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万家乐净水汤凯庆:发挥品牌优势 聚焦儿童净水领域

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近几年,随着净水行业发展的越发成熟,不少家电企业也强势进驻。但如同整个净水行业鱼龙混杂、同质化现象严重的现状一样,绝大多数品牌都淹没在红海中悄无声息。目前,市场上的净水产品还鲜有对市场的细分产品,对于一些家庭的个性化需求难以满足。但也有品牌不断寻求差异化的竞争优势,万家乐就是其中的代表之一。2017年12月29日,万家乐发布儿童盾纯水机,推出了儿童安全级饮水标准。

万家乐净水汤凯庆
万家乐净水汤凯庆

此次万家乐进军净水行业,正是直指当前市场存在的缺陷寻找突破口,推出了满足儿童需求的纯水机“儿童盾”。

聚焦儿童净水领域

“万家乐在净水行业只能算是个后来者,但不仅直接把首款产品就卡位在技术标准最严苛的儿童净水系统上,而且勇敢地面对了长期以来用户需求最迫切或者说最不满意的地方一一出手破解,可谓出手“稳准狠”。万家乐创新性的开创出了儿童纯水机品类,也是想借此机会打造儿童纯水机第一品牌。我们相信,依靠实实在在的产品品质和口碑,在净水行业从后发制人到后来居上对于万家乐来说只是一个‘小目标’。 广东万家乐燃气具有限公司热水事业部净水项目总监汤凯庆说道。

从洗浴水到饮用水,净水行业的后来者万家乐凭什么后发制人。

据了解,作为万家乐产品及品牌焕新的重要成员,儿童盾纯水机特邀美国净水专家担纲产品研发,并由知名儿童医学营养专家监制。产品延续了万家乐科技智能化、创新个性化、功能人性化的特点,旨在提升家庭用水的品质,呵护孩子及家人健康饮水。

日常中在用热水壶烧水后,有时会发现壶体内胆蒙上了一层水垢,水中漂浮着细碎的白色杂质,自来水的健康因此打上了问号。事实上,经过水厂和加热消毒后的自来水,水中仍然存在泥沙、铁锈、重金属、挥发性物质、细菌尸体、耐高温细菌等威胁,长期饮用对身体健康造成隐患。而婴幼儿的肾脏功能仍处于不健全的时期,更容易受到水质的影响。世界卫生组织曾经发布了一组数据:全世界80%的疾病都与饮用水水质不良有关。事实上,很多家庭已经意识到儿童饮水安全问题,根据行业调研显示,消费者购买净水器的驱动因素主要是保障家中孩子的饮水安全。

据悉,为了做出一款满足儿童饮水要求的净水产品,万家乐在自身科技实力基础上,特地向多名知名儿童医学营养专家请教,并特邀美国资深净水专家——曾担任美国爱惠浦公司产品技术总监33年的John Tadlock主持产品研发。

“他的加盟缩短了我们的研发周期,减少了我们走弯路的时间,所以虽然对于整个行业来说万家乐属于后来者,但是刚进入这行就站在了别人的肩膀上弥补原有的不足,这是我们自信的地方。”汤凯庆说道。

一台为孩子的饮水健康负责的净水产品,需要做到真正解决儿童饮水的威胁,这种解决应该是全面、全程、持久的,从水源污染到家中管道、使用中的二次污染,每个细节都要守护水质安全”。基于这种理念,万家乐儿童盾纯水机采用全效安全反渗透滤芯,能够实现0.0001微米精度的过滤效果,滤除对儿童健康威胁巨大的金属离子、抗生素残留。配合“食品级”树脂水路系统、末端UV杀菌装置、“NSF认证”无铅水龙头、“无菌宝”卡接抛弃式滤芯,全面精细净水,让孩子入口的每一滴水都是至纯至净的,全程守护孩子及家人的用水安全。

此次万家乐推出儿童盾纯水机,直接将产品的目标定为行业最高的儿童安全级饮水标准。

“用户需求是产品的核心,这一点对净水器产品也不例外,儿童盾纯水机的多项技术均是针对性的超越用户需求。”汤凯庆说道。

以主流形态发展

据汤凯庆介绍,在终端建设上,除了万家乐现有的线下渠道网点外,和现有的主流连锁卖场如苏宁、国美等都建立了战略性合作。

“万家乐是一个主流的品牌,我们希望在渠道商也通过主流的终端形式呈现出来。”汤凯庆说道。

在售后方面,万家乐已经有了30多年的积淀,在热水领域,售后体系已非常完善。相比于一些新进入行业的品牌。在培训方面、400电话、售后系统等等都是现成的。

“万家乐的售后体系和销售体系是分开管理分开考核,所以售后体系已经如同人的神经网络遍布,细化到了乡镇级别。净水的售后网络可以和热水无缝对接,不需要任何门槛便可以相互延伸贯通。”汤凯庆说道。

和售后、渠道的成熟不一样,万家乐在净水行业的品牌影响力无法做硬性的对比。

“未来万家乐在净水行业追求的是一种条件反射,只要一提起儿童净水器,就能联想到万家乐,我们就成功了。”汤凯庆说道。

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