［中国智造］联邦家私将这样角逐万亿家具定制市场

转摘：南方日报

前言：定制市场的趋势是什么？新风口在哪里？［中国智造］如何角逐万亿家具定制市场？传统“大规模定制”如何升级为个性“品质生活定制”？家居定制的“新零售模式”是什么？怎样才能“打包”享有大品牌的“全品类自主产品销售权”？近日，本报记者对家居市场进行了深入调查。

家具定制已不再是单纯的板式定制。在6月的北京家具展上，一个全新的家居定制场景，一个全新升级的加盟经销体系，正浮出水面。

近日，广东联邦家私集团正式推出“联邦定制家”模式，将传统“大规模定制”升级为个性“品质生活定制”；同时，家居定制加盟服务体系也将全面升级，加盟“联邦定制家”，即可“打包”享有联邦家私5大品类、3000多自主产品的销售权，而且可通过“5个易”系统，享受易开店、易引流、易设计、易成交、易交付等五大服务。

“我们希望带用户直接进入想要的家。”联邦家私集团董事、常务副总裁李虹瑶表示。全屋空间配套，家具、饰品一体化正是家具产业发展的“大家居”趋势。记者也了解到，除联邦家私外，越来越多的“中国智造”企业正布局大家居，角逐万亿家具定制市场。

打破板式定制以“理想的家”抢占市场

6月3日，上市企业大自然家居首家健康馆在四川正式落成，接近3000平方米的空间陈列着1084款产品，涵盖地板、木门、橱柜、衣柜等家居全品类。

“它是一个以健康生活方式为核心理念的体验场景，通过软硬装的合理布局，为消费者提供一体化健康家居解决方案。”大自然家居控股有限公司董事局主席佘学彬表示，未来大自然家居的战略重心就是打造“健康家居”生态场景。

而在不久前的5月12日，家具定制企业尚品宅配与美国多元化创新制造巨头3M公司在广州签署战略合作协议，将携手打造一站式大家居服务体验；当月底，尚品宅配又与互联网家居生态平台艾佳生活宣布达成战略合作。尚品宅配董事长李连柱表示，此次合作正是基于艾佳在生活业务模式方面的优势。

从家具定制到生活模式定制，这一潮流的出现，让市场触觉敏锐的企业捕捉到了巨大的行业新空间。如今，在“联邦定制家”门店，这种全新的定制消费场景已经出现。

消费者只要报出小区户号，联邦的定制设计师就能通过电子沙盘，找到与客户楼盘户型相对应的好几套不同价位、不同风格的全屋定制案例。随后，消费者戴上VR眼镜，就能直接“走进”这些户型案例进行虚拟体验，并根据自己特定需求，进行风格更换。

这正是“联邦定制家”的一个场景体现：消费者到店，接触到的不再是单纯的家具摆设，而是不同的生活空间和不同的生活方式。同时，所有的设计和家具的定制、产品组合，都是依据用户的生活需求而设计，实现“所想即所见，所见即所享”。

“未来的家居定制，绝对不只是板式定制，也不是单纯为屋去定制，而是为生活空间去定制，为家里面人的生活方式去做定制，这正是我们想给用户提供的。”李虹瑶表示。

跨入大家居时代齐全品类成取胜关键

其实在家居行业，全屋定制并非新鲜事物。但这一次，一些领先的企业正以生活方式定制，引领大家居产业发展。

“如果说以前的定制更多局限于柜类家具，那么如今整装的可能性被越来越多消费者接受或期盼，大家更倾向于能够得到全屋生活空间的定制服务，包括风格色彩搭配、空间利用，生活品味等。”李虹瑶指出，收纳功能可用板式定制解决，而生活品味却离不开成品家具、软装饰品来打造。未来，定制市场正向大家居方向发展。

“大家居”市场同样拥有巨大份额。广发证券日前发布一份最新研究显示，根据目前全屋柜类消费客单价及其他定制柜类渗透率预测上限，推测其他定制柜类市场空间大约为3892亿元。如此，推算到2020年，定制家居市场空间有望超过8000亿元，冲击万亿大关。

不过，“蛋糕”虽然诱人，这一行业风口的改变，正使得不少家居企业面临新的挑战。有业内人士分析，纯板式定制家具门槛越来越低，市场正进入竞争白热化阶段；相反，能提供从壁柜定制、成品家具配套到软装配饰的全屋解决方案企业却并不多，恰恰后者正为越来越多的消费者所追求。

而对不少传统板式定制家具企业来说，一大难点是，向大家居进军，意味着要涉及更多品种、品类，生产规模、频率都需要相应拉大，使产品聚焦力降低，影响利润率。这也导致家具企业的选择并不多：要么继续发力衣柜、橱柜等柜类领域，要么成为一个家具整合商。

在家具行业深耕30多年的联邦家私，则早已整装待发。5大自主产品阵容、3000多种畅享成品家具、13年专业定制壁柜经验，足以满足用户的不同生活方式需求。

类似这样品类齐全、产品丰富、体系完备的企业，国内鲜见，这也是“联邦定制家”的底气所在。“我们预计在一两年之内，‘联邦定制家’在这个领域能取得较大突破。”李虹瑶说。

■聚焦

新风口开启5年财富期

家具企业如何优化经销体系？

抢占行业新风口，除对家具企业外，对经销商的市场新机遇也不言而喻。

为此，联邦家私打破以往加盟代理单个或几个品类产品的行业惯例，以更开放的心态升级加盟体系：加盟“联邦定制家”后，加盟商即可享有联邦家私30多年畅销的全品类产品销售权，共同分享家居定制行业新风口的财富红利。

此外，“联邦定制家”还同步推出了“5易”系统，让加盟商开店经营更容易，大额成交几率提升。“5易”系统包括易开店、易引流、易设计、易成交、易交付。“这5方面都是针对以往经销体系的痛点。”联邦家私集团董事、副总裁姜坤举例说，加盟商最快45天可开店，开店后，联邦家私会通过CRM、U居客等系统的数据支撑，为加盟店有效导流，如有加盟店遇到组货难问题，联邦家私则会根据周边线下资源进行灵活调配，保障各环节的高效精准运作。

同时，站在大家居风口的联邦家私，也更致力提升加盟商、联邦家私品牌与用户的黏度。

从“联邦定制家”的模式可见，这一“全屋定制、品质空间、整体配套”的模式，无疑将让联邦家私、加盟商与用户紧密相联。

相对以往销售单品或柜类板式定制而言，“联邦定制家”全屋配套定制的成交频率或许有所降低，但成交“大单”的几率无疑将大幅提升。一旦“联邦定制家”成为用户全屋定制的“标配”，后续运营、开发和服务的市场机遇，也将会明显增多。

去年底，著名财经作家吴晓波预判，传统制造业生产硬件一旦智能化，制造业就到了卷土重来、“反向攻击”互联网的重要时刻，并从此开启一个长达5年的财富窗口。而作为“中国智造”典型代表的家具企业，也正以此为入口，通过全屋配套定制加智能化，引领定制行业新风潮。

【记者】蓝志凌

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