常州法恩莎卫浴杨康：在平凡中创造不平凡

2017年5月8日-11日，以“提升自我 备战未来”为主题的销售精英V7特训营在在浙江杭州隆重开幕。经过三天的层层角逐和重重磨练，六队以其优异的成绩杀出重围夺得冠军！会后，记者独家采访到六队队长杨康，采访过程里其积极进取、勇于挑战的精神再次在他的身上得到了淋漓尽致的体现。

图：冠军队长 杨康

记者：此次V7会议中，有什么环节（方面）是让你印象最深刻的？

杨康:此次会议印象最深刻的有两点。一、来自各地的法恩莎精英们的热情与冲劲。虽然参加此次会议的人员有导购，也有领导层，大家对法恩莎品牌的认知度，产品熟悉度参差不齐，但是大家对学习的热情都极其高昂，对挑战自己的勇气也极其可嘉。来的人都是抱着学有所成的心态，希望能够通过此次培训提升自己，为以后的实际销售带来促动作用。有这种心态则无所不成。二、教练组及培训老师们的精心准备和辛勤付出。此次会议参加人员多，路途遥远，议程紧，为保障此次会议的顺利召开，教练组在筹备和组织的过程中付出了辛勤的汗水，正是他们在背后的默默付出，保障了此次会议的成功。

记者：一个团队的建设很重要，您认为团队建设的重点是哪几个方面呢？

杨康:一个团队的建设离不开团队合作意识的建立与专业素养的养成。折一筷易而断一捆难，团队的作用就是齐心协力打硬仗，但是一个好的团队离不开团队的积极合作。所谓尺有所长，寸有所短，只有互相配合，积极协作才能战无不胜。一个强大的销售团队每个人分工不同，只有团结协作，才能保证客源不断，促单成交。试想一下，一个团队，各自为战，有限的客户资源，如何能够保证最大化的成交率？所以，团队的建立首先需要建立在团结协作的基础上。如果说团队的合作，团结是一把枪，那成员的产品专业素养就是这枪膛里的子弹。市场竞争越来越激烈，客户的知识水平，实际需求也越来越高，如果我们的团队没有过硬的专业水平，如何能够体现我们的产品优势，打动客户，又如何能够攻城掠地，拿下那珍贵的市场份额！

记者：此次“V7特训营”的活动给您和您的团队带来了哪些收获？

杨康:此次V7特训营锻炼了我们团队的新成员，也磨合了我们的团队，让我们的团队能够更加紧密。销售行业是一个流动性大的行业，铁打的营盘流水的兵，旧人走了，新人来了，如果紧紧依靠门店的传、帮、带，则效果并不明显。一来，门店日常业务繁忙，难以系统的教习；二来，门店业务能力毕竟无法与专业的行业专家，老匠人相提并论，业务的提升有限，无法以全局的视角，系统性的教授专业知识，而参加这类封闭集训则可以有效解决这些问题，快速提升团队的专业能力。另外，通过培训中对团队的打造，让相互之间最快速度的协作起来，信任起来，对新团队的磨合起到了至关重要的帮助。一场培训，大家快递打成一片，今后工作起来，也更加顺畅，关系更加紧密。

记者：作为此次华东站的冠军队长，对于提升队员的积极性和主动性，你有什么特别的心得和办法吗？

杨康:对于提升队员的即将主动其实离不开两点：1.用对人，做对事。我始终认为，队长不是万能的，队长并不代表所有的方面都会强于队友，这得益于我们常州法恩莎的地区总代理陈勇伟先生一直灌输给我们的理念：用本专业的人，做本专业的事。让具有某专业特长的队友，做某方面的专业任务，让每个人都能参与其中，每个人都获得团队荣誉感。2.以身作则。作为一只队伍的领头人，必须要做到以身作则，用自己的拼搏精神来带动，感染身边的队友，这只团队才能精神焕发。正所谓，以拼搏的精神感染他人，以俯首甘为孺子牛的心态，不与队友争，反与队友享，才能凝聚焕发这只队伍的风采，让团队能够排除险阻，以崇高的团队荣誉获取属于自己的那份荣光。

会后，杨康颇有感慨的对记者说：“我没有生来自带光芒，而是在无人的地方，独自积蓄了很久的力量。”尽管这积蓄的过程冗长、平淡，淡到会被人遗忘，但那又怎样？平凡的人也可以有不平凡的梦想，正是这份信仰一直支撑着他，在黑夜里，在面临困难的时刻，焕发出万丈光芒。

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