深圳家具供给侧改革之“互联网+”

近年来，大家都在谈论互联网+。创业者想利用互联网实现快速发展，颠覆传统企业；传统企业希望通过互联网改革，完成模式转型。中国已经全面进入互联网时代，那么，作为我国“十三五”期间四大国家战略之一的“互联网+”，究竟是什么？

2015年3月5日，第十二届全国人民代表大会第三次会议在北京人民大会堂召开。国务院总理李克强在政府工作报告中提出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

随后，互联网+企业、互联网+产业、互联网+未来、企业+互联网、产业+互联网……互联网经济席卷中国经济，大数据、云、AR、VR、AI……互联网概念与技术层出不穷。

有人觉得互联网+就是利用互联网营销，降低营销成本，提高销售额；有人觉得互联网+就是建立互联网运营方式，掌握用户需求，生产更有竞争力的产品；有人觉得互联网+就是要企业管理要互联网化，内部要信息化；还有人觉得互联网+就是什么都要考虑用互联网的方式来办……

互联网的本质是什么？马化腾说，“互联网的本质就是促进信息沟通，使得信息交流和获取的效率更高、成本更低”。马云说，“互联网的本质是分享”。李彦宏说，“互联网的发展源于人与人之间信息高效沟通的必要性”……毫无疑问，互联网的本质是分享、互动、虚拟、服务。

中国家具发展到今天，最大的问题就是同质化、产品附加值低，营销招商难、传统渠道闭塞，以及品牌价值不高，战略决策低效等。针对家具产业与企业在转型方面遇到的决策、品牌、营销等痛点，我们该如何利用互联网工具进行这场变革？

拥抱人工智能，用大数据解决精准决策

未来互联网是用人工智能在云端处理大数据。随着云技术、人工智能的高速发展，机器人通过云端处理大数据的效率、准确性将无限提高。未来的信息端口在哪，大数据和趋势就在哪。因此，作为中国三大互联网巨头之一的百度，也是全球大数据领域的“技术派”，百度所织起了这张万亿量级的信息网，牢牢掌控互联网化的方向。

今年初，百度与深圳市家具行业协会合作，率先在行业首发《中国家具消费需求大数据》，依托百度旗下的百度搜索、百度百科、百度地图、百度新闻、百度游戏、百度视频、百度电商等信息平台，掌控万亿量级的消费者信息，多维度分析客群搜索趋势、搜索行为、兴趣偏好等，帮助行业实时了解消费者热点需求、把握行业动态、认知竞争态势，从而帮助企业应对市场变化。

首先，当企业导入百度大数据，百度信息平台提供企业所需的消费人群分析、城市渠道分析、消费行为分析、品牌偏好分析及风格趋势分析等等，依托百度大数据，精准掌握消费者及市场动态，为企业研发设计、渠道拓展、品牌推广等提供决策依据，从产品材质、风格、设计到营销渠道、活动策略、品牌推广，精准服务于目标客群、目标市场。其次，百度大数据能将市场终端消费信息接入企业管理平台，提高决策效率和成功率，降低机会成本，同时结合市场发展大趋势找到企业改革与突破方向，取长补短，持续提高企业竞争力。

不管是企业，还是行业，未来发展方向必须以终端信息为依据，百度作为最重要的战略平台，依托百度大数据，我们能精准掌控市场和行业发展方向，为企业转型升级指引战略方向。

锁定信息入口，用品牌专区实现价值共享

当企业与互联网形成联系，运用大数据、云技术、人工智能影响企业决策和发展之后，企业需要尽快占据互联网信息入口，因为没有信息入口便没有流量和转化。信息与品牌息息相关，当下品牌价值日益凸显，成为家具企业新的战略核心，而传统的品牌推广以及营销模式的效率越来越低，难以支撑企业未来的发展，两者的矛盾势必加快品牌互联网化的转型。

