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以消费者安全至上 百安居切实维护消费者权益

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近期,关于消费者儿童在百安居深圳泰然店意外受伤事件,百安居多个部门的相关工作人员及时响应并积极参与解决此事,为消费者争取一个最优化的处理结果。近两日,百安居更是积极主动配合深圳消委会的调查,本着始终站在客户的角度考虑与处理问题的原则,百安居总部高层领导带着最真挚的诚心与深圳消委会、消费者刘先生共同商议相关后续问题,最终,百安居与消费者刘先生达成一致,事情得到妥善处理。

该事件发生后,百安居全公司从上至下极度重视,于第一时间在全国各大门店严格检查店内所有设施、设备的安全情况,加强安全保障管理。百安居管理人员表示,今后将一如既往地加强安全审核及监督,确实保障消费者的合法权益,确保为顾客提供安全舒适的购物环境。

以消费者安全至上 百安居切实维护消费者权益

自1999年登陆中国以来,百安居通过深入了解国内消费需求,制定全新的战略规划,开创了“一站式”整体家装服务之先河,成为领先中国市场、定位大众百姓、提供一站式的家装产品和室内装潢装修服务的零售商。除了提供最优质的产品与服务之外,百安居还本着“顾客至上,让百姓安居”的宗旨,严格维护消费者权益,切实履行企业社会责任。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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