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业主很牛,怎么搞定?

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业主很牛,怎么搞定?

-实战和成长连接 -

我想,共生花也未必懂彼此,所谓默契必定是岁月积累下,对共处,对信任,对互补,对同与不同的接纳,留下的深刻痕迹。

——题记

最近十间坊写曾麒麟、李红两位老师的故事不少于三篇,挖掘这样一对CP的合作背后。比如就了解到,曾麒麟老师有脑有口才有大长腿啊,李红老师颜高气质好又智慧啊。

但我们这期内容想和你们说的是,他们是怎么“任性”做设计的,还能拿到几百万的设计费。

业主很牛,怎么搞定?

你笑靥如花,我忍不住也笑

/嘿,我们不一样/

也许太相同就像照镜子了,不一样才会带来有趣新鲜吧。

记者:听了两位老师的演讲,我觉得李老师是非常感性美丽的女人,曾老师是非常理性干练的男性。我想知道你们的合作是理性与感性的结合吗?你们怎么中和一个理想的状态?

曾麒麟:其实可以这样形容,我和李老师是各取所长。我们在一个项目中希望为业主绽放出更精彩的一面,李老师对色彩、空间的感受和我的理性成本分析结合,能增加不少亮点。

李红:我从男女视角看待,女性设计师和男性设计师一样有不同的空间思考。有些时候,女性设计师的视觉感、情绪和男性设计师不一样。以前单做一个项目没有特别完整的空间。中国有个说法阴阳,我觉得世界上所有事情都可以称为阴阳,任何事情都有正反面。我很荣幸跟曾老师合作搭档,能填补我有时候过于感性的方面。另外,曾老师的商业思考可以引导我做空间的一些思考。我觉得找到一个人生伴侣很难,找到一个合作伴侣更难。

/你说,设计要坚守什么呢?/

一开始要坚守理想,后来要坚守自己的思考,到最后发现要坚守善良。

记者:李红老师,你在四川甚至全国做过很多项目,对你来说,做设计要坚守的什么?

李红:我觉得设计要坚守的太多了。从最早市场很乱的时候,要坚守的是设计师理想,收设计费不要靠材料商的回扣活。到后来要坚守自己的思考,要跟业主博弈。到了最后就跟曾老师一样,要用发展的眼光看自己。再到后来,意识到自己其实可以用巧妙的方法在空间中保留自己好的思考,有一些可以做适当的调整。因为设计师是一个以人为本的服务行业,我觉得至少要坚守善良、以人为本。

/把设计做好了,可以收高设计费?/

他们做了个很好玩的酒店,很特别,我想,就是这样才拿下这个酒店项目的吧。

记者:设计师的主见和业主的需求可以很好的融合。

李红:对,而且认认真真把设计做好了,设计费真的可以收的很高。今年上半年我和曾老师合作,这件事情由曾老师来说。

曾麒麟:我们设计了一个大理酒店,做的很好玩,收了几百万的设计费。云南的度假酒店就两种风格。其实与其用风格定义一个人怎么度假,为什么不设计度假的好心情和情绪呢?因为每个人对风格喜好不一样,但欢乐的情绪是一样的,所以我们以欢乐情绪作为设计的轴线。

在度假中怎么感到欢乐?从四川到大理,吸引我们的是阳光、雪山、空气,那我们的设计当中能不能让它充满阳光,充满新鲜的感觉,充满放松的感觉不?(李红补充:还有一种离家出走的快乐。)我们用这种方式去设计,而不是让他们进去之后就看到白族文化,然后第二面墙是纳西族文化。(李红:不要喊口号。)

我们的设计减少了很多东西,我们设计的房间里没有写字台、餐桌、茶几,没有木头装饰,没有独立的茶水柜。我们把这些东西做了调整,让客人在这个空间处于更放松的状态。让他们度假有足够大的空间、自由和隐私,让他们处于这种放松的状态就能找到幸福的感觉,就是从工作和城市脱离出来的感觉。

李红:这个项目在大理。这是个用情绪来调动的酒店,没有风格,每个人看到的都不一样。

曾麒麟:我们希望看到的是充满喜悦的,因为审美是没有办法平衡的,但欢乐的情绪是一样的,幸福的感觉是相似的。

/业主很牛,怎么沟通?/

要么,你比他更出其不意。要么,出拳头吧。谁赢了就听谁的。

记者:请曾麒麟老师分享从业这么多年和甲方/业主碰撞出的火花。

曾麒麟:其实我年轻时喜欢博弈,业主是否听我的,工作久了后发现应该称之为合理的沟通,每个人的诉求点不一样。设计是这个产品没有真正面市受到市场的欢迎和接受之前,创造的一个方式。我们说只有失败沟通没有失败的过程,当你有了经验后,你的作品都有一定表现力,但是如果得到一个很好的确认,沟通是很重要的。

沟通有很多种方式。有一次我和业主沟通的时候,聊得很高兴,但他坚持一定要加入他的一两样东西,我说服他很费力,这种情况下我们另外才去一种好玩的方式说服他,我说我们加入你的概念很好,我们的概念也好,但这个区域只有一个主题,我们合作希望以轻松的方式解决,那就决定猜拳,谁赢了听谁的,最后我猜拳赢了,他就听我的。而且还有个附加条件,当时离设计师还有差距,我们说别谈了,老谈下去我工作很辛苦,花了很多精力最后还少了几十万,你总觉得多谈一点下来就谈一点,我们还是猜拳头,输了一二十万我就不要,赢了我就要。当时会以这样的方式来进行沟通。

(李红笑:曾老师总是能跟客户成为朋友,和谐共生嘛。)

好东西一定会有冒险性,因为没有呈现过。所以我和甲方建议,在不干扰我们的情况下,我们做一套方案,你去市场考察的时候,不掺杂任何意见,我做出来给你看,你觉得合适就往下走。

我们也做了一个冒险,万一做出来不对他胃口,我们会丢掉这个设计合同。我当时和李老师商量,换一个思路做方案,结果业主非常满意。讲方案那天,我和李红老师只讲了一次,酒店管理公司高管全票通过,他们说我们集团只有一次,外来专家和酒店管理方全部通过,我们觉得很开心。

当初我们做一个酒店主题就是面朝大海春暖花开,按照这个思考做酒店,就是要开心。每一个设计师就是一个故事。

编者按:就像千里马,不是哪一匹都那么幸运,能够遇见伯乐。也不是谁都那么幸运,能遇到懂得自己的搭档。大多数人终其一生,一个人坚持着设计这条路。小确幸的是,曾老师和李老师成为彼此设计之路上的陪伴者。

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