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鼎配零醛全屋定制家具俘虏中产阶级芳心 凭啥

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随着2016年瑞士信贷银行《全球财富报告》的发布,中产阶级再度成为热词。原来,该报告表明,中国的中产阶级人数于2016年达到1.09亿人,首次超过美国,并取代日本成为全球第二富裕国家。对此,不少人直言自己是“被中产”,各行业企业则洞悉到该群体崛起背后的潜在消费力,进而将焦点锁定在如何分食这块“大蛋糕”上。

那么,建材家居企业要如何拿下这上亿人的阵地?纵观整个行业,不少企业已经有所行动,或在产品研发上下功夫,或在服务保障上花心思。其中,鼎配全屋定制将产品的环保性能和服务创新作为两大突破口,以零甲醛、全屋定制家具的优势在诸多企业中脱颖而出,抢先一步占领中产阶级市场高地。

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据了解,鼎配全屋定制成立于2013年,是一家集板式家具设计、生产销售于一体的综合性企业,主要包括客厅系列、书房系列、餐厅系列、卧室系列等。自成立以来,鼎配全屋定制便专注于对零醛家具、全屋定制家具价值的挖掘与创造,深得市场消费者青睐,尤其在中产阶级群体中收获良好口碑。凭借不断扩大的市场份额,鼎配在短短几年内,一跃成为业内黑马。

谈及企业领先于同行的秘笈,鼎配全屋定制“掌门人”陈伟先生表示,深耕市场,获知目标群体的需求并满足他们是每个企业的大招,具体的功力就要看企业在实践中如何演绎。“单就中产阶级群体的崛起来说,且不谈如今真正意义上的中产阶级的标准和达标数量,仅是这一群体不断崛起的演变趋势,就能为企业发展带来不少突破口。为此,我们力求将企业的每一步发展和跨越都和该群体的消费需求和行为模式挂钩。”

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深耕市场,了解中产阶级群体需求

调查表明,中产阶级具有良好的教育背景,本科以上学历占比85%;加之其成长过程中社会物质文化产品丰富,使得他们身上打上鲜明的标签:普遍接受过高等教育,有不错的收入和体面的工作,乐于坚持自己的喜好和品位,向往高品质生活。

为更全面、直观地剖析中产阶级的家装消费需求,鼎配全屋定制深耕市场,对中产阶级群体进行了市场调查,调研报告表明,中产阶级在家装消费过程中,更注重产品品质、服务和品位,价格不再是主要制约因素。

具体来说,他们的需求主要表现在:1.绿色环保,不含危害健康物质;2.功能齐全,性能更优;3.个性化独特设计,彰显其品位;4.服务全面,选购便捷,装修高效化。

满足中产阶级消费需求,提供高品质选择

鼎配全屋定制陈总结合企业自身情况为例表示,针对中产阶级的这些消费需求,企业不仅要从产品本身出发,打造高品质产品,还要从服务、经营模式方面创新求变,为上亿中产家庭提供高品质选择。

1.零甲醛选材,保障产品环保性能

近几年来,消费者的环保意识越来越强烈,尤其对于中产阶级群体来说,他们凭借自身知识储备和学习新知识的能力,对甲醛等有害物质的认识更是在普遍提升,而不是仅仅停留在以家具有无味道来判断是否环保等层面上,加之整个政策大环境的影响,企业必须将环保、安全理念落到实处。

在这方面,鼎配全屋定制表现可圈可点。为解决家具产品中的甲醛问题,鼎配全屋定制特采用零甲醛释放的万华禾香板、德国海蒂诗五金配件、杭州科居中空木塑、世界最大的装饰纸制造商德国夏特等高品质环保材料为原料,从源头上杜绝污染源,打造一个自然、原生态的生居家境。

据了解,禾香板是以农作物秸秆碎料为主要原料,施加MDI生态胶及功能性添加剂,经高温高压制作而成的,该板材不仅结构均匀对称、平整光滑、板面坚实,而且稳定性、阻燃和耐候性等性能比一般板材都要更胜一筹。“由禾香板制成的衣柜表面顺滑,很精致,重点是自然健康,不含有害物质,使用的这两年内没有出现一些不舒服或有味道的现象,能为家里的老人、婴儿和爱人提供一个很好的生活环境也让我很有成就感。”鼎配消费者刘先生反馈称。

2.全屋定制家具,符合中产阶级生活方式

对于如何抢占中产阶级市场的这一问题,包括鼎配全屋定制陈总在内的诸多业内人士还认为, 除了让家具满足安全、性能等基本需求外,还要在服务上创新求变,力求通过便捷、高效、贴心的服务去吸引他们、打动他们。

另外,鼎配全屋定制有一句承诺,经常跟消费者强调:“柜体十年质保,五金终身包换”,为消费者减轻售后负担。

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鼎配全屋定制凭借其全屋定制的优势迅速发展成为行业佼佼者就力证了这一点。据悉,鼎配在洞察到消费者对选购便利化、风格统一化、安装和售后流程一体化等方面的需求日益上升后,就领先于同行扛起全屋定制家具的大旗,将客厅、书房、餐厅、卧室等系列柜子整合在一起。如此一来,消费者既能省去奔波于多个建材市场选购的精力和时间,也能保证家具产品风格统一、和谐,家装效果更具个性化和品位。

中产阶级群体一般没有太多的时间奔走于建材市场,但他们对家装的个性化、高品位需求要比一般消费者都要高,而全屋定制家具模式恰好能够解决这个问题,能够让中产阶级群体在快节奏的生活中悠享个性化生活。由此,鼎配全屋定制成为中产阶级群体的“心头好”自然在情理之中。

而且,全屋定制家具模式将有不同需求的消费者集中在一个店面,拓宽了受众面,大大提高客单量,给经销商们以丰厚利润,极具商业价值。“全屋定制家具模式的利润要比单品模式的高30%—50%,加上顾客是统一下单、交货、安装,我们会省去很多人力、物流,大大减轻了我的运营负担。”加盟鼎配3年的陈先生对全屋定制家具模式的前景很是看好,表示自己会跟随企业实现自己的创业致富梦。

中产阶级的崛起带给行业无限机遇,但并不代表没有挑战。该群体对家装产品的标准越高,对企业实力的要求就越高,所以企业要有足够强大的实力,方能抢占这一市场。

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