实木家具缺“五证”消协调解获赔偿

实木家具拥有自然的纹理，既天然又无刺激性气味，是很多现代小康家庭优先选择的家具类型。但是市面上实木家具真假难辨，如若不小心选购很容易掉入商家陷阱。本期衣柜维权栏目为您分享的就是消费者购买到假的实木家具，在消费者协会的协调下最终获得商家的1100元补偿。为避免更多的消费者出现类似情况，现在就一起和家居君来了解一下吧!

不久前，消费者王先生在平泉当地一家家具专营店购买某品牌“实木”家具五件套，回家后发现家具表面及外包装没有标牌。而且这套所谓“实木”家具并非全实木，除表面主要框架外，其余都不是实木结构。王先生怀疑其购买的家具为“三无”产品，存在以次充好、以假充真的嫌疑。因此他要求商家必须对其给予一定的补偿，但双方在补偿数额上产生较大分歧，未能达成一致意见。于是，王先生来到了平泉县消协进行投诉，要求消协助其维权讨一个说法。

经现场核查，消协认定事实与王先生所言相符。消协工作人员利用《消法》 有关举证责任倒置的条款，要求商家自证清白，商家经与厂家多方联系，最终也未完整的提供相关证书。最后，经消协工作人员多方调解，耐心细致地做通双方的工作，近日，买卖双方终于达成一致协议，经营者补偿消费者人民币1100元。

(来源网站：和合承德网)