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迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

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7月8日-11日,2017中国建博会(广州)于琶洲国际会展中心开幕。展会期间,迪古里拉中国区总经理严明在接受网易家居专访时表示,如今产品的同质化十分严重,迪古里拉将大力推行差异化、体验式营销,还要继续集中精力做高端市场,做出品质和自己的特色。

迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

迪古里拉中国区总经理严明

以体验式营销在同质化中突围

这已经是迪古里拉第三年参加建博会了,不同于以往只是在橱柜中单一陈列产品的形式,今年把三个品牌整合在一起,搭建了许多不同风格色彩的样板间,以空间展示的形式让人们耳目一新,增加了体验感。

对此,严明说道:“以往更多突出展示的是产品,今年我们装了很大面积的色块,并没有区分哪个品牌,只是告诉你这些颜色我们都可以做。这三个品牌有不同的自己的产品特色及特征,讲解员会给看展者讲解,但更多是体验式的,这个也是我们迪古里拉在全国乃至全球都在推的体验式营销。

迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

迪古里拉一直在加快在各地开店的步伐,至今已经有很多两百平米以上的专卖店在全国各地与大家见面。严明认为体验营销是非常重要的,现在的涂料产品同质化现象很严重,产品再好无法感受到,老百姓所要求的是涂料刷完以后到底是什么样的效果,就需要有比较大的面积和更鲜艳的展示方式。

传统的涂料店面积较小,堆满了商品,并没有展示出最终的效果。涂料薄利,一般的品牌也支撑不了这么大面积的专卖店,而这么多年迪古里拉坚持做高端的产品,并没有去迎合中低端,或者比较同质化的竞争,高端消费者有体验的需求,所以这应该也是为什么迪古里拉做出了这样的改变。

更吸引人的是迪古里拉把全新的VR系统带到了展会上,让观众现场体验了VR与涂料结合的效应。据了解,客户可以根据自家户型和自身喜好完成场景设置,提前预知涂料的颜色和搭配是否合适,并以此为设计师、装饰公司提供参考。

迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

“迪古里拉自1967年发明调色以后,产品的颜色数量越来越多,顾客在色卡中选择的颜色涂刷后可能并不理想,这是由于色卡中看到的小块颜色不能体验到适应家居环境的效果。迪古里拉引进VR是要实实在在解决顾客选择颜色的问题,打造第一个真正的全套涂料VR解决方案。”严明表示。

三大品牌三种调性 迎合不同消费群体

迪古里拉旗下有三大品牌,芬琳漆、品赫漆、蓓柯漆。严明介绍,三大品牌定位不同,风格调性不同,有的突出色彩,有的突出实用性,有的突出时效性。

“芬琳是做最高端的,环保和调色都是涂料行业公认的;品赫漆主打的是实用,因为它是德国产的产品,德国产品一般质量比较好,可能它没有那么鲜艳夺目,但很耐用;瑞典蓓柯漆是比较高端,主打的是北欧的环保理念,有非常好的历史背景和很强的北欧文化支撑。” 严明说。

迪古里拉严明:以差异化、体验式营销深耕高端市场

他用了比较形象的方式进一步解释这三个品牌定位于不同的消费群体。“芬琳是全线都比较强的品牌,覆盖消费群体比较广泛,5300多种颜色,就像青春靓丽的小姑娘;品赫漆是‘德国运动员’,更适合于对涂料要求专业、施工要求高的大型装饰公司以及设计师;蓓柯漆更像是‘年轻的小伙子’,典型的北欧风格,色彩更加时尚,更能满足80后90后等年轻一代的消费群体。”

据悉,就是因为三个品牌各有各的调性,各有各的消费层,所以不适合放在一个店里展示,另外如果三个品牌放在一个店里,必须要有两百平米以上的面积,这么大的店可能在一些小城市就不太适应,所以迪古里拉每个品牌有自己的旗舰店,在不同城市有不同布局。

对于迪古里拉未来的布局,严明表示,迪古里拉集团是以做进口产品为主的,高端的产品不适合价格战,消费升级带来了更大的发展机遇,未来还是要集中精力做高端市场,装修最漂亮、服务最周到......避免产品同质化,做出自己的特色来。

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