网易家居 315 特辑｜网购家具这样挑不踩坑

花一样的钱，为什么别人买的家具就是比你好？很多人在购买家具的时候经常会遇到这些问题：

消费者 A：本以为买了房子心头大石就落地了，谁知道在买家具的时候又处处碰壁。

消费者 B：家具买过了才知道里面的水有多深。

消费者 C：为了一套沙发，可能跑了四、五家大卖场，结果却被销售坑了一套「款式一般、用料一般般、价格不一般」的家具。

从2011年，网易家居正式启动「315家居企业售后服务调查」这一品牌活动。每年一次的对家居企业的服务能力进行考验，寻找家居服务榜样。至今已经有7个年头了。

2018 年网易家居更是要把调查活动做的更加深入，本次推出315 特辑：《网购家具这样挑不踩坑》。这次网易家居将会联合一位神秘的家具行业老司机，分别在国内大型网购平台某宝和「我在家」平台，分别买了一款黑胡桃木茶几和一款真皮沙发。制作了一期家具拆解活动，教大家挑选好家具。

为此，我们请来了人称「家具老司机」的老卢，八年的家具从业经验，磨练出了一对火眼金睛，一眼就能看出家具用材是好是坏。下面有请老卢给我们一一讲述鉴别家具的技巧。

茶几篇

这两张茶几挑的都是当下最流行的北美黑胡桃木来做讲解，大家都说买家具要买实木的，那么实木家具，在生产过程当中会经历几十道的工序，每一道工序都是非常重要的，其中只要有一两道工序偷工减料，都会影响到他最终的品质和价格。

木料是实木家具的灵魂

实木家具的价值主要体现在它的选材、用材率以及工艺上面。

这次拆解的这两款茶几，使用的是近来很流行的黑胡桃木，这种木材的价格区间很大，从九千到一万八每立方不等。那什么决定它最核心的价值呢？通俗来讲，是看它的纹路以及它的结疤，而最好的黑胡桃木是 FAS 等级。

回过头看我身边这两个茶几，这两款茶几分别购自某宝（左）和我在家平台（右），价格分别为是 5700 元（买完就降价到5415元，生气） 和 5280 元。

左边这款，他们的客服声称用的是北美 FAS 等级的，这也是商家的惯用伎俩，但老卢说，“实际这个茶几的木，就只值九千块，而这个价位的黑胡桃木，在同类木材中只能算中低品质了”。

左边这张台面，整体看去，纹路非常地乱：有直纹，有山纹，且大量的山纹和直纹交替出现，山纹的这个纹路的朝向也不统一，所以看过去特别乱。

上面是从选材上来看，再看它的虫眼，老卢稍微数了数，整张台面有 30+ 个虫眼。虽说实木家具有个别的虫眼，其实是能增加它的质感，但是这么多虫眼，反而是掉价的。

反观右边这个茶几，是从我在家买的，茶几的面，纹路比较一致，整体性更强，而且整个面上只有寥寥的 3、4 个虫眼，所以这个茶几是符合北美 FAS 的黑胡桃木的标准。

油漆很重要，别只顾环保，却忽略了耐用性

实木家具的这个油漆环节是最费时的，好的实木家具要经历 5 到 6 个的这个上漆的环节，每一个环节都直接影响到这个家具最终的品质，以及它的成本价格。

我们来做一个简单的实验，红色记号笔，在这两个台面做个标记。然后用纳米海绵，把这两个标记擦掉。静置十分钟之后，我们来看一下这两个漆面的整个留存度。

十分钟之后，可以看到某宝这款茶几，这个位置有很明显的泛白，而右边的茶几是没有的，为什么呢？

因为左边这款茶几用的是木蜡油的工艺，木蜡油的好处天然环保，但它的缺点也很明显：不耐用，我们这边放着一个杯子，静置 15 分钟，桌面上都会留下一个圆形的痕迹，淘系商家大部分都会拿木蜡油来做卖点，但当然，他们只会提优点，不会提它的缺点。

而右边这款茶几，用的是水性漆，制作工艺单上漆就得花十几天时间，相比来讲的话，它比当抹了油（木蜡油）的工艺来得更耐用，就像刚刚实验里表现出来的那样。

接下来看看两款茶几的内部结构。我在家这款是传统的榫卯轨道，一开始会觉得有点生涩难开，但是越用越顺滑，因为用多了会产生包浆。

而左边茶几的抽屉用的是五金轨道，但是轨道有点松，用一两年可能比较容易坏。

挑选茶几的小 Tips：

1. 看实木的木材，木材越好，价值越高；

2. 看辅材，重点关注柜体的背面，还有抽屉，这些位置，如果这些位置用的是密度板，或者是一些比较低点的木材，那自然成本就越低；

3. 看配件，配件越好，价格越高，像某宝的那款茶几，它的五金件的就不太耐用；

4. 看漆面，漆面越好，用的工序越多，那自然它价格越高，质量当然也越好。

虽然这次拆的是茶几，但我们以上方法同样应用到到挑选其他实木家具上。

沙发篇

接下来我们讲讲怎么挑选真皮沙发，三个要点：皮、坐垫和框架。

专门挑选了两款经典传统美式风格的沙发，特点就是宝蓝色的油蜡皮和纤细的扶手。因为这也是消费者比较喜欢挑选的，左边这款沙发的皮，看起来颜色不是很正，虽然两款都说是宝蓝色的沙发，但这款看着明显不是宝蓝色。

