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假货乱象丛生 拉卡萨呼吁行业统一战线齐打假

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身在信息化社会,人类学习和交流新技术、新创意的门槛大大降低,客观上促进了社会的发展和科技的进步。不过也让一些习惯了不思进取、坐享其成的企业大肆组建“皮尺部”,通过仿冒知名品牌产品的方式,收获不义之财。高端家具市场由于倚重设计灵感、强调营造优雅格调,当仁不让的称为假货肆虐的重灾区。就在一年一度的3.15消费者权益日到来之际,知名家具品牌拉卡萨,一个致力于帮助消费者创造环球梦想家居生活方式的企业,用一纸声明,率先引爆了家居行业重拳打假的风潮。它同时还向全行业发出了建立打假统一战线的号召,引起了业界的广泛共鸣。

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【劣币逐良币 家居行业打假迫在眉睫】

据拉卡萨方面介绍,目前,在国内某些知名购物网站及不规范的家居卖场,出现拉卡萨国际家居旗下La Casa(拉卡萨)、La Diva(纳迪娃)、Theodore Alexander(西奥多•亚历山大)等品牌的假冒伪劣商品。其中一些不良商户竟然堂而皇之的照搬拉卡萨相关产品的官方样照与产品介绍,妄图达到鱼目混珠的地步。由于这些假冒伪劣商品直接盗用了拉卡萨的产品介绍和款式谱系,且价格异常低廉,因此让许多不明真相的用户不慎误购。逐渐在市场形成了劣币逐良币的趋势,“打假”迫在眉睫。

拉卡萨负责人表示,向假货宣战,使用法律武器维权,是家居行业诚信企业当下不得不采取的措施。这位负责人还总结了目前假货乱象带给行业的具体危害,以及拉卡萨打假的初衷。

首先,拉卡萨并没有讳言“打假”对保护自身和经销商的商业利益发挥的积极作用。当下泛滥的假货,事实上已经干扰了市场氛围,损害了拉卡萨经销商们辛苦培育的品牌形象。

其二,无底线的山寨行为,粗暴的践踏了知识产权,鼓励抄袭,无形中扼杀了创新的激情。当下,中国制造业一直在讨论关于匠心传承的话题,倡导复活工匠精神,事实上每年也有很多来自中国的设计师站在了红点大奖的领奖台上,但是如果设计师发现自己呕心沥血的作品,一次次被无下限的模仿抄袭,灵感注定会枯竭,创作的热情又会维系多久?

其三,放任假货泛滥是对消费者最大的不负责。以拉卡萨家居产品为例,经过多年潜心发展,目前拉卡萨已经拥有一整套工艺、选材、制造和质检标准。山寨产品受限于企业技术实力和成本控制需求,产品即便做到形似,却始终暗淡无神,品质和安全性无法有效保障,合法权益受到侵害。“消费者本怀着对美好生活的憧憬,认可和选择了我们的产品,很可能却因为买错’李鬼’受到心灵和资金的双重伤害”一位拉卡萨负责人说。

最后,重拳打假关乎家居行业的生死存亡和可持续发展。良性的商业生态氛围需要全行业从业者的共同维护。一些企业不能潜心研发,踏实培育产品完善服务,最终要么被市场无情淘汰,要么深陷盲目无序竞争的泥潭,最后甚至不惜铤而走险,侵犯先进企业的专利设计。

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【多举措出击 拉卡萨为行业正本清源】

事实上,为了保障用户、品牌和经销商各方权益,拉卡萨像很多深受假冒伪劣产品困扰的企业一样,采取了多样化的打假维权措施,但是鉴于山寨作假背后的利益黑手的强势,效果并不显著。此前,拉卡萨多次在某电商平台举报假货信息。拉卡萨负责人坦言,以往拉卡萨打假力度不可谓不大,配合电商平台打假,最多每月删除数千条仿冒商品信息。还一直鼓励和督促经销商打假。无奈制假门槛太低,拉卡萨本身和电商平台也没有交集,举证维权难度大,李鬼违法成本却不要太低。

鉴于以往打假效果不尽如人意,借势3.15公众维权意识高涨的契机,拉卡萨决定携维权声明重拳出击,率先向假货说不。声明中的重拳打假举措大致归纳为以下几点:

1,明确销售渠道。指出拉卡萨国际家居全国拥有统一销售平台,从未授权任何商家及个人开设网店和代购平台。揭开了电商平台所谓官方品牌旗舰店的画皮。

2,严控渠道管理,执行严格的货品管理系统,明令禁止任何经销商从事网络销售,一些个人卖家的“外地窜货、工厂内部拿货“诡辩,都被无情戳穿。.

3,提出了拉卡萨商标权利保护和原创设计专利的权利主张。目前已经查实部分侵权企业和个人,掌握证据,必要时将追究侵权人法律责任。

4,官网公布全国各大城市授权的实体门店信息,在门店提供对拉卡萨旗下产品防伪芯片的技术识别服务。同时鼓励广大消费者及各界同仁对不法行为进行监督、举报,一起携手打击制假售假行为。

除了发布了措辞严厉、丝毫没有含糊其辞的打假声明,表示绝无电商渠道,绝无所谓串货和内部渠道拿货流入市场之外,拉卡萨还在3.15期间回馈老客户,准备了进店有礼等一系列亲民促销活动,进一步对山寨产品釜底抽薪。此外,为配合打假,拉卡萨同步公开的百余项设计专利,给自己和品牌正名。

拉卡萨一系列打假行动,充分表达了自己对制假行为的“零容忍“,给深受假货乱象困扰的行业注入了一股拨乱反正的强大正能量。事实上,家居行业正面临着大时代赋予全体行业人的机遇和挑战,一方面,随着社会的稳步发展,居民消费能力大幅升级,对高品质家居产品的需求和购买力与日俱增,激活了高端家居市场。另一方面,由于山寨和假冒伪劣横行,很多区域型的新兴家居品牌在做大做强的路上,遭遇了太多的坎坷和阻力。

正如拉卡萨所呼吁的那样,家居行业打假并不只是一门一户的责任,也不是一朝一夕可以克竟全功,希望以拉卡萨3.15重拳打假为契机,全行业能够携起手来,摒弃门户之见,建立打假统一阵线,正本清源,还行业朗朗乾坤。

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