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欧琳蔡勇:以家为核心 打造适合国人的Party社交厨房

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5月31日-6月3日,2017年中国国际厨卫展(KBC)在上海新国际博览中心举办。网易家居以“重新定义·厨卫生活”为主题,携手欧琳整体厨房,探讨现代厨卫趋势。

展会上,欧琳整体厨房新品一一亮相,欧琳整体厨房总经理蔡勇先生接受网易家居专访时表示,欧琳希望打造一个社交厨房,促使大家回归家庭,加深家庭亲情。今年,欧琳将不断探讨和研发,努力创造适合中国人的社交厨房。

欧琳蔡勇:以家为核心  打造适合国人的Party社交厨房

打造社交厨房,让更多的年轻人回归家庭

驻足欧琳的展位,与众不同的展馆设计让人眼前一亮,与传统展览仅仅展示产品的形式不同,参观者可以在这里吃喝玩乐,实际感受欧琳厨房带来的欢乐。

欧琳“Party社交厨房”产品在前几年就受到了行业内的高度认可。据蔡总介绍,欧琳“Party社交厨房”的产品目前已发展至第四代,今年的展馆继续延用去年“Party食光”的主题,在去年的基础上进行了全新升级,以展现该产品烹饪设施齐全、厨房客厅化的大空间特点。

欧琳蔡勇:以家为核心  打造适合国人的Party社交厨房

如今,年轻的80后、90后每日忙碌,快节奏的生活让他们接触家庭厨房的时间越来越少,亲朋好友间的情感维系越来越淡。“我们打造的Party厨房,是一个社交厨房”,蔡总说,“它不仅是解决温饱的地方,还可以增强人与人之间的交流,让更多的年轻人拥有增加亲情、友谊的平台”。

为了使更多的年轻人回归家庭、生活在厨房,历经二十三年,欧琳坚持工匠精神,秉持着高品质理念,根据市场需求及时做出相应的改革和创新,只为解决整体厨房的痛点问题。

“现在的年轻人喜欢科技、智能,所以我们在社交厨房中进行智能功能开发,进行功能化的提升”,蔡总介绍道,“我们解决的是功能问题,智能开发,更多的是需要解决与橱柜结合的智能开发的问题”。

年轻人真正喜欢的是什么?欧琳在整体厨房的研发过程中,做了许多深层次的研究,“我相信任何人到了一定年龄,还是会回归家庭,以家为核心”,蔡总说。

以满足消费者需求为方向,不断加强品牌建设

2017年5月10日被定为了“中国品牌日”,也就意味着树立品牌形象成为了企业必须努力的方向。自1994年创立以来,欧琳始终着眼于长期的品牌建设,讲求提升综合实力,实现稳步增长。

面对日益激烈的市场竞争,欧琳如何建立品牌优势?以打造国际品牌、让世界信赖中国品质为目标,欧琳始终坚持自主研发。蔡总说:“我们有强大而又资深的研发团队,不断创新和研发,并且洞察和挖掘用户的核心需求。”

欧琳蔡勇:以家为核心  打造适合国人的Party社交厨房

每年的服务月,欧琳拥有专业的上门清洗维护团队,为用户清洁产品,贴心的服务受到用户认可,“我们把很多的精力都放在市场服务之上,因为客户最好的口碑,就是最好的品牌建设”,蔡总说,“为了品牌建设而投入,更多的是想让客户认可品牌,这是我们品牌建设的一个使命”。

“在西方,很多国际顶级品牌的成长都需要经历100年乃至更长的历程”,蔡总感慨道,“所以欧琳要学会坚守,将重心放在品牌建设和产品研发上,这样欧琳才能被更多用户视为身份的象征”。

为了进一步提升品牌实力,从去年开始,欧琳加大力度进行高空宣传,无论是高铁、机场还是高速路牌,欧琳都投入了大量的广告宣传。今年年初,欧琳与“中国蓝”TV开展跨界合作,对此,蔡总肯定道:“这对品牌建设和稳固有着重要的意义。”

展望未来,蔡总表示,欧琳不断努力,做到满足消费者需求,“脱离了消费者和市场的需求,一切品牌建设都是盲目、没有方向的”。

欧琳蔡勇:以家为核心  打造适合国人的Party社交厨房

不断改革创新,赢得年轻消费者的心

今年年初,由于原材料价格上涨、环保政策出台等因素影响,家居行业出现了一股“涨价潮”。对此,蔡总表达了自己的态度,“原材料的上涨,是市场无法避免的因素。对此,欧琳要不断完善品牌宣传力度以及服务体系,最大限度的提升自身竞争实力”。

作为橱柜定制行业23年的标杆企业,欧琳在下一阶段将有怎样的行动?蔡总表示,欧琳首先将继续加强品牌建设,其次在产品研发方面持续创新,要做到满足消费者和市场的需求。

欧琳蔡勇:以家为核心  打造适合国人的Party社交厨房

目前,市场消费主体逐渐趋向年轻化,在未来的10年内,90后将接力80后,成为家装市场最大主力军。“90后是比较有个性的一代,他们不仅注重产品的外观设计,对美有着较高追求;又非常注重舒适度和人性化,追求高品质服务”,蔡总阐述了自己对90后消费者的认识。

“想要赢得90后消费者的心,欧琳要在产品设计和研发上改革创新,增加年轻化的时尚潮流感;同时要提高产品质量,让厨房里的生活更加贴近生活,满足年轻人在家开Party的需求”,蔡总说道。

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