海绵虽藏在内里，但它可决定了坐感的舒适程度

那我们就把这两套沙发暴力拆解一下，大家一起来看看它们有什么区别吧，在暴力拆解之前，我们现在做个小实验，把哑铃片丢到这个沙发上，会有什么反应？

可以看得出来，右边这款坐垫对重物的这个缓冲性还是比较强的。

再看左边这套沙发，哑铃片放下去，狠狠地弹起来，那我们可以说它对重物的缓冲性就不是特别地好，那缓冲性有多重要呢？

缓冲越好的沙发，对你坐下去之后的包裹性会越强，就会觉得越舒适。拆解一下这套沙发的坐垫吧，看看里面是什么样的。

某宝购买的这款用了很普通的海绵，而且分好几层啊，单层里面还多块做拼接，可以说是很糟糕了，撕的时候还能听到胶水分开的声音。要知道，很多毒物都是藏在胶水里面，单从表面，我们是看不出有使用胶水的痕迹的。

而右边这款沙发，看得出来用了一个整块成型的这个高回弹海绵，切割开来看的话，无论是美观度也好，密度也好，都会比前面那套好许多。

现场的师傅，把两套沙发的坐垫都给裁切下来的一块，我们对比之下，好的沙发坐垫海绵一定是有很强的支撑性和包裹性，因为用的是高回弹的海绵，而且整块成型，舒适度可不是某宝拼接成的那种海绵可以比的。

皮有真假，更有好坏之分

真皮沙发，那它最核心的点当然是皮了，随着拆解的继续，我们把两套皮沙发的皮都拆了下来。

而在拆解这个皮沙发之前呢，我们先给大家讲一讲这个怎么区分真皮和仿皮吧。

一套皮沙发最大的价值就在皮的用量上，真皮跟仿皮的价格差最大可以去到一百倍。像左边这套沙发，是一套半皮沙发，靠垫，侧面接口，接触面用的是真皮，背面和侧面用的是仿皮。

区分真皮和仿皮的方法有这四种

1. 第一种方法，手摸。真皮摸起来更柔，但大概隔着屏幕感觉不到。

2. 第二种方法呢，就是我们看真皮这边按压的效果，只要是真皮，按下去它四周这纹路是不规则的；而仿皮，按下去四周的纹路都是规则。

3. 第三种方法，听声。正品沙发摸上去不太会有声音，而仿皮比较涩，所以它的声音也特别地大。

4. 第四种方法，这个方法在家比较不可能操作，因为需要切割下来，真皮背面是皮的纤维，仿皮的背面则是无纺布。而且，将割下来的皮对折，真皮是不太会有褶皱的，但仿皮只要稍微一折，就恢复不了原样了，一条明显的折痕就出来了。

即使是真皮，也有好与坏之分

左边（某宝购买）的沙发，它用的是二层皮，右边是头层皮。二层皮的价格大概是 6～10 元/平方英尺，而头层皮的价格大概在 20～35 元/平方英尺。

头层皮和二层皮都是真皮的，他们的价格会差到 5 到 6 倍，两者之间最大的区别在于：头层皮更柔，韧性更足，摸上去更舒服。

通过简单的实验就能分出头层皮和二层皮的区别，把两块皮都揉成一团，然后松开，看一下它们弹开的速度区别，头层皮弹开得更快，而且也没有什么褶皱。

二层皮则更慢，且有明显的褶皱。这是因为头层皮的柔韧性更好。

挑真皮沙发的小 Tip，既然一般消费者不太可能说买回沙发然后自己切开来看皮的用料，那么选择一个靠谱的平台就很重要了。有好的平台，又何必让每个消费者都练成像老卢这样的火眼金睛呢。

好的皮沙发，我们除了要看它选择的是不是头层皮之外，也要看它这个头层皮的用料。好的沙发用的都是这个黄牛皮，而黄牛皮的背部又是它最好的一部分，为什么呢？

因为牛这饥一顿饱一顿的，所以肚子上面的皮是会比较皱，而四肢因为常年在外再走，比较容易出现一些划伤、一些疤痕，也不太适合用在这个好的皮沙发上面。所以最好就是背部上的皮了。

实木框架暗藏玄机

大家最容易忽略的，也就是框架的部分，毕竟框架嘛，「深藏不露」的位置，普通消费者很难能看到里面会有什么猫腻，还是那句话：“我们拆！”

现场让师傅把两套沙发底部都拆开，一看差别还挺明显的。

左：淘系；右：我在家

先看某宝款，框架特别地粗糙，有的地方都已经开裂了，还有爆边。在固定角落的地方，用的是废料，而且只用了枪钉做固定，特别不结实，基本上用个一两年很快就会嘎吱嘎吱地响。

我在家的这一款，里面的框架特别地干净，支撑角的位置用的都是三角木方，而且用了螺丝做固定，大大延长了使用寿命，基本上用个5到10年是完全没有问题的。

另外底部的蛇形弹簧也是有差的，蛇形弹簧在沙发的作用主要是为了提供支撑。某宝款得到蛇形弹簧的宽度是在 38 左右，右边这款的宽度是 48 左右，高下立判。更宽的蛇形弹簧，柔韧性会更好，支撑性也会更强，这下你知道怎么选了吧。

挑选真皮沙发小 Tips，记住以下口诀：

皮质海绵与框架，三大元素不能差；

若是难以下决定，平台好坏分高下。

希望这一期的拆解能给大家提供更多挑选家具的技巧，也提醒大家在关注这个商品的详情页和客服介绍之外，也要去关注一下这些老用户的评价内容，有条件的话能够去接老用户家里参观，然后问问他们的使用感受，那当然就更好了。