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有住网百变加研发总监王宁:品质再升级 做有温度的家装

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作为互联网家装的开创者,有住网始终随着人们的消费、认识观念的迅速变化而及时对自身产品做出更新变革,从2014年推出百变加V1.0开始到V3.0,已经经历了七次迭代,每一次都给人带来不一样的惊喜。而在今天,全新升级的百变加V3.1也即将上线,为此网易家居专访了有住网百变加产品总监王宁,让他与我们分享一下百变加V3.1都有哪些值得期待的看点。

产品革新既是顺应市场 也是用户体验的升级

网易家居:众所周知,产品迭代是一件耗时耗力的事情,但有住网却在短短两年间,从百变加V1.0不断升级到目前V3.1,不断更新迭代,如此频繁的更新节奏是为什么呢?

王宁:百变加V3.1是百变加系列的第八代迭代产品。作为有住网的旗舰产品,这样的迭代频次,首先是因为市场的需求。随着互联网时代的到来,人们的消费观念也在发生着日新月异的变化,同时随着装修的上游产品不断升级及施工工艺的日臻成熟,人们对装修的综合性需求也在不断升温,作为一款标准化的装修产品,为了迎合和适应市场,只有不断革新换代,推陈出新,才能适应市场的需求。其次可能是因为我们的互联网基因吧,不难发现,互联网产品都有一个期望能把产品做到极致的死磕基因,也就是说我们永远都不会满足于现有成果,而是希望通过不断的较劲与死磕,带给用户最优的装修体验。

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人性化细节升级 做有温度的产品

网易家居:本次百变加V3.1新品的设计理念是什么?

王宁:这一次升级百变加的产品定位是轻松、健康和智慧。所谓轻松,就是运用互联网思维将装修产品标准化,把人们印象中劳心劳力的装修变得简单可控;健康则更多的是从产品的环保标准上来说,装修产品与人的生活环境息息相关,因此我们必须用更高的环保标准要求自己。在我们的产品入库系统中,环保有一票否决权,只要不符合环保要求的建材坚决杜绝入库,不仅如此,有过不良环保记录的供应商也会被我们列入永久不合作的黑名单之中;智慧现阶段主要体现在产品的人性化细节设置上,赋予产品温度。除却装修产品不可避免的先天冰冷属性,我们希望产品能从尽可能多的细节上给予用户以人性化的关怀,比如插座的位置、花洒的高度甚至是USB充电口的智能匹配功能等等。在不远的将来,我们的产品一定会赋予智慧这个理念更丰富全面的注解,可能会为产品加入包括智能家居和终端交互等等更新的实践。

网易家居:百变加V3.1较以往的产品相比有什么不同?分别从哪些方面进行了升级?

王宁:此次升级,可以分硬实力和软实力两个维度来说明。硬实力主要包括品牌、施工工艺、0息贷款、无忧工期、五星售后等等,这是有住网自上线以来一直坚持的,所以我也就不再多阐释了,我们重点说一下软实力方向上的升级吧。本次V3.1的主要升级点有三个,首先是在标准化产品的基础上进行了个性化延伸,简单来说就是产品的可选项增多了。其次是人性化细节较之前的版本也做出了许多优化,比如花洒的高度调节和创新节水技术、橱柜的静音内置阻尼、厨电产品热效能的提高,以及一些施工工艺上的升级,比如厨房台面的下翻、水槽柜底板用铝箔纸贴附增加防潮性能等一些微小的细节,我们都做了处理和优化。最后是产品的颜值升级,地砖统一为800*800的大规格、三色乳胶漆、四种花式六种款式的地板以及多种0元升级的地砖选项,甚至开关插座都有两款不同的颜色可供选择,不同选择的混搭,使得装修出来的新家风格更加多元化,满足了不同用户对于标准化产品的颜值需求。

网易家居:看来此次更新在细节上带给人不少惊喜,能给我们再具体讲讲都有哪些细节上的亮点吗?

王宁:首先说说厨电,厨电相对于百变加V3.0,本次V3.1的配套厨电在外观上线条更加简约大方,给人更美观的享受;同时热效比相较V3.0版本也提升了20%。在灯具上,百变加V3.1采用了300*600、24W的亮佳美面板灯。使厨房作业光线更充足的同时,也让在直光照射下的食物,色彩还原度更高,颜色看起来更鲜艳和饱满。

在卧室方面,我们配备了智能识别不同设备的USB充电口,可以识别分配不同充电电流,更可与原装充电器相媲美。

卫浴上,V3.0使用的是手持花洒,而V3.1则使用箭牌顶喷花洒。这款顶喷花洒采用了最新的空气创新注入技术,将流入的水与空气进行混合,三升空气混合一升水,让四口之家一年至少节约30%的水资源耗用。洁具上的话,V3.0使用的是美标马桶,V3.1使用的则是箭牌,马桶尺寸较之前V3.0的更大一些,使马桶不仅看上去更加大气,也会给人体带来更极致的舒适感。

最后是客厅,客厅除了地砖颜色有更多选择之外,800*800尺寸也会使得整个客厅的铺贴效果更美观。要知道在一段时间内,800*800砖的生产能力是判定企业大小的界限标准。

网易家居:百变加V3.1依然还是会分新生活和享生活两个版本吗?这两者之间有哪些区别?

王宁:是的,这两款产品的目标人群不太一样,699新生活比较适合刚需用户,而1099享生活则更适合刚改用户,我们针对不同的需求,提供了两款不同的产品可供选择。从风格上来说,699新生活的标配空间主要偏向现代简约和地中海两种风格;1099享生活则倾向于简欧和新中式,同时因为产品细节的设置,即便用户不再增加软性的东西,也可以分别呈现出较为明显的风格特点。从产品配置上来说,1099享生活在主材的品牌选择上会比699新生活更高端,这一点在卫浴和厨电上的体现较为明显。

以用户体验更极致为宗旨 百变加V3.1坚持不涨价

网易家居:非常感谢王总的回答,最后一个比较让人好奇的问题,面对17年普遍喊涨的行情,此次百变加V3.1做出了许多升级,却维持着V3.0的价格,我们是怎么做到的?

王宁:这其实是非常艰难的事情,但我们依然尽最大的努力做到了“V3.1不涨价”。原材料涨价在业内早已是公开的秘密,我们在17年年初时,和所有的供应商进行了一次大规模的深度沟通,很多供应商对我们非常支持,愿意和我们一起承担不涨价的风险,当然,从根本上都是在为用户着想。同时,有住网身处少海汇生态圈之中,它为有住网提供了强大的资源支持。百变加V3.1中很多主材均选自于少海汇生态圈的企业产品,这种整合资源的后台支持,让有住在普遍的涨价行情里,能够坚挺的表示“还能再撑会儿”。

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