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沃伦门窗车晓娜:专注产品品质布局全国市场

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第十四届中国国际门窗幕墙博览会于2016年11月9日—12日在北京中国国际展览中心(新馆)举办。博览会是门窗幕墙行业一年一届的盛会,参会展品涵盖建筑门、窗、幕墙行业产业链上的全系列产品。展会期间沃伦德邦门窗(北京)有限公司总经理车晓娜女士、沃伦门窗五金供应­商德国格屋集团中国区总裁卡恩先生接受了网易家居的采访。车晓娜在采访时表示,沃伦将会用心制造,坚守品质至上,服务至上的原则启动全国市场布局战略,首批计划在2017年开发100个城市。

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以下是采访实录

起步路上坚持转型

网易家居:沃伦门窗在行业上,在消费者的层面都形成了一定的认知,那么想请您介绍一下沃伦品牌的发展,给我们讲一讲沃伦的故事。

车晓娜:谈及我对门窗产品的钟爱要追忆到我先生的童年,我和我先生都是东北人,大家都知道东北的冬天几乎无法长时间在室外逗留的。据我先生描述的我公公就是从年轻时候开始从事门窗制造的,自然对自己家的窗户要求非常高,几乎每年冬季过后都要换窗户,怎么样让窗户最保温成了我公公日思夜想的心事,一开始尝试着给家里装两层窗户,确实保温效果好了不少,可是两层窗户在夏天需要开窗通风的时候又很麻烦,那个时候受源材料和设备的局限,想要制造出多好的窗户来其实非常困难,但是公公执着真的感染着我的先生,甚至从那个时候先生也参与到了改造窗户的事业当中来,公公就这样一辈子跟窗户较上劲了,通过无数次的改进形成了当时非常简陋的门窗系统。

后来我们成家以后在北京定居,在四环边有了自己的家,每天主路上的车流不息,噪音问题每天困扰着我们的正常生活,怎么解决窗户的隔音问题?先生又开始了对自己家窗户的较劲,仿佛让我看到了先生给我描述公公年轻时候的身影,也正是这份执着让我对门窗产品产生了浓厚的兴趣,从那个时候开始随夫创业,坚持着自己的理想,虽然挫折不断,但是我们从没有放弃。2004年在朋友的建议下注册了“沃伦”这个公司,从最开始把产品做给自己用,当自己觉得还不错的时候再推荐给朋友用,当大家都觉得还可以的时候我们又想是不是可以让更多的人用,就这样沃伦竟然有了一批粉丝,如今10多年过去了,经常有老客户在我们当年创业的门店经过的时候还会跟我们的店员提及当年买过我们的窗户,现在家里又要装修了看到我们的窗户已经更新了好几代对沃伦更加信任和忠实了。

网易家居:其实也是身份,或者角色上的一个转变?

车晓娜:不知道这算不算是从身份上的一个转变,起初我们只是在给自己家里改造窗户,后来我们是向客户推荐好的门窗产品,现在我们作为管理者对门窗产品有着近乎苛刻的要求来组织我们的员工对门窗产品进行深度的研发和生产,无论从功能性和美观程度我们都要求精益求精,而且每款新品在上线之前我们先装到自己家里体验半年以上,不足的我会要求相关部门继续改进,好的方面我会要求小伙伴们普及到其他系列产品上去,就这不断的完善和创新。

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沃伦门窗总经理车晓娜

发展途中勇敢创新

网易家居:当消费者去做家装的时候可能什么都换,但是想不起来换门窗,咱们门窗领域是不是这样一个行业的情况呢?

车晓娜:前些年确实是这样的,消费者对门窗产品的关注度不高,也根本没有意识到窗户在生活中的重要性,近两年好多了,随时百姓的收入水平的提高,大家对生活品质要求也不一样了。记得以前在我们店里因为妻子坚持认为我们的窗户结实、美观要把窗户换掉,丈夫却认为新买的房子窗户都好好的不同意换而发生争执。面对这样的事情其实我们很尴尬,首先我们深知开发商为了降低房子的造价不可能用非常好的产品,可能真的图有其表,但是这位丈夫所言又却有其理,好好的窗户换掉又造成了极大的浪费,这确实有些左右为难。也有我们的老客户向我们直言自己家的老房子以前窗户不保温每天取暖费高得惊人,从换完我们的窗户以后取暖费竟然节省了一大半,而且屋里的气温比往年更舒适。也正是这些充分说明了我们的产品还是有很大的市场需求,只是需要花时间和精力去普及,同时也希望国家能够支持我们这样的节能产品的推广。

网易家居:目前市场上的制作门窗原材料分很多种铝包木、木包铝、沃伦的门窗采用的是哪种呢?