百度搜索作为最重要的品牌信息入口，是企业的必争之地。百度品牌专区，位于百度搜索结果首位，以超大黄金首屏展示位置，牢牢占据PC端品牌搜索首页首屏2/3面积、IPAD移动端100%面积的品牌信息区，并以文字、图片、视频等多种广告形式全方位对企业品牌及营销信息进行展示和推广。

当企业应用百度品牌专区，便获得了信息搜索的主入口，这种全方位、立体的方式将企业核心优势、服务内容、优惠活动等信息集中展示，彰显企业实力，并在将品牌价值传递给客户的同时有效杜绝恶意竞争行为的发生。由于网络的无限性和家具行业的竞争性，企业和品牌都会担心“劣币驱逐良币”的出现，百度品牌专区对企业官方权威信息的呈展现形式，也竖起了一道危机公关的屏障，在企业遇到舆论危机时起到正面引导的作用。

对于企业而言，百度品牌专区不只是一个品牌信息端口，更能将品质、设计、品牌等信息和功能在品牌专区中呈现，以更加聚焦和高效的方式快速提升客户对企业品牌的美誉度和信任度，为企业发展保驾护航。

搭建网络通道，用直通车颠覆营销模式

对于家具企业而言，最苦恼的莫过于做实体店，没客源；做电商，太烧钱；做线上+线下，玩不转……其实，我们过于追求手段而忽略了互联网的本质。互联网时代的风口在线上，企业发展互联网化的路一直都在互联网信息端口上，而基于人工智能的智能化，互联网信息流搭建的网络通道将实现更加精准和快速的信息传递和分享。

对此，百度直通车是一个可以利用的工具，以百度移动搜索推广与“手机百度”、“百度地图”、“百度糯米”几大信息平台为端口，将商家信息精准地推广给周边有相应需求的客户，促使客户以在线支付、到店付等方式完成交易，最终达到帮助商家开拓生意的效果。通过百度直通车，家具企业可以将全国门店和经销商以移动端为网络连通起来，实现“网上接单+在线成交+线下服务”的O2O营销新模式，而非简单的电子商务。

值得一提的是，在百度直通车上，提供代金券、储值卡、到店付、打折团单、体验团单、满减优惠等多种交易方式，吸引客户的购买欲望，让客户预先付费，锁定成交客户，减少流失，实现最大化成交。同时，百度地图等提供的交通优惠等功能，也能为促进就近成交、精准成就提供强大的技术支持，保障成功率。把互联网通道变成具有营销价值的信息网络。

更重要的是，百度互联网信息的交互性，能为企业的开店计划和整体店铺统筹运营提供数据依据。同时，通过百度直通车可以实现完美信息流动和整合，帮助经销商实现多元营销的同时，帮助企业实时掌控全国经销商的营销数据，进而对数据进行全面分析，为企业后续发展提供优化方案。

从行业首发《中国家具消费需求大数据》，到即将推出“百度品牌专区”、“百度直通车”两大平台，以百度为信息核心，以百度大数据、百度品牌专区、百度直通车三大平台为支撑，将百度信息全面嫁接到家具产业，为企业决策分析、品牌推广及营销服务提供新的思路和出口，是中国家具互联网化的可行之道。

未来15到20年，所有的企业都会成为互联网企业，那个时候，没有传统企业和互联网企业之分，也不会出现互联网经济与实体经济之争，因为互联网作为一种工具将全面嫁接入经济体系。

对于中国家具来说，不管是中国制造2025的战略，还是工业4.0的目标，从机械化到电气化，从自动化到智能制造，产业乃至国家要实现真正的转型升级，“+互联网”是历史必然，同时也有很长的路需要跨越。作为企业，唯有转变传统思维，看清互联网的本质，积极运用互联网工具，将大数据、云技术、人工智能“三位一体”的链接到制造端、品牌端、营销端等产业链上，才能实现由智能制造到互联网化的未来。