精彩，脱颖而出|2017天格实木地热地板超级店员总决赛花絮集锦

于天格而言

服务是由心而生的品牌本能

是全力以赴的价值传递

所以，我们要求

每位志同道合的天格家人

都要将思维反转

从客户角度，全面解析每个具象需求

今天我们在此

不仅仅是为了竞赛

而是一场

用行动彰显风采

以风采创造精彩的自我历练

近日“我的风采，你的精彩”2017年天格实木地热地板超级店员总决赛在浙江南浔花园名都大酒店拉开帷幕！

天格超级店员候选精英靓丽入场

在地板行业，众多品牌都将服务至上奉为圭臬，但真正追求极致的，却寥寥可数。天格实木地热地板，25年致力于用品质为客户创造价值、以服务打造精彩体验的目标，不仅构建了独特的“匠心服务”体系，更培养了大批服务精英。此次，我们将其中的佼佼者汇聚一堂，就是要为天格、为实木地热地板行业，选拔服务的超级明星，让她们的风采照亮更多精彩生活。

本次参赛的17名服务精英，是从遍及全国天格门店的数以千计的店员中选拔而来，堪称百里挑一。她们成功通过初赛、复赛，受到千万天格用户的支持，进入决赛已经代表业界服务的顶尖水准。此刻强者对决，究竟谁能最终问鼎“天格超级店员”桂冠？

Part 1 | 开场 脱颖而出

热力惊艳的开场舞

服务第一，比赛第二。大赛开锣之前，全体候选超级店员集体亮相、热舞开场，天格超级服务团队风采，瞬间惊艳全场！

Part 2 | 权威脱颖而出

此次总决赛的采用专业评委、印象评委、大众评委联席评分的机制，赛程设置充分模拟客户需求，全面考核选手风格搭配设计、专业知识、服务沟通、亲和力等诸多能力。以实现优中选优，让优更优的目标。

专业评委在“为难”选手

大众评委在投出自己的一票

Part 3 | 专业脱颖而出

专业的创意搭配设计解说

专注地回答评委提问

Part 4 | 亲和力脱颖而出

热力四射的草裙舞

阳光欢快的健康舞

深情分享服务故事

这是一场佼佼者的巅峰对决

也是专业服务者的交流分享

她们，站在这个舞台

却不止于只论成败的PK较量

更在于真诚服务的惺惺相惜

今天我们携手

战胜自我，共同进步

Part 5 | 荣耀脱颖而出

经过一天的激烈角逐，每位天格超级店员的参赛选手都成就了全新的自己，表现可圈可点，差距紧追不舍。最终，2017年度天格超级店员荣耀诞生！

最佳门店奖

年度服务奖

最佳人气奖

最佳风采奖

超级店员大奖

在2017天格实木地热地板超级店员总决赛收官之际，天格副总裁周子清先生在致辞中说道：作为实木地热地板的发明者，以及品类发展的引领者，天格始终走在行业的最前沿，无论是品质、工业设计，还是终端服务，我们都追求极致，以用户价值为依归，这是我们的初心，也是我们未来所系。今天，无论最终赛绩如何，每一位站在这个台上的选手，都是自己的英雄，都是天格匠心服务的种子。天格希望，这次比赛不是一个终点，而是一个全新的起点——当我们回归终端之后，要用自己的风采感染所有一线天格服务人员，去不断提升、不断超越，为天格用户创造更精彩的生活。

天格副总裁周子清致辞

最美合影，天格未来更美好

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