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装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

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过去一年,后家装市场平台如雨后春笋般爆炸式成长,在长期跟踪采访整个后家装市场的记者看来,现在是后家装平台的一个瓶颈期,平台流量暴涨的光环下,内心其实是很无奈的,能不能撑到盈利的那一天,对于很多类似的平台还是未知数。

装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

可以说,大部分后家装平台其实不赚钱,但却要继续走下去。俗语云:乱世出英雄,所以后家装平台的黑马---三只兔横空出世,打破了做后家装平台不赚钱的魔咒。那么这匹在惨烈的市场中阔步前行的黑马,为何是个例外?它的背后又抒写着怎样一个传奇故事,带着这样的疑问记者拜访了三只兔平台CEO—韩军先生。

人物简介:韩军,博士,三只兔平台的CEO,家居行业知名的实战培训导师,建材行业实战第一人。

装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

特别是让我惊奇的他居然经常带着客户跑小区,亲自当导购,协助门店派单客户,这样的老师,行业不多见。

记者:对于后家装市场,韩总是如何看待的?

韩军:客观来说,现在赔钱赚吆喝的后家装平台不算少,补贴是很多平台初期培养流量很正常的手法,三只兔也干过这样的事情,很多平台接单是有标准的价格,但到了工匠那里,往往需要远程补贴、单价补贴等多种情况,你不给补贴,工匠就不会去干,最后平台为了自己的声誉,硬着头皮进行补贴,虽然维护平台的口碑,但却支出了大量的补贴,这样的情况持续下去,除非有大量资金进入,否则任何平台都无法支撑下去。

这样的情况,三只兔持续了一年,发现这种模式走不下去,坚持走更是死路一条。而一个偶然的机会,一家在某地很有名气的装饰公司加盟了三只兔,这给了我很大的触动,我在思考,装饰公司为何加盟我们?在多次讨论后,我们发现了装饰公司的痛点,那就是装修公司面临找不到好的工长、工匠,品牌材料没有竞争优势,施工管控更没有透明度这三大痛点,而这些正好是三只兔平台的巨大优势。

我在创立平台之前,曾任担任过中国建筑卫生陶瓷协会副会长,有众多厂家的天然资源,同时六年多终端实战顾问的历练,又让我积累了很多经销商资源,无意当中,发现了三只兔基本上能解决好这些痛点,因而进行了资源的整合,由三只兔资源来“治疗”装修公司的“痛”,从而达到双赢。

在和董事会、创始团队密集地讨论后,开始凝聚共识,大家都认为以三只兔目前继续维持安装、维修、保养等后家装业务,迟早都是一条死路,但安装、维修、保养却是我们切入装修的重要客户来源,因而我们思想统一后,整个团队开始为进入装修领域整装进行大转型。

装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

记者:三只兔在切入到装修行业后,做了哪些工作?

韩军:三只兔切入装修领域后,针对传统装修公司的痛点开始下狠功夫,首先就是进一步强化原有的五星工长库、三只兔VR设计软件&施工管控APP,同时建立三只兔工厂材料包系统和三只兔装修商学院营销爆破系统,以营销和服务带动材料包直接到消费者家里;

其次,鼓励一部分具备条件的服务型分站转型建立三只兔线下体验馆。为此,三只兔先后成立:北方运营中心、西南运营中心、华东运营中心、南方运营中心、华中运营中心、山西运营中心等分公司,建立区域三只兔区域旗舰体验馆和辅导区域分站切入装修领域,总部还派出人员进行工长爆破,让工长参与三只兔订货方案,进一步完善五星工长价值链系统。

在软件领域,三只兔对既有的安装APP升级为装修APP,导入机器人实时监控系统,把业主、工长、材料包和平台进行有机的关联,并投入巨资引进装修VR设计系统等等。根据三只兔的规划,八九月份,三只兔还将强势进驻央视媒体,进一步巩固我们在行业的地位以及这三只兔的全国覆盖做好铺垫。

在2017年三只兔的渠道成长系统规划中,现有203家服务站将进一步拓展,网点覆盖率大面积地增加,更重要的是线下体验馆的建设,按照三只兔的规划,今年线下体验馆的布局将超过60家。

装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

记者:你对装修行业发展情况是如何看待的,从建材领域切入装修会面临哪些问题?

韩军:现在的装修行业早已经非过去的装修模式,现在整个装修行业也在向整装化、拎包入住化转型,“装修标准化”模式的要求使得装修施工的门槛不是被提高了,而是变得更容易了。但是营销抢客户资源的竞争却更加激烈了,这种趋势意味着装修接单的难度增加了。

而未来装修公司的竞争,更多的体现在“营销能力”上面(当然,施工质量对于形成口碑,转换成营销推动力,也是非常重要的要素),所以说装修行业要想在未来找到“活路”那就必须依仗于一定营销能力、影响力的平台。

而对于“建材行业,”要切入装修领域来说,最大的困难是“装修设计的难度”,因而,坐拥设计师和工长优势资源的三只兔平台自然成为首选。

近年来,我们看到很多建材领域切入到装修领域,比如:东莞的华美乐装修(华美乐建材超市发展的延伸),在超市周围的70多家华美乐直接掌控的装饰公司,对于客户来源的形成,提高华美乐建材超市销售额和区域竞争力起到至关重要的作用。

因为,三只兔拥有了相当充足的在装修和运营方面的实践经验,全盘掌握并进行了深度的布局。所以三只兔早已成立了多达30人的装修商学院顾问团队,专门辅导分站下面的装修公司、建材商家,帮助大家实现转型。对于转型“困难户”分站会给予升级换代方案,手把手帮扶让所有追随三只兔的伙伴都运转顺畅。

可以说,整体装修是时代的趋势,也是对传统经销商的一种客户分流,如果建材经销商不进行转型升级,未来也必然会被市场无情的淘汰,未来五年,许多今天看见的经销商有可能不再存在。

装修最强音:五星工长爱上三只兔的工厂主材包

编后语:在我们长期的跟踪采访观察,在三只兔2016年的数十次会议中小编观察到它的华丽蜕变,而我们都是见证者。小编和小伙伴们,见证了三只兔成长的全过程,那么,更多人好奇的三只兔从安装平台如何转移到装修平台,并且在行业一片惨淡的时候辉煌,这其中经历过什么,有哪些秘籍,创始人韩军先生的分享已经给了你答案。

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