豪宅,周受资的顶级豪宅到底有多奢华?

4.5亿买新加坡豪宅,周受资的顶级豪宅到底有多奢华?

热闹吃瓜大姐
2023-03-26 22:48:19
查获!携带POS机和非本人信用卡坐高铁,非法套现200万元……注意,刷卡套现风险太多

查获!携带POS机和非本人信用卡坐高铁,非法套现200万元……注意,刷卡套现风险太多

北京商报
2023-03-26 19:33:11
农村这回搞大了,欠债9000亿!中央明确要求:严查这五笔糊涂账

农村这回搞大了,欠债9000亿!中央明确要求:严查这五笔糊涂账

刘新谈社会
2023-03-27 04:38:14
梅德韦杰夫再次强调:乌若意图收复克里米亚,俄将可能动用核武器

梅德韦杰夫再次强调:乌若意图收复克里米亚,俄将可能动用核武器

门卫秦大爷看世界
2023-03-24 18:30:20
曾经的福建第一城如何破局?撤县设区是助力

曾经的福建第一城如何破局?撤县设区是助力

天二萌宠社区
2023-03-27 00:39:30
马上停止吃这3种鸡蛋,伤肝招癌、营养减半!早餐摊上随处可见,别花了钱还坑了自己

马上停止吃这3种鸡蛋,伤肝招癌、营养减半!早餐摊上随处可见,别花了钱还坑了自己

北青网-北京青年报
2023-03-25 14:07:04
住建部一锤定音!2023年开始,满了20年的老房子,或成“抢手货”

住建部一锤定音!2023年开始,满了20年的老房子,或成“抢手货”

财经万子婳
2023-03-24 05:05:02
坑爷事件更多内幕被扒:公司主营与交通领域完全相关,自爆浴照!

坑爷事件更多内幕被扒:公司主营与交通领域完全相关,自爆浴照!

杂谈哥聊天下事
2023-03-26 23:59:14
4天时间,我用chatgpt赚到了130万!

4天时间,我用chatgpt赚到了130万!

IT大脑袋
2023-03-25 13:52:45
跟德意志银行相比,雷曼兄弟只是家来自华尔街的小公司。

跟德意志银行相比,雷曼兄弟只是家来自华尔街的小公司。

二两说史
2023-03-26 22:12:47
谷歌宣布从 Play 商店中删除了数百个以肯尼亚为重点的贷款应用程序

谷歌宣布从 Play 商店中删除了数百个以肯尼亚为重点的贷款应用程序

新科技新鲜事
2023-03-26 23:48:42
2023-03-27 05:54:44

家居

恒洁「质美中国」解码北京城市新人居

头条要闻

基辛格:若中美爆发第二次冷战 将比第一次冷战更危险

头条要闻

基辛格:若中美爆发第二次冷战 将比第一次冷战更危险

财经要闻

体育要闻

B费:我们在两场欧预赛中踢得很自信 必须吸收新教练的理念

娱乐要闻

唐嫣事件升级!合作方全得罪遭资本限流

科技要闻

ChatGPT已能操控机器人 工程师代码都不用写

汽车要闻

东风风神奕炫GS马赫版8.59万起

态度原创

本地
亲子
时尚
教育
公开课

本地新闻

财神殿前长跪不起的年轻人,人均带身份证开光

亲子要闻

受低生育率影响,小学和幼儿园入学率显著下降

两位顶级大花ins互关 美女只爱跟美女玩?

教育要闻

80后省委副书记走红,15岁成为高考状元

公开课

近四成人血脂高?卫健委指南:9吃9不吃

无障碍浏览 进入关怀版