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合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

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新中源陶瓷主办的中国设计星首场晋级演讲会724日在合肥火爆开启,网易家居作为战略合作媒体,现场见证了这场火药味十足,酣畅淋漓的比赛。“赋能”是比赛的目的,新中源陶瓷怀着创新创意的开拓思维,期盼与设计师们一起打造更美好的未来。而网易家居也采访了新中源陶瓷合肥营销中心副总经理余金鲸,由她阐述新中源在合肥的布局与渠道,以及如何助推品牌在合肥的发展。

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

新中源陶瓷合肥营销中心副总经理余金鲸

取众人之长 长于众人

网易家居:请问于总从什么时候开始接触新中源品牌?与我们谈谈一路走来的心路历程。

余总:2007年正式与新中源接触,到现在已经有10年时间,简简单单用“辛苦”两个字是不能替代的。我们从当时的年销售几十万到现在年销售数千万。这数字背后的意义是坚持、不放弃。刚刚代理这个品牌时,不管是从年龄,当地社会背景,还是行业资历,与同行业同级别的代理商相比较,都是相差比较远的。

周边的很多代理商也对我们虎视眈眈,尤其是合肥区域。我们在这种压力下,也有了往前走的动力。到去年为止,我们的销售量在整个品牌是比较靠前的,今年,我们想跟第一名更靠近一点,或者是想成为第一名。正因为这样一个目标,我们一路走来,不管是碰到了外在的,还是内在的压力都选择坚持,不放弃。

网易家居:作为合肥新中源的总代理,您觉得要把合肥市场做好要把握哪几点?

余总:单纯的就销售来说有4点,产品、价格、渠道、促销。而从具体的战术上来讲,则需要具体的几个字,学、人、信、服、专。“学”是什么呢?学我们的顾客,顾客是我们最好的老师,还要学我们的行业对手,行业对手是我们最好的榜样,除此外还有市场,市场是我们最好的学堂。取众人之长,才能长于众人,学这一点是至关重要的。

从战术上来讲,还有人脉经营方面,也就是我说的“人”,人缘就是财源,人脉决定了命脉。还有一点“信”,就是信誉,人与人之间销售成交百分之95就是取决于信任,我们当时选择新中源也是觉得新中源这个品牌可信赖,我相信更多的顾客选择新中源的产品一定是对产品信赖,对品牌信赖。

还有一点就是服务,现在这个行业,同质化与同家化非常严重,我们要想实现弯道超车,就要提供服务,服务至上,我们要提供给客户超预期的服务。最后一个我要讲的就是专,就是专业。因为专业,才能做到极致。如果能做到以上这些,就可以脱颖而出了。

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

新中源陶瓷合肥店

网易家居:新中源在合肥有多少个店,是怎样布局的呢?现在的主要渠道有哪些?

余总:目前真正有我们人员在经营的有六个门面,布局在传统的建材市场;高端的建材市场,比如红星美凯龙,单店的面积达到67百平米,有一家甚至达到1千多平米;家装公司,合肥知名度前几名的家装公司也有门店销售。主要渠道有工程渠道,装饰、家装渠道,门店零售渠道。

品牌与设计师互推互助 酒香也需人闻

网易家居:2017年中国设计星的第一场晋级演讲会在合肥举办,说明厂家对合肥非常重视,这对新中源在合肥的发展具有怎样的意义?

余总:这种意义是非凡的,首先,做这场活动可以让更多人知道新中源,尤其是让一些设计师知道新中源,也让我们的品牌得到了提升,获得更多的人关注、认同。其次在价值观上,更好的实现了我们与设计师的互动。在渠道上,通过这个活动能够让新中源与设计师保持更良好的发展关系。还有一点就,通过这个活动,终端销量会有所提升。最后,对于团队方面来说,他们通过这个活动,为了同一个目标,按照同一个步骤,同一个方法,来做某一件事,这对团队凝聚力来讲是非常有意义的。

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

设计星比赛现场

网易家居:对于“中国设计星”这种“真人秀”活动,您如何看待这种“作品+演讲”的评选形式?

余总:以前“酒香不怕巷子深”的年代已经过去了。设计师的设计能力好,但也要通过某种形式,经过相应的推广让更多的人去知晓,所以我觉得很棒。

网易家居:现在有观点认为,设计必须转化为商业,只有作品被认可和开发,才能被称为好设计,您认同这种观点吗?

余总:我认为适合的才是最好的,对于现在来讲,过度的营销不是很好,但不做任何的推广,不借助任何外在的推力,那也是不正确的,我认为还是适当的转化为商业。

加快创新步伐 拓展新型渠道

网易家居:受房地产行业影响,建陶行业这两年的发展环境相对艰难,您认为建陶行业的出路在哪里?该如何转型升级?

余总:任何一个行业的发展,无非都要经历几个时期,建陶行业的发展就像是近几年家电行业的发展,品牌洗牌正在加剧,新格局将要形成,因此现在建陶还是有一定的机遇与挑战。相对来说推广方式到位、产品又有特色的企业发展的很棒,而没有品牌,产品没有差异化的企业会被很快淘汰。

转型升级要有自己的品牌,要有创新的产品,现在新中源的优势在于现在推出的产品,市场认可度非常高,整合一些主流的模式与创新的速度也是企业后期发展的生命力。

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

合肥新中源余金鲸 | “学 人 信 服 专” 让品牌脱颖而出

设计星比赛现场

网易家居:您未来将采取那些谋略布局合肥市场,更深入的做好品牌推广、扩大市场占有率?

余总:目前合肥在大环境下,还是在工程市场上有更大的优势,在这种优势的基础上要拓展更多新的渠道,包括大包、整包,这种渠道要做深、做广、做透。还有就是零售门店的曝光率、接单量和成交量都要提升;精装修房现在市场占有率也很高,因此我们现在也要做标杆的精装修房项目,为我们在今后房产这方面打好一个基础。

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