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圣堡罗整体门窗维权成功,侵权企业被勒令停产

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前段时间,经河南省郑州市中级人民法院调解,广东圣堡罗门业有限公司诉郑州建材凤凰城金丰泽门业商行、郑州欧风建筑装饰材料有限公司侵害商标权及不正当竞争纠纷两案,双方达成和解。侵权企业将停止不正当竞争和侵犯原告注册商标专用权的行为,赔偿相关费用,并在媒体上公开赔礼道歉,消除影响。

得知这一案件,门窗(门窗装修效果图)协会相关人员对圣堡罗整体门窗予以极大赞许:“圣堡罗整体门窗的这一维权行动不但维护了自身企业的利益和形象,澄清了一些侵权企业给消费者造成的误解,也给那些存在侵权行为的企业敲了警钟,给门窗行业起了一个好头。”

圣堡罗整体门窗维权成功,侵权企业被勒令停产

郑州欧风建筑装饰材料公司道歉声明

据悉,抄袭、侵权等话题,一直是各行各业的热点话题,抄袭和仿造现象在门窗市场上也是屡见不鲜,甚至有很多中小企业的观念没有跟上来,认为抄袭借鉴也无妨。“别人抄我的,我抄别人的”放纵心理是造成这种局面的主因,可见,我国门窗企业维权意识亟待提高。

作为这次侵权案的受害者,圣堡罗整体门窗吴董表示,侵权行为会引起一连串的不良反应,甚至会留下难以痊愈的“后遗症”——企业品牌形象破坏后很难修复。侵权行为一旦发生,被侵权一方的专利等知识产权受损,这违法相关法律规定不说,消费者也成为受害者。侵权方打着虚假的旗帜,以大品牌的已有口碑来吸引顾客,但其自身能够提供的产品和服务质量却得不到保证,如此一来,消费者的知情权甚至安全权等合法权益也无法得到保证,进而企业的品牌形象受到严重损害,成为“冤死者”。此前出现的关于圣堡罗服务不周等相关事件,也都是拜“冒牌”企业所赐,打着大品牌旗号的冒牌企业,不管产品质量还是服务均达不到要求,这给被抄袭的企业带来了较大的负面影响。

而侵权企业也只会在短期内借助品牌大旗获得暂时性收益,不会得到长远发展,这种“温水煮青蛙”效应会直接毁掉一个企业。侵权企业毫不费力地“拿来主义”使企业缺乏危机感,不思考行业发展前景,不重视创新发展,进而导致企业固步自封,沉浸于当下安逸,但其劣质的产品和服务总会被消费者发现,最后被市场淘汰。这种关乎自身生死的现象本应该引起企业的重视,严加杜绝,但是为什么侵权事件屡屡爆出,维权企业却是凤毛麟角呢?

一方面,这是由于我国宏观上法律环境不齐全,人们维权意识钝化带来的副作用。值得庆幸的是,近几年,在政府层面的高度关注下,大众的维权意识有明显提高,这不仅有利于保护消费者个人的合法权利,更有利于对市场经济秩序的监督和对市场消费环境的整顿。

另一方面,作为被侵权的受害者,很多企业怕麻烦、图省事的态度是不少企业不去维权的主要原因。根据调查,绝大部分企业认为,一旦涉及到法律程序,就会花费金钱、精力和时间,维权成本较高,甚至还要冒着失败的风险,索性睁一只眼闭一只眼就过去了。专家提醒,面对侵权行为,企业不可心软,必须予以重视,因为这关乎企业生死。那么,具体到门窗企业,到底要如何维权?记者走访圣堡罗门业有限公司,了解到该企业是如何将维权进行到底的。

首先,做到创新发展,有自己的看家本领,以做到严于律己。优质的产品和服务,创新发展模式,让圣堡罗走在行业内的前端,坚决不做“拿来主义者”。为此,圣堡罗从消费者的购买习惯出发,首创整体门窗模式,既让消费者省时省钱省心省事,又可以让经销商增加客单量,提高运营效率,企业不断创新,拥有了自己的核心竞争力,抄袭者跟不上企业发展的脚步,也是从侧面维护企业的利益。

其次,企业需坚定维权意识,看重自己的知识产权,一旦发现有被侵权的现象,就要维权到底。业内专家表示,现有法律规范在有些地方确实不够完善,会被一些不法分子利用,但是企业不能松懈,仍要勇于站出来,运用法律武器来维护自身合法权益,这也是对现有法律逐步完善的过程。

此外,企业要团结同行和消费者的力量。一方面,要呼吁同行一起和侵权行为作斗争,营造一个良好的氛围。比如在保证自己不抄袭的基础上,如发现侵权行为,要勇于揭发,坚决捍卫合法权益;还可以和同行联合,进行相关知识的普及和观念意识的倡导。

另一方面,门窗企业要本着为消费者提供高品质生活的态度,打造优质服务,赢得消费者的信任和好口碑,为可能发生的维权斗争打造坚实的群众基础。圣堡罗在此次维权行动中,特别强调了消费者的支持,这得益于圣堡罗为消费者提供的高品质服务。比如圣堡罗为消费者提供一站式服务,即在售前免费上门统一量尺、免费设计符合客户需求的效果图;售中统一送货、安装,统一送货;售后保证五年保修,终身维修。让消费者得到了实实在在的好处,提高了其品牌忠诚度。

不少业内专家呼吁,为了为市场营造一个良性的发展空间,门窗企业维权任重道远,希望广大企业像圣堡罗此次一样,面对侵权行为,不怕事,维权到底。

(来源:九正建材网)

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