美尔凯特谢超：拒绝伪智能 紧扣消费者需求

网易家居报道：3月22-25日，上海建博会以“为建筑装饰行业提供整体解决方案”为目标，回归上海虹桥·国家会展中心。本届展会以继续坚持全产业链特色，参展品类汇聚定制家居、系统门窗、铝合金门窗、木门及整木家装、楼梯、集成吊顶·顶墙集成、智能家居、智能晾衣系统、五金、墙体装饰、机械、配件及材料等全产业链，辐射华东、华北、中原、东北等一众知名建材品牌。

本次建博会上，美尔凯特携带“一厨两卫一阳台”产品系统亮相。展会现场，美尔凯特品牌总监谢超接受了网易家居的采访。

美尔凯特品牌总监谢超

年轻化趋势下 产品要与消费者产生交互

网易家居：谢总你好，本届上海建博会美尔凯特带来哪些新品？有什么亮点跟我们介绍一下？

谢超：这次主推“素语”系列是我们目前销售量比较高的一款产品，在2016年，我们完成了600%的单品爆品效应，整个市场反应非常好。我们美尔凯特高端厨卫吊顶推出了“一厨两卫一阳台”产品系统，因为厨房、两卫跟阳台是现在家居应用非常广泛的四大空间，它们在整个电器化配套中比较重要，每个空间都有它独立的核心电器。

核心电器出现之后，跟消费者之间的交互性会更强。消费者在使用产品的过程中，能充分体验到产品带来的功能性。所以在“一厨两卫一阳台”的提法下，我们强化了核心主旨电器的应用，给消费者带来的感受跟理解也提升了一步。

美尔凯特高端厨卫吊顶推出了“一厨两卫一阳台”产品系统

网易家居：这是不是意味着我们对应定位的是高端消费人群？

谢超：高端的理解不是纯粹的高端消费人群，而是对产品技术的革新，对工业设计的二次整合与创新设计。我们会把一些时尚、前沿、有用、与消费者直接发生关联的功能点，切切实实设计好，把产品制造好，提供优良的服务，通过这样的方式去锻造高端的属性。

高端不代表高价位，高端代表一种态度，同时能够提供高品质的产品给消费者。所以这款产品它适用于广大消费者。我们强调设计，强调主旨功能电器是因为目前整个消费人群开始年轻化，85后到90后现在已经20多岁了，他们慢慢会成为一个消费的主力军。这些年轻的消费群体对于产品需求上会有自己的主张跟见解，所以我们更强调产品与他们之间的关联，这也是我们的创新所在。

网易家居：这是不是意味着美尔凯特的产品会往年轻化、交互性的方向去走？

谢超：毋庸置疑。因为集成吊顶最早的创生也是来自于浴室的取暖设备和集成化设备。这些设备与人之间如果不发生关系，只是起到了纯粹的点缀、装饰作用的话，它就失去了产品品类的创新价值，消费者更希望产品能够对他起到服务性。

上海建博会 美尔凯特展区

坚决不做伪智能 切实提供功能性服务产品

网易家居：我们的产品会不会搭载一些智能元素？

谢超：现在我们已经在铺展开规划。智能在当下被广泛理解为与手机联动，或者起到简单的物联作用。我们认为智能化其实要分几个阶段来走。

真正的智能一定要进入到人工智能，对技术要求非常高。我们现在的主张是强调产品首先能够实现物联，通过移动端，通过转接控制平台实现控制，这是第一阶段。第二阶段进入到智能物联，就是在你不需要做操控的时候，它能感知到你一些方便性的应用。我们把它切分成物联阶段跟智能物联阶段，循序渐进向前推进。

总体来讲，我们不能打着智能的噱头把伪智能推送给消费者，而要把真正的、有效的物联，把切实能够提供功能性服务的产品带给消费者，坚决不做伪智能的事情。

网易家居：有了好的产品之后，我们也要有好的渠道才能把产品推出去。接下来我们在产品推广这块有一些什么计划吗？

谢超：产品推广本质上还是取决于产品本身，因为不管是精装渠道、设计师渠道还是联盟渠道、门店渠道，本质上还是来自于对产品的理解，说到底就是能不能提供一些真正优质的产品。

我们去解读这些所谓的渠道，其实都是面向C端，是服务于消费者的，我们更看重与消费者之间本身的连接。最终产品要适用于渠道，也要解决产品与消费者之间的关系，只有真正提供优质产品，才能解决渠道商对产品的理解跟提升。

网易家居：现在面临的趋势是消费升级，行业整体的竞争也非常激烈，包括做吊顶的也有很多品牌做得非常不错，您觉得美尔凯特自身最核心的竞争优势在哪里？如何看待目前市场激烈的竞争格局？

谢超：整个行业需要很多优秀的企业去支持它的发展，合理竞争是必然的，也能有效触动行业向前积极发展。我们也希望更多有理想、有梦想、有使命担当的企业，能为这个行业注入一份优秀的能力，把行业培育得更好。

当然我们在整个过程中也会跟一些行业内的企业进行部分合作，跟关联行业进行合作。希望通过美尔凯特的能力把整个行业打造得更好，只有这个行业培育得更成功，那我相信所有的关联企业才能够健康的发展。

上海建博会对经销商业务推进起良好作用

网易家居：您对这一届的上海建博会有什么样的感受？上海建博会这个平台对家居企业来说，在品牌推广方面起到怎样的作用？

谢超：上海建博会是一个相对来说比较新的商业展览，上海首先是一个非常国际化的桥头堡，对于各个建材商、家电商都非常重要，这个展会我们需要更多优秀的品牌企业加入，能够给我们消费者提供真正优秀的产品，把关联行业能够培育得更好，这是展会的使命。

网易家居：对明年上海建博会有一些什么样的期待跟建议吗？

谢超：上海建博会在新年的第一个季度内展开，我觉得对各个城市的经销商业务的推进都是起到非常良好的作用，希望明年在品牌的建设方面能够起到更大的推动作用。