天猫全屋定制新零售时代把握新机遇的德立淋浴房|家居行业

天猫全屋定制新零售时代把握新机遇的德立淋浴房

2017-11-03 10:55:20　来源: 网易家居举报

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2017年10月，德立淋浴房荣登下天猫定制淋浴房类目销售榜首，这是全屋定制下的一个全新类目。作为一个新生的天猫线上品牌，德立旗舰店自6月份开店以来，在短短四个月的时间内，凭借着天猫新零售解决方案的线上赋能与线下品牌基础，全网销量急剧上升，从600多家同类品牌中脱颖而出，荣登类目品牌排行榜首，同时一度成为天猫双11家装建材主会场大牌海景房前16名，不得不说这是“互联网家装市场上的一个奇迹”。

这真的是一个“奇迹”吗？德立淋浴房却不这么认为。

作为定制淋浴房中的佼佼者，德立淋浴房正是代表了全屋定制由成品销售转变为个性定制的战略方向。拥有20年行业积累沉淀的德立淋浴房，是行业标志性品牌，公认的非标之王。在明确德立新零售发展方向后，德立顺势研发推出轻定制系列，满足广大消费者个性定制的需求。

一、这是全屋定制行业下消费升级成长的结果

近一轮消费升级正在对国内家居行业消费品类带来了“迭代”式影响，个性化需求越来越多，传统的成品正标已无法完美满足消费者的需求，全屋定制行业在此契机下应运而生。全屋定制，由以往从风格、材质区分的成品整体搭配，到如今根据消费者个性化需求整体设计定制，解决了“消费者个性化需求”和“工厂规模化生产”之间的矛盾。从需求端角度看，其顺应消费升级趋势，满足了消费者个性化的设计需求，充分利用了空间；从供给端角度看，订单式生产使经销商和公司实现轻资产运营，现金流良好。良好的商业模式驱动定制家居行业快速发展，定制需求不断提升。

消费升级后的全屋定制，以用户解决方案替代单品解决方案，始终坚持“商品和服务并重”的原则，努力做得价格透明化与服务标准化。而德立淋浴房也正是代表了全屋定制由成品转个性定制的战略方向。

2016“极致众筹”新品发布会

始终坚持价格透明化。德立为保证价格更加透明公正，确保线下线下统一价，除了明确落实到每平米的价格外，甚至更在线下举办“极致众筹”新品发布会，邀请田亮担当极致大使，在全社会媒体的监督下，进一步实现价格透明化，为天猫淋浴房行业树立标杆；

始终坚持服务标准化。德立淋浴房紧密联系消费者，从初期测量、定制跟踪再到送货安装，售后回访，每个环节都有专人跟进处理，建立全国售后热线，为消费者提供更优质全面的服务。

正是因为天猫全屋定制平台赋能商家，通过线上的流量赋能及品牌曝光助推品牌年轻化；销量、评价可视化，为消费者提供购买依据；线下为线上聚能，线上的表现实际是企业综合实力之间的直接映射；商家赋权用户，满足了艺术化、个性化和环保化的需求趋势，其庞大的流量与精准性，为德立淋浴房提供了更多机遇，才让德立淋浴房拥有了爆发的可能。

德立淋浴房上线首年即进入双十一家装主会场装修大牌

二、这是机遇下的厚积薄发，自然水到渠成

德立希望借助天猫全屋定制平台，打造基于淋浴房的可定制的生活方式，实现消费者我的淋浴我定制的价值主张。

为此，德立淋浴房为此足足筹备了两年的时间！通过加强自身团队建设、经销商渠道整合、产品研发等多方面实现德立淋浴房线上线下相融合的新零售模式。

1、营销管理系统升级，为德立新零售奠定基础

德立率先引入了一系列全新管理系统，并进行自主二次开发，其中包括：ERP生产管理系统、OA办公系统、网络订单系统、圆方设计系统、新营销系统等，促进对制造销售流程进行整合，软件和硬件设备的对接，人与设备的配合，进一步提高淋浴房生产的自动化，产业链的系统化，实现大规模个性化定制。

2、轻定制的研发，为德立新零售提供保证

德立在升级营销管理系统的同时，也在全力研发“轻定制”系列，旨在为消费者带来轻松方便、贴心的轻定制服务。

轻定制明星产品

所谓轻定制，是德立从积累20年的客户大数据与一百万套生产模板中分析，以大规模的智能定制生产，通过简化定制过程，避免了高端定制冗长的制作周期、繁琐的定制步骤、昂贵的价格以及客户付出的高时间成本，减少耗材成本，降低定制价格，让高性价比的淋浴房走进更多消费者家中。

3、线下渠道调整，为德立新零售集体努力

为了更好地整合渠道资源，做到线上线下无缝对接，德立淋浴房积极组织多次代理商会议，如2016年浙江乌镇会议，VIP代理商会议，2017年“新零售·新消费·新未来”O2O群英会、千岛湖G12峰会等。通过与代理商的多次沟通磨合，加深代理商对新零售的认可接受，转变传统思维模式，并重新规划线上线下销售目标，提出新的代理商优惠政策，减少新零售渠道对传统零售的销售影响，为推进德立020新零售全渠道做出全面准备。如今，全国代理商，过600家线下美学馆正为新零售渠道随时待命，为德立新零售集体努力着！