澳斯曼卫浴陈健朝：企业发展迈入新阶段

在2016年即将落下帷幕之际，不少家居企业动作连连。近日，澳斯曼卫浴在长沙等多地携手邰正宵、水木年华等明星举办明星节水公益活动，引起了较大反响。为此，网易家居采访了澳斯曼卫浴营销总监陈健朝，向他了解澳斯曼2016年的发展情况。

以下为采访实录：

主动营销形势见好

网易家居：陈总您好，2016年已经接近尾声了，今年澳斯曼在终端市场的整体发展情况，您可以给我们简单介绍一下吗？

陈健朝：今年澳斯曼在整个终端市场的发展情况，从数据来看，全国增长在30%，还是达到我们预期的，从结果来看，我们顺利达成了今年的销售目标。而且，我们在整个终端的系统营销服务上也取得了一定的成绩，我们的经销商经营的能力也得到了不同程度的提升，在整个终端的渠道、促销、产品、服务上，都取得了不错的成绩。

网易家居：澳斯曼今年在终端市场新动作不断，您认为对于澳斯曼而言，今年最重要的策略是什么？目前澳斯曼在拓展经销商方面的发展情况如何？接下来是否会加速在空白市场的布点？

陈健朝：我们今年在终端市场采用了具有澳斯曼特色的主动营销策略，比如在促销活动中，我们系统开展了 “星际联动·明星节水”的公益活动，也举办了一系列区域联动的活动，提升了我们的品牌力和销售力。同时，产品上，我们大力推广我们的节水产品，通过明星的效应和联动的整合，产品推广得到了很大的提升。

第二个我们在终端的渠道拓展这块，今年在家装跟零售都取得了非常大的进展。在我们的经销商经营能力提升这个板块，也做了重点部署。另外，我们今年还跟一些外部公司进行了合作，重点打造我们经销商经营能力，也取得了不错的成绩，经销商正在往更好的方向去发展。

网易家居：今年澳斯曼启动了 “江苏办事处样板市场”的打造，现在这个项目的发展情况是怎样的？对样板市场，您觉得这种营销模式对于卫浴行业的促进作用是怎样的？

陈健朝：今年我们江苏样板市场的打造目前来看还是取得了很大的进展。样板区域市场的打造，是我们公司在探索未来营销模式升级、提升经销商盈利能力方面的重要项目。通过和第三方公司的合作，我们在整体的样板市场里面会系统开展一些营销的新尝试，我们在产品、渠道、促销、服务、管理等等，都会升级和导入一些新的、好的实战模式进去。在这里，我们也获得了一些很好的经验，这对我们在全国进行营销的布局和实践来看，都是非常有借鉴意义和复制价值的。

新品发布 动作连连

网易家居：今年澳斯曼大力推出布鲁斯系列等新品，目前在终端市场，经销商、消费者的反馈情况如何？

陈健朝：我们这两个月刚好推出了一些系列新品，比如布鲁斯系列，从市场这一个月的反应来看是非常不错的。因为这款产品整体来说，无论从外观、功能或材质，各方面都是为消费者量身订作的，从上市到目前为止，销售情况还是很火。从我们经销商反馈回来的信息来看，持续到现在，订单还是挺多的。同时，今年我们上市的一些只能产品、节水产品、美式浴室柜产品还有一些私人定制的产品，都得到了很好的市场反响。做最懂消费者的产品，这些我们这些年来产品研发和推广的核心理念。

网易家居：据悉，2016年，澳斯曼还携手邰正宵、黄日华、水木年华、“四大天王”模仿大咖等节水明星一同深入终端，向全国各地消费者倡导“节水、品质”的品牌理念，启动这个节水公益活动的初衷是什么？活动的推广效果如何？

陈健朝：首先澳斯曼在节水产品这个领域是很有优势的，相信未来在环保节水理念的推动之下，消费者会越来越注重低碳环保和节约水资源。既然我们澳斯曼有这么好的节水产品，当然应该去大力推广，让更多的消费者能够用上一些好的节水产品。所以说我们当时就邀请了一些形象比较好，也非常注重环保，积极参与公益活动的明星进行合作，开展了一系列终端大型的明星节水的公益活动，整体的效果来看是非常好的，影响也比较深远。这是一个多方共赢的结果，我认为这个明星跨界营销也是我们这几年取得一定成绩的一个很重要的因素。

点燃新窑炉 满足市场需求

网易家居：为了满足终端市场需求，澳斯曼新增了第五条现代化窑炉，这对澳斯曼来说，将有怎样的意义？

陈健朝：我们第五条现代化窑炉的上线，代表我们企业迈向了一个新的发展阶段，首先，产能肯定是会得到相应的提升。近年来，因为销售的增加，我们部分产品有时会处于一个缺货的状态，因此有时可能会在产品的交期这块有稍许的延迟，为了满足消费者的需求，我们企业决定点燃另外一个新的现代化的窑炉，满足消费者对澳斯曼产品的增长需求。

其次，我们企业未来销售的目标会有一个新的规划。相应的，企业将进入一个以“客户至上、快速反应”作为自我要求的工作状态，去服务我们的终端，服务好每一个消费者。我们在整个生产、研发、销售层面都会进行相应的系统升级和提升。第三个意义就在于，新增的第五条窑炉让我们产能在增加的同时，我们整个团队的市场营销工作聚焦点也要改变，品牌推广策略也要发生相应的改变，我们要采用更多的、更积极的、更有效的营销策略和方法用到终端市场，来提升我们的服务效率，提升销售量，实现品牌的再次腾飞！

总之，澳斯曼已经进入一个新的发展阶段。未来，我们将继续以消费者为中心，紧贴市场的步伐，不断升级创新，做出最懂消费者的产品，输出让消费者惊喜的服务，搭建紧密高效的销售通路，举办消费者最想看到的促销活动，露出让消费者印象深刻的品牌广告，和全球消费者一起，共营品牌精彩的未来！共创美好的生活！