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碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

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网易家居报道:2017年7月8-11日,第十九届中国(广州)建博会于广州广交会展馆和保利世贸博览馆盛大开幕,据悉开展首日参观人数便近30万人次。碧桂园橙家首次亮相建博会,展会现场,网易家居记者对话橙家CEO王睿,了解他眼中的“家居快时尚”。

碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

首次参展 站在明天看待未来消费

网易家居:中国建博会一直被称为是家居企业的首秀平台,橙家在今年展会哪些新品和亮点?

王睿:我们是第一次参加建博会,以后参加不参加也未必。因为我们是以直营为主的,我们速度非常快。合伙人可以到我们的线下店去参观、交流、体验,我们也会进行严格的筛选,所以我们并不要大量的招商。

建博会是家居行业很多新产品、很品牌、新渠道相互交流的一个平台建博会每届都是这么多的人,代表了我们这个行业还是欣欣向荣的。行业其实在做转型,中国房地产前十强,市场在扩大,这个增长就是马太效应会越来越明显,强恒强。

上游统一的格局的变化,会给下游带来哪些变化呢?比如说大家以刚需为主的新房,今年我们有两个市场,一个是新房市场,一个是存量市场,新房比重还是比较高的。另外像互联网家装的崛起,不只有橙家,很多品牌都是,他们的市场渗透率也很快,虽然现在可能不到10%,但是未来他们渗透率15%应该是没有问题的,50%15%65%的市场没有了,这不是很可怕的事情吗?

未来给终端渠道,给这些品牌商、零售商所留的空间到底在哪里?今天大家可能还能做生意,但是五年以后呢?原来市场已经一多半没有了,没有机会你去接触了,因为你是零售商。所以必须要谋求变化、谋求格局

碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

网易家居:我们知道最近一段时间,橙家一直都在推出快时尚的领域,目前橙家这块是否已经有洽谈当中的一些品牌或者厂家?

王睿:我们去年在米兰展的时候已经和很多西班牙公司进行了沟通,上半年我们还跟在美国的品牌在谈合作。

橙家为什么做家居快时尚?随着新中产的崛起,人们很多观念会发生剧烈的转变,这不光是量的转变,所以不拿今天的眼光和消费观点去看待明天和未来的消费。如果你这么看,你在未来当中肯定是会失败的。橙家依托我们生活研究所和全球数据库,我们所有的卖场都在Shopping Mall里,我们为什么先要做线下?2016年秋天的时候,马云说要做新零售,未来没有纯线上公司。我们可以看到,线上已经没有红利了,所以证明我们是正确的。

碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

追求效率 现有的定制都是“伪定制”

网易家居:回归到本次展会的主题,网易本次展会主题是“定制+”,我想问一下您对定制家居的理解,如果让您在“定制+后面加一个词,您会加什么?

王睿:定制今年很流行,今年有五家定制公司上市,所以很多人把今年作为定制企业的元年。其实我们做定制的观念是不太认同的,因为我们所谓的定制,只不过是把尺寸SKU做了一些相应的调整因为每个房屋的结构不一样,尺寸不一样,所以还不能做标准化的产品,就形成了所谓的定制。所以这个定制我们觉得是伪定制。消费者要的是真正他有自己属性的,自己家居风格的设计和产品

所以我觉得家居产品真的定制的效率是低的。橙家从硬装到软装到所有配套,我的效率比你不定制效率还要高,所以我觉得我们现在的定制是伪定制,我们现在的定制来讲,不符合未来人们高效快捷的生活方式。大家今天穿的服装都很美,但是都是标准化的工业产品。那么其实可以用标准化的工业解决,为什么要用定制的方法呢?

碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

网易家居:现在年轻化消费已经成为一种趋势,橙家对应这种趋势相应的战略是什么?

王睿:我们的客户画像是2540岁之间的客户群体。因为这部分的客户群体来讲,他消费观念是不一样的。我们把80后以前的消费群体变成叫农民社会思维的消费群体,把80后以后变成工业化思维的消费群体。

工业化社会来讲叫专业分工,专业的人做专业的事情。一个工厂,原材料是专业供应商,设备不是自己生产的,维修都可以外包。这种变化带来的结果是什么?工业化社会相信专业、相信专业人做专业的事情。90后的年轻人在这个思维基础上,更相信的是什么?更要的是个性,我不要再浪费精力喜欢就好了,颜值高是最重要的。

碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费

半年实现5倍增长 努力达到“嚎叫指标”

网易家居:2017年过半,想了解一下橙家在上半年的业绩情况,还有下半年有什么计划?

王睿:橙家的目标是先定目标,然后再想办法去完成。我们年初定的要开30个城市,定目标的时候,一个店面也没有。开店,选址,想办法找总经理,想办法组建团队,产品是我想的。今年上半年已经实现了同比去年增长500%的目标,我希望下半年在保持的同时,达到我们的嚎叫指标增长1000%挑战的压力不在自己,而在于自己组织的成长,团队成长。我们团队从去年最开始的时候,只有一百多人,到去年年底三百多人的团队,到现在八百多人团队,目标的实现离不开背后每一个人的奋力拼搏。

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