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美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

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5月31日-6月3日,2017中国国际厨卫展(KBC)在上海新国际博览中心举办。网易家居以“重新定义·厨卫生活”为主题,携手美尔凯特,探讨高端厨卫吊顶发展趋势。

美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

展会上,美尔凯特携多款新品一一亮相,总经理沈业勇接受网易家居专访时提到,美尔凯特将顶作为嵌入式环境电器承载平台,推出多款革新的功能电器,产品研发始终围绕整体化设计和用户交互体验等特点,紧扣消费者需求。今年七月,还将在广州建博会推出拉高行业标准的新品,十分值得期待。

三大核心体系新品 解决用户痛点

【网易家居】:每年厨卫展都是业内的风向标,今年美尔凯特带来了哪些新品?

【沈业勇】:今年我们推出三大核心体系产品。第一,作为高端厨卫吊顶,我们发布了一款不带室外机的一体化厨房空调,即厨房空调的升级版,也是厨房空调和吊顶一体化的产品。我们的第一代产品是与格力空调合作的带有室外机的厨房空调。很多用户购买厨房空调时,大部分厨房已经装修好,安装时就需要换顶工程。经常会遇到顾客想购买厨房空调,但是没有挂室外机的位置,想装也没办法装。因此我们花了5年时间,解决用户的痛点,研发不带室外机一体化的厨房空调。

美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

第二,在浴室方面,主推“至简”系列整体化设计的线性取暖器。这款产品由意大利米兰理工大学教授设计,将电器的主机面板弱化到极简,只让你感觉到功能区的面积。同时,在操控体验上进行智能化的产品交互设计,让用户体验更加。

自2015年起,我们就一直提倡“1厨2卫1阳台”模式,在阳台方面,我们推出微创新产品——母婴夹。市面上关于阳台的电动晾衣机产品很多,但是针对婴儿家庭的晾衣机比较少。因此,我们在晾衣机上开发了母婴夹,当家里有很多婴儿尿布时,就可以轻松简单地夹上去,这也是增加用户使用的体验感。

美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

这次展会上发布的产品,都是围绕整体化设计、功能体验和用户交互的三大特点设计。今年七月的广州建材展,我们还将推出重磅产品,相信我们的重磅产品会把整个行业水平拉得更高。

【网易家居】:美尔凯特一直专注于做高端厨卫吊顶,是否会涉足其他领域,如集成灶等?

【沈业勇】:不会,我们是将吊顶作为嵌入式环境电器的承载平台。我认为吊顶是一个承载平台,我们核心是做嵌入式环境电器。

满足年轻消费群体需求 互动体验是王道

【网易家居】:说到电器就离不开智能化,而智能化大家又会提到定制化,那我们是怎么解决定制化的需求?

【沈业勇】:对于年轻化的用户,特别是90后,产品要符合个性化,而个性化就涉及到定制。因此,定制是整个行业进步的趋势,需要从吊顶研发上创新,所以我们必须要在售卖过程中简单化、标准化,同时产品的特性,包括功能、装饰都要符合他们的个性化需求。这是我们未来的方向。

美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

【网易家居】:新零售时代,今年美尔凯特会如何布局线上线下渠道?

【沈业勇】:实际上,我们已经算是进入新零售。我们线上大多是体验和用户对接,比如上海的用户在天猫上与客服沟通后,客服会将他引流到上海的专卖店,实现线上线下融合。未来,希望将线下实体店加以改造,做到拥有线上体验感,能让用户参与设计,扫一扫二维码就可以支付。

【网易家居】:就像现在出门不带钱,微信支付宝扫一扫支付?

【沈业勇】:对,但是这点我们还没做到,接下来我觉得线下首要解决线上支付问题。现在我们出门都不带钱,并且线下店最好能让用户参与设计,增加互动。

美尔凯特总经理沈业勇:让每个家庭都能用上一体化厨房空调

坚守三个梦想 为消费者创造健康舒适的美家

【网易家居】:您觉得高端厨卫吊顶未来发展前景如何?

【沈业勇】:从公司层面来说,我们有三个梦想:

第一,是让中国的每一个家庭,利用我们的集成吊顶装上厨房空调,让我们的爱人能在家享受厨房的清凉。

第二,是让我们每一个家庭用上我们的浴室暖空调,享受浴室暖风、换气、凉干燥、热干燥的功能,拒绝大灯泡的灯暖式,伤害孩子的眼睛,让每个宝宝在家里洗澡,能够享受温暖、安全的沐浴。

第三,是把整个顶作为嵌入式环境电器的承载平台,通过我们的持续创新设计,致力于为中国每一个家庭创造更加健康舒适的室内环境而努力奋斗。

【网易家居】:感谢沈总接受网易家居采访。

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