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卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

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普通人如果想创业,如何在短时间内年收入二十万?这是很多中小创业者在思考的问题。车扬大学毕业后在一家公司做销售,每天过着朝九晚五的工作,在这个城市只够满足温饱,那时他就考虑过创业的事情,想选择一些短平快的项目发展自己的事业。“找一份稳定的工作埋头苦干,这是大多数人的职业选择,说实在的,这很安全很保守,但是挣不了大钱,我喜欢挣大钱,所以我要冒险。”

    人人都在创业,人人都有可能搭上时代的顺风车

在工作之余,车扬一直在寻找商机。二三线城市小成本创业的机会很多,在大学城附近开个奶茶店、在美食街找个店面做餐饮、在小区附近开家水果店…….互联网经济对实体经济有一定的冲击,但是在衣食住行领域,以往低层次的消费品正在大洗牌,消费升级是一个风口,只要把握某个领域的消费升级,就能快速进入到这个市场。这是车扬对现阶段市场的分析,他觉得现在是最好的时代,人人都在创业,人人都有可能搭上时代的顺风车。

车扬的哥哥在这个城市买了房子,因为工作比较忙,一些装修的事就拜托他去盯着。那段时间车扬经常跑家装市场,有一次跑美缝产品时他初步接触到卓高这个品牌,这个品牌是美缝行业的NO1,在大家粘合瓷砖还在用勾缝剂的时代,卓高就开创了美缝剂这个全新的品类,它不仅在美观度上改善了瓷砖的缝隙,更具备一定的环保性。

    用非常少的资金能撬动大量级的市场

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

家装领域市场这几年保持飞速的增长,在消费升级的大潮流之下,一些品牌在逐渐淡出视野,另一些品牌在重新进入市场。美缝是一个新兴的行业,虽然小众但成为家居必不可少的一个环节,随着消费升级,人们对家装细节的追求也精益求精,这个市场额度急速倍增,甚至一度达到千亿级别。

在深度考察了卓高美缝这个品牌之后,车扬显得非常开心,他觉得自己找到了创业的方向。卓高美缝正在推城市合伙人计划,这个计划是卓高公司根据一个城市GDP基数,招募一定数量的合伙人共同运作市场。具体的商业模式是,卓高美缝授权使用合伙人使用品牌系列产品,对合伙人形成区域保护作用,并提供品牌授权、美缝培训、市场管理等方面的服务,如对美缝施工队品牌的高度统一,提供专业化美缝施工的培训等。卓高美缝城市合伙人计划对于车扬的吸引力是,用非常少的资金能撬动大量级的市场,他非常看好美缝这个千亿级市场。之后,车扬和哥哥说了这个项目,并邀请朋友一起加入卓高城市合伙人计划。

美缝培训:自己专业了才能给别人专业

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

经过前期的精心准备,车扬得到了加入合伙人计划的资格。之后车扬团队进入到卓高总公司进行美缝培训。卓高美缝将对合伙人团队进行免费培训,主要是包含美缝顾问培训和美缝师培训。虽然培训的那段时间白天最高温度达到30度以上,但是仍然挡不住车扬学习的热情,这样的培训时间持续10天左右,来自全国各地的合伙人一起学习一起吃住,每一期招募人员在50---60人。培训内容包含美缝知识的理论学习,卓高平台系统操作和以及最后的外出小区实践,每一项学习都要经过导师最后的考核,成绩合格者最终获得毕业证书,及颁发的美缝师资质认证证书。从开办至今,近千余人加入卓高培训成为合伙人,并享有公司提供的一系列服务支持。

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

那段时间的培训非常愉快,车扬也认识到很多同行的朋友,重要的是对美缝这个行业从理论到实践有了非常深刻的认识。“一个团队想要获得客户的认可,必须先要自己专业,才能提供给别人专业的服务”车扬的想法很简单,打造自己团队核心竞争力,就是遵从专业敬业精神。

培训完之后,车扬开始带领自己的团队开疆扩土,因为是销售出身,车扬主要负责这个城市的业务拓展,哥哥负责团队搭建和品牌的管理,比如招聘经验丰富的美缝师傅,配上专业的服务车队,给员工统一品牌着装等等。车扬利用这几年积累的人脉,很快打开了美缝市场。

    美缝服务:搞定客户才能搞定业务

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

在拓展业务的过程中,车扬开始更明白客户的需求,除了美缝产品本身质量过硬之外,产品的服务才是用户信赖品牌的关键性因素。车扬的第一个客户是以前的一个同事,在选择了车扬的卓高美缝之后,车扬监督自己的团队严格按照公司的规定进行施工。

首先是派美缝师傅给这个客户免费量房,在确定了瓷砖的颜色和风格后,推荐最适合客户的美缝产品,这个过程和客户反复商量,并给出专业的意见。在确定了产品后,就开始进入专业的施工阶段,和以前游击队的偷工减料工程不一样,卓高美缝在正式开工之前,都会和客户签订协议,保障所用产品均是厂家直供,每一位美缝师都是经过系统培训后上岗,有多年施工经验,能够完美的做好各种材质类型的瓷砖。

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

值得一提的是卓高美缝严谨的施工流程,从预留缝隙、选择正确美缝产品、选色配色,按工艺规程进行,根据验收标准进行验收……每一个步骤车扬都严格把关,因为是创业初期,他非常重视对客户的服务质量,并给团队树立严谨的施工流程。最后在施工验收合格后,车扬团队和客户签订一户一保协议,并输入到平台的系统,让用户在产品使用过程中更有保障。每个行业都有很多竞争者和模仿者,卓高美缝给客户的服务可以堪称是五星级,这也是卓高让其他的品牌无法超越的地方。

卓高美缝如何凭借美缝服务成为行业NO1?

作为卓高美缝城市合伙人的CEO,车扬在招募美缝师时要求很严格,大部分美缝师从事美缝行业3年,服务过上千家客户,不仅美缝施工技术过硬,在服务上也赢得业主普遍好评。

仅仅用了两年时间,车扬就从一个打工者变成了创业者,并组建了20名从业3年多的美缝师队伍,经过卓高公司系统化的培训,现团队业绩蒸蒸日上,团队管理井井有条,业务也应接不暇。现在,车扬在这个城市定居下来了,买车买房并实现年入二十万的小目标。创业是一个辛苦的过程,但是如果能够找准市场的切口,并善于借助一个好的平台,创业会加快你成功的步伐 。

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