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“李鬼”攻陷某宝 知名国际家居品牌拉卡萨躺枪

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B2C时代成就了互联网电商的创富神话,颠覆了传统的商业模式,不过也给很多“李鬼”产品鱼目混珠提供了生存的空间。

从国际知名品牌,到口碑良好的明星单品,都是仿冒黑手肆虐的“重灾区”。如今,致力于帮助消费者创造环球梦想家居生活方式拉卡萨最近就遭遇了很大的困惑。一些用户通过维权贴、电邮向拉卡萨反应,自己购买的“拉卡萨”和“纳迪娃”家具产品存在金属表面处理毛糙、真皮剥落等问题,与官方宣传的精湛工艺、优质选材完全不符。而经拉卡萨方面核实,这些劣质家居全部出自淘宝平台“李鬼”商家之手的山寨产品,对于从未授权电商渠道经营产品的拉卡萨来说,等于蒙受了不白之冤。

为什么山寨黑手会频频伸向拉卡萨?在尚不能完全杜绝假冒现象的家居市场,消费者又该如何买到安全、放心、满意的高端家具?相信这已经成为厂商与消费者都必须直面的问题。

山寨堂而皇之占领淘宝  打假迫在眉睫

根据维权客户提供的购买线索,记者登录淘宝网,输入“拉卡萨”的关键字,竟然真能搜索出标题具有“拉卡萨”和“La Casa”字样的所谓正版欧式家具!

更让记者意外的是,一家名为“爱町堡国际家居“的淘宝店铺,首页推荐产品中赫然出现了拉卡萨、纳迪娃、亚历山大这三个拉卡萨的主打家具品牌。其产品示意图也直接采取了”拿来主义“,拷贝拉卡萨国际家居官网图片。在不知情的用户看来,俨然拉卡萨官方网店。

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都说一山更比一山高,还有一家名为“金其利“的家居品牌,不仅其淘宝店大肆盗用拉卡萨家居的专利产品图片、名称,在其自建的官方商城网站上,竟然堂而皇之的使用拉卡萨的家居效果照作为主业广告海报大图,其动因,恐怕并非仅仅为了大幅节约美工成本。

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拉卡萨开启专利保护季  原创珍品捍卫用户权益

不同于网民常常调侃的“娃佳哈“、”康帅傅“这些似是而非的假货,淘宝“李鬼“们原封不动搬运拉卡萨官网图片和产品套系说明的方法,具有更大的欺骗性,让一些慕名而来,希望用拉卡萨家居方案打造梦想家居的消费者误入歧途,甚至一些有多年网购经验的“老司机“,稍不留神也会马失前蹄。那么,淘宝和当事的拉卡萨难道就不能管一管么?

理想很丰满,现实很骨感。淘宝是全球交易额最大、用户量最大的电商平台,传说每年会投入10亿元资金,以2000人专门团队打假,但是相对于淘宝近乎海量商品和交易信息,这看似强大的打假力量也只能杯水车薪。这就更容易理解,为什么许多视品质与服务为生命的高尚品牌,会坚持选择自建一站式O2O渠道,以品牌直接对接终端客户。

拉卡萨方面则表示,对于淘宝假货泛滥的情况已有所掌握,通过举报和投诉,几乎每月都会封杀数以千计的淘宝李鬼,无奈作假者犹如野草,烧之不尽,风吹又生。有鉴于此,拉卡萨提示消费者:

1, 拉卡萨国际家居采取直营+加盟模式,从未授权任何商家及个人开设淘宝网店和代购平台;

2, 网络上销售的“拉卡萨“及旗下的纳迪娃、西奥多·亚历山大品牌,均属假冒伪劣,拉卡萨无法保证其产品品质与售后服务,建议消费者向销售商维权;

3, 淘宝等电商平台出现的拉卡萨及相似名称仿冒产品,直接盗用了拉卡萨官方图片,侵犯了拉卡萨的商标专用权和图片版权,拉卡萨将通过法律途径依法追究其侵权行为,保护自己的合法权益。

除此之外,记者还了解到,拉卡萨计划于近期启动名为“纯甄匠作·原创优品”的拉卡萨专利保护季,携浪漫、经典、都会、风尚四大生活方式,展开打假宣传和热门商品的促销活动,拉卡萨活动负责人在接受采访时还向行业发出呼吁,假冒产品充斥网络,是全行业都要共同面对的挑战,值此3.15消费者权益日来临之际,拉卡萨希望与业界同仁携手,捍卫自己的合法权益,还市场一片宁静,同时也希望通过打假行动,带给消费者至臻完美的家居体验。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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