车晓娜:沃伦以断桥铝为主,铝包木为辅,断桥铝是我们的强项,十多年的研发、生产及应用,断桥铝技术已经相当成熟,而且铝窗相对木窗来讲更加实用,使用寿命、保养难易度都要优于木窗,对于新装修的房子来讲金属门窗没有甲醛释放,所以更加环保。

网易家居:一扇门窗的构成要融合木材、玻璃或者五金。沃伦对于这些材料的供应商有怎样的选择呢?

车晓娜:我们对源材料的选择是非常严谨的,不光是铝材、玻璃、五金等,还有隔热条、密封条、组角胶、密封胶,甚至是一颗螺丝钉我们可能都是采购几十种挨个测试,一定要找到最好的才能用在我们的产品上。说到这里,我们想隆重向你们介绍一下坐在我旁边的这位先生,他是德国格屋集团中国区总裁卡恩先生,我们的五金件大多选用的格屋品牌,五金好不好用直接关系到客户对我们门窗产品的整体感受,所以这方面我们丝毫不得马虎,通过一年多的市场推广和销售,格屋五金的市场反响非常好,这说明我们选择格屋是对的!这里还得感谢卡恩把这么优秀的产品带到中国,让中国的消费者体验到欧洲品质的产品。

网易家居:卡恩,是怎样的机缘让格屋成为了沃伦五金供应商?

卡恩:首先格屋和沃伦对产品品质上有着同样的理念,其次我们双方都很关心创新研发新产品,不论是在战略还是在开发上,我们的目标都比较吻合,所以达成了友好的合作。

车晓娜:这次展会上卡恩也把格屋最新的一些高端的产品带过来了,这两天展位上的电动提升推拉门产品就非常受关注,刚刚我还在跟卡恩交流智能产品方面的话题,希望我们能够更深入的合作。

网易家居:像您刚才也提到智能,前几年就提智能家居,门窗也是家居的一个品类,智能化这方面沃伦又有什么样的打算呢

车晓娜:我的开发团队早在14年的时候就提出过智能门窗的想法,那个时候我觉得他们在天方夜谭,可是今年上半年我突然改变了这个说法,这是一种趋势,我们要顺势,尽早开发出我们的智能门窗系统,预计在明年下半年我们的智能门窗系统将会上线,它将根据天气的变化自动开关窗,还会集成语音控制系统,在不方便的时候通过语音就能命令窗户的开启和关闭,相信这一定很值得大家的期待。

卡恩:现在因为消费者的购买能力也比过去要强了,所以消费者喜欢买好东西。电动,智能化的产品需求比往年多很多。现在的门窗越来越重,这种电动遥控是将是一种新形式,用一个手机,开关门窗,开关空调。全部一键搞定。越来越人性化。科技提供便捷。

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沃伦门窗总经理车晓娜(右)、格屋中国区总裁卡恩(左)合影

布局全国 拓宽市场

网易家居:门窗的销售渠道可能会有房地产商、工装、零售等等这些。咱们的沃伦主要的市场定位事什么呢?

车晓娜:受源材料成本及人工成本的影响,沃伦的产品售价可能不会太便宜,但是我们还是会继续优化我们的管理,尽量将成本控制到最低,让更多的消费者都能消费得起我们高品质的产品。同时,我们还以家装领域为主,根据客气需求,做最接地气的产品。

网易家居:沃伦未来会在哪些方面会下大力度,产品这块不用说,渠道的布局方面也是一件大事吧?

车晓娜:前些年,我们一直扎根北京,在用户调查和市场定位方面下了很大的功夫,在北京有了自己的一席之地。随时电商时代的来临,传统企业都在电商化,我们自然也得紧跟时代的步伐,那么问题来了,我们目前的服务力量还没有办法涉及北京以外的城市,所以我们希望能够通过这样的展会招募到志同道合的朋友一起奋斗。我们有上十年的成熟经验,只要理念一致,目标一致,把我们的经验复制到全国各地应该不是难事。

网易家居:沃伦品牌的企业规划是怎样想的呢,就是专注?

车晓娜:专注,对!我曾默默的对自己讲过,我这一辈子只会围着窗户转,时代会进步,科技会进步,但是我想窗户应该是不会被淘汰的,只要坚持自己的创新理念,未来智能化可能会颠覆传统思维,那么我们也要乘风破浪,成为智能家居成员中最积极的一员。

网易家居:好的,谢谢车总,谢谢卡恩。